前沿拓展：

財務中心

財務中心的概念　　是對集團所有成員單位的財務和會計業務進行管理的母公司內部職能部門,是實現財務集約化管理的一種形式.　　財務中心是一種高度集權化的資金管理方式,財務公司又稱金融公司，是為企業技術改造、新產品開發及產品銷售提供金融服務，以中長期金融業務為主的非銀行機構。各國的名稱不同，業務內容也有差異。但多數是商業銀行的附屬機構，主要吸收存款。**的財務公司不是商業銀行的附屬機構，是隸屬于大型集團的非銀行金融機構。

數字化環境之下，越來越多的集團公司開始建立財務共享中心，基于標準化、流水線的作業模式，對財務會計工作進行集中式處理，無論是在人力資源還是IT資源上均希望達成經濟節約的目標。

越來越多的企業共享中心會投入大量資金用以建設ERP系統，且注重建立系統間接口、搭建中間件、定制化開發程序，對于工作量龐大、處理流程一致、數據結構同一的業務，由ERP等系統處理可以帶來成規模的效益。

研究表明案例處理類型與發生頻率之間可看做是個典型的帕累托分布，即在全部的案例處理類型中只有20%是頻繁發生的，但達到總體案例的80%，這些正是ERP系統解決的自動化內容。

而剩下的大多數發生頻率較低的案例處理類型，出于投資回報方面的考慮仍然需要人工完成。

顯然，人工更多是作為不同系統、程序之間的“粘合劑”。

在具體實踐過程中，財務的崗位被切割成很多細小的部分，財務共享把有學歷、有技術的財務專業人員，變成了流水線上的工人，日復一日的相同工作，效率低且耗費大量工時。

與此同時，中心財務人員逐漸與公司其他部門員工脫離了直接接觸，業財對接系統未能形成閉環，大量系統與系統，單據與單據的重復核對工作，極大降低了財務共享中心的工作效率，也給財務部由記賬會計向管理會計的轉變造成了阻礙，最終阻礙了財務人員個人發展。

例如，某資產管理企業在建立財務共享中心后，強制子公司統一ERP財務軟件，增加了公司的財務負擔，抽調人員至總部反而使得人力成本上升。中心運行不到兩年，子公司抽調人員因大量重復性工作，巨大壓力而離職。財務共享中心的建立并未取得原計劃中的效果。

智能時代如何讓財務共享煥發新的生命力？

RPA（機器**程自動化）打開了缺口。

RPA在財務共享中心的應用趨勢

1、財務與共享中心均以標準化為基礎：共享財務中心在建立之初就考慮流程的標準化設計，即符合規則明確，又涉及到很多“大量重復”的業務場景，而共享財務中心的這些基因正式RPA效益最大化的基礎，因而為引入RPA提供了先決條件。2、云化部署均為發展趨勢：RPA的云化部署與財務共享的SaaS定制化應用模式趨勢吻合，異地協同問題也會變得越來越容易。過往以集約型、集中化處理為特征的財務共享模式將會被**。

隨著 RPA 財務機器人與人工智能技術的應用，財務處理工作越來越虛擬化。RPA技術的應用擴大了流程自動化范圍，能夠替代一部分重復性強但又不適合開發系統的**作流程。

將財務流程集中處理的財務共享中心可以最大程度上體現自動化帶來的經濟效益。既然RPA與共享中心如此匹配，那么財務人員對RPA抱持怎樣的態度呢？

在ACCA（特許公認會計師公會）對共享中心財務人員進行的問卷調查中發現：64%財務共享中心人員認為RPA等信息技術將取代許多入門財務崗位的工作，執此觀點的全球財務人員占比為57%；同時，88%的財務共享中心人員認為技術能夠使財務人員處理更多高附加值的工作，也高于相同觀點全球財務人員所占比例。

可見，財務共享中心人員對RPA等流程自動化技術的接受程度更高，也認為這些技術與日常工作的適用性更強。

最后，RPA能否節約成本是企業關心的重要因素。隨著財務人員人工成本的不斷上漲及財務共享中心離職率偏高等因素，上崗培訓和工作交接成本較高，通過部署RPA流程替代重復性強的基礎財務工作必然會成為越來越多企業財務共享中心的發展趨勢。

企業財務共享中心應用RPA的3個注意點

當RPA成為企業的數字化員工之后，企業財務共享中心還需要時刻對其保持關注，我們提出以下三個注意點，包括RPA工作的飽和度問題、技術迭代影響RPA運行、錯位管理的安全風險。

