西安紅盾信息網(wǎng)(西安紅盾信息網(wǎng)官網(wǎng)網(wǎng)上辦事)
前沿拓展:
西安紅盾信息網(wǎng)
你可以到西安紅盾信息網(wǎng) 這個是西安市工商局的官方網(wǎng)站 里面的欄目 有個信息查詢 的 | 企業(yè)基本信息查詢 | 按鈕
進去后要輸入被查公司的全稱的
辦了美容機構(gòu)的護理套餐后,可才體驗了一次就感覺身體不適,隨即要求退費,卻被明確告知“售后不退”。最近,市民殷女士就遇到了這樣的“糟心事”,和美容機構(gòu)交涉時,對方拿出一紙合同,稱要想彌補經(jīng)濟損失,殷女士可以自行找新客戶進店消費,店方會按照新客戶消費額的50%給殷女士分紅。
殷女士多次找店家退款均遭拒絕
消費
美容店消費遇到熱情推銷
2017年,殷女士在榮民龍首廣場B1層一家名為“泰式頭道”的美容機構(gòu)辦理了價值2980元的頭部護理套餐,每次進店消費時服務人員都會推銷新產(chǎn)品和新項目,起初殷女士都以各種理由拒絕了,但是服務人員仍不斷讓殷女士參與店內(nèi)的體驗活動。
2018年8月,殷女士再次進店做頭部護理時,工作人員熱情地向她介紹了店內(nèi)“總監(jiān)”,說是要給殷女士做一次全面的身體檢查。“她們不停地推銷,搞得我也怪不好意思的,只能答應了,當時那位總監(jiān)把我?guī)У桨g內(nèi),在我身上按壓了一遍后說我身體里有脂肪瘤,需要進行專業(yè)護理,當時我就被嚇住了,于是交了400元,接受了精油推拿和中藥熱敷兩個護理項目。”殷女士說,她躺在包間的美容床上一邊接受“專業(yè)護理”,一邊又有工作人員進來向她推銷。考慮到店家提出了多項優(yōu)惠政策,最后殷女士答應購買了15090元的身體護理套餐服務。還沒等她下床,工作人員就拿來POS機讓她刷卡交費。結(jié)束后,殷女士還被要求在一份已經(jīng)填寫好了她個人信息以及她簽名的合同上按了手印。看到合同封面上印有“CCTV央視網(wǎng)廣告合作伙伴”的字樣,殷女士也就照做了。
后悔
身體出現(xiàn)不適想退款遭拒
回到家后,殷女士就感覺腰部和腹部隱隱作痛,身體很不舒服。“平時我在別家店做了**以后,從來沒有出現(xiàn)過這樣的情況。”殷女士說,通過微信她將自己的情況告知了店內(nèi)的工作人員,對方稱這樣的情況很正常,還讓殷女士不要擔心。
可是,之后的幾天里,殷女士身體的不適感依然存在。于是,她找到該美容機構(gòu)的工作人員,要求取消之前購買的護理套餐并退款。
然而讓她沒有想到的是,對方表示“售后不退”。之后,工作人員還告訴她,按照雙方當初簽訂的合同,殷女士可以介紹新的客戶進店消費,店家會按照新客戶消費金額的50%向殷女士進行分成。店家還可以向殷女士推薦其他消費項目,并稱殷女士拿到這些錢后,不僅可以彌補自己的經(jīng)濟損失,也可以額外賺到一筆錢。
“我在這家美容機構(gòu)已經(jīng)體驗過他們的服務和產(chǎn)品了,