01、RPA工作飽和度需要提升

目前，大部分財務共享中心運營模式只是將一部分公司的財務流程集中，或者僅將財務核算流程納入共享中心業務中。

在此基礎上，RPA程序可以24小時不間斷運行、全年無休的特性很難得到充分的發揮，可能會導致共享中心的工作量飽和度更低。

此外，由于RPA處理效率遠高于人類，RPA流程本身的工作量飽和度也不會很高。

例如，某通信集團試點部署實施財務機器人，應用于資金管理和稅務管理流程。

其中，銀企直連系統創建付款單流程，省公司財務核算中心每月需要處理的付款單據數量約為3000筆，人工處理需要100小時，RPA處理僅需要10小時。

增值稅進項稅**認證流程，省公司財務核算中心每月處理增值稅進項稅**認證，人工需要處理32小時，RPA僅需要處理1小時。

從省公司財務核算中心的業務體量來看，單個RPA流程的工作量還有巨大的可提升空間。

02、技術迭代變化對RPA有重要影響

RPA軟件通常會朝著機械性**作自動化階段、認知型自動化階段、高度智能階段三個方向路徑發展，并持續性的迭代。

同時基于本地部署、云端部署的差異性，以及調用人工智能算法進行深度學習，都會影響財務共享中心未來數字化轉型的發展。除了RPA本身的技術迭代，RPA程序使用的系統或應用程序也會根據業務需要發生變化。

由于RPA可以與Windows和基于瀏覽器的應用程序進行交互，因此它們將依賴于這些底層系統的任何更改。

如果IT團隊需要發布升級、關鍵補丁或任何增強功能，則需要考慮系統更改將如何影響與其交互的RPA程序。通過在系統環境中引入機器人，企業可能創建了一組記錄很少(或根本沒有記錄)的依賴關系，不能迅速應對變化，而且很可能缺乏可追溯性。

這為核心系統變更增加了障礙，需要進行更多測試和驗證，以確保不會破壞RPA程序，同時QA環境由于包含了核心應用程序以及基于應用程序的RPA而變得更加復雜，從而減緩核心系統的創新進程。

03、RPA錯位管理極易引發安全風險

人工勞動力可以相對容易地基于以往經驗判斷流程執行的正確與否，即使由于重復性勞動可能出現人工錯誤的情況，但這些錯誤在處理的全量業務中只占很小的一部分。

與人類不同，當機器**程出現錯誤時，它有可能導致大量數據損壞，因為它不會意識到它正在做的工作是錯誤的，且它不會停止**作并咨詢正確的處理方法，這類情況之下就會存在一定的安全風險。

除此之外，RPA程序權限管理不當，本身又會引發新的管理風險，諸如導致非法篡改、盜用企業數據。

特別是當RPA流程的開發權限、導入權限、使用權限中任何一項管理不當，都有可能出現惡意開發、修改或使用RPA流程，對業務數據、財務數據或者支付信息進行修改，給企業造成損失。

智能財務共享中心已經成為企業財務人才的培養基地，利用RPA一方面解決了效率問題，使人力從日常煩瑣的工作中解脫出來。

另一方面，人力真正深入到業務前端，回歸共享中心更有價值的崗位，才能給出最優決策。真正讓共享中心平臺，幫助企業財務管理將實現業財稅一體化，為數據采集、校驗和管理會計管控落地開啟全新的模式，才能讓財務共享中心之路越走越寬。

未來的財務應當成為價值創造的財務，助力企業實現智慧財務運營。財務數字化轉型是時代發展下的必然出路，大數據、人工智能、云計算等技術的飛速發展，讓財務服務方式從管控到賦能，財務運營的模式從信息化到數字化已經成為現實，財務共享中心未來應當具備更加智能化的布局和運營模式。

拓展知識：

財務中心

財務共享中心是在幫助企業財經組織降低成本，提升數據及報表質量和效率增強管控，支持業務擴張，最終推動財務管理從核算型向價值創造型進化選代。要想建設好財務共享中心， 可以從幾個方面著手：
1、基于現有條件重新**、重新規劃，建立卓越運營機制，選擇速贏機會落地。
2、通過流程化組織架構變革，交付流程的不斷優化，實施新系統工具，RPA等，不斷優化改善， 提高服務水平及效率， 滿足內外部客戶需求。
3、對共享各崗位指標進行梳理，并對指標進行定義，明確各業務的開始、終止確認時點及確認方式，針對不同指標，設定指標的統計方法。差錯指標需要設定確認機制，對差錯進行認定。【企業管理問題點擊咨詢】
想要了解更多關于財務共享的相關信息，推薦了解百思特。百思特管理咨詢依托豐富的財務共享經驗，基于對財務共享領域的深度理解和標桿研究融合數字化先進技術及經驗，通過對財務人員、業務和流程的有效整合，將所屬公司會計核算、資金結算、報表編制等業務分離出來，統一由財務共享服務中心按照統一流程、統一標準進行集中處理的管理模式，通過專業化分工、標準化作業、自動化處理的會計工廠模式，提高工作質量和用戶滿意度，降本增效。百思特管理咨詢強調務實性與落地性，一切圍繞財務共享的可實現性，協助企業財經組織制定與企業戰略目標相匹配的財務共享方案，并輔導落地。

官網

微信

!function(t){“use strict”;var e=function(t){try{return!!t()}catch(t){return!0}},n=!e((function(){return 7!=Object.defineProperty({},”a”,{get:function(){return 7}}).a})),r=function(t){return”object”==typeof t?null!==t:”function”==typeof t},o=function(t){if(!r(t))throw TypeError(t+” is not an object!”);return t},i=”undefined”!=typeof globalThis?globalThis:”undefined”!=typeof window?window:”undefined”!=typeof global?global:”undefined”!=typeof self?self:{};function a(t,e){return t(e={exports:{}},e.exports),e.exports}var c=a((function(t){var e=t.exports=”undefined”!=typeof window&&window.Math==Math?window:”undefined”!=typeof self&&self.Math==Math?self:Function(“return this”)();”number”==typeof __g&&(__g=e)})),u=c.document,s=r(u)&&r(u.createElement),f=!n&&!e((function(){return 7!=Object.defineProperty((t=”div”,s?u.createElement(t):{}),”a”,{get:function(){return 7}}).a;var t})),l=Object.defineProperty,h={f:n?Object.defineProperty:function(t,e,n){if(o(t),e=function(t,e){if(!r(t))return t;var n,o;if(e&&”function”==typeof(n=t.toString)&&!r(o=n.call(t)))return o;if(“function”==typeof(n=t.valueOf)&&!r(o=n.call(t)))return o;if(!e&&”function”==typeof(n=t.toString)&&!r(o=n.call(t)))return o;throw TypeError(“Can’t convert object to primitive value”)}(e,!0),o(n),f)try{return l(t,e,n)}catch(t){}if(“get”in n||”set”in n)throw TypeError(“Accessors not supported!”);return”value”in n&&(t[e]=n.value),t}},p=function(){var t=o(this),e=””;return t.global&&(e+=”g”),t.ignoreCase&&(e+=”i”),t.multiline&&(e+=”m”),t.unicode&&(e+=”u”),t.sticky&&(e+=”y”),e};function d(t,e){if(t){var n=(new Date).getTime(),r=new Image;t+=”&rand=”+(n+Math.random()),window.ecomLogImage||(window.ecomLogImage={}),window.ecomLogImage[“–IMAGE”+n]=r,e=e||{};var o=!1;r.onload=r.onerror=r.onabort=function(i){if(!e.charge)if(i&&”load”!==i.type){if(!o)return r.src=t,void(o=!0);”error”in e&&e.error()}else”load”in e&&e.load();r.onload=r.onerror=r.onabort=null,window.ecomLogImage[“–IMAGE”+n]=null,r=null},r.src=t}}n&&”g”!=/./g.flags&&h.f(RegExp.prototype,”flags”,{configurable:!0,get:p});var v,g,m=function(t){if(null==t)throw TypeError(“Can’t call method on “+t);return t},y=function(t){return Object(m(t))},b=Math.ceil,w=Math.floor,_=function(t){return isNaN(t=+t)?0:(t>0?w:b)(t)},S=Math.min,x=function(t){return t>0?S(_(t),-底部咨詢-40991):0},E=function(t){return function(e,n){var r,o,i=String(m(e)),a=_(n),c=i.length;return a=c?t?””:void 0:(r=i.charCodeAt(a))56319||a+1===c||(o=i.charCodeAt(a+1))57343?t?i.charAt(a):r:t?i.slice(a,a+2):o-56320+(r-55296>0,d=new RegExp(t.source,l+”g”);(c=z.call(d,a))&&!((u=d.lastIndex)>h&&(f.push(a.slice(h,c.index)),c[Pt]>1&&c.index=p));)d.lastIndex===c.index&&d.lastIndex++;return h===a[Pt]?!s&&d.test(“”)||f.push(“”):f.push(a.slice(h)),f[Pt]>p?f.slice(0,p):f}:”0″.split(void 0,0)[Pt]?function(t,e){return void 0===t&&0===e?[]:n.call(this,t,e)}:n,[function(n,r){var o=t(this),i=null==n?void 0:n[e];return void 0!==i?i.call(n,o,r):a.call(String(o),n,r)},function(t,e){var r=i(a,t,this,e,a!==n);if(r.done)return r.value;var c=o(t),u=String(this),s=function(t,e){var n,r=o(t).constructor;return void 0===r||null==(n=o(r)[Tt])?e:J(n)}(c,RegExp),f=c.unicode,l=(c.ignoreCase?”i”:””)+(c.multiline?”m”:””)+(c.unicode?”u”:””)+(Lt?”y”:”g”),h=new s(Lt?c:”^(?:”+c.source+”)”,l),p=void 0===e?4294967295:e>>>0;if(0===p)return[];if(0===u.length)return null===q(h,u)?[u]:[];for(var d=0,v=0,g=[];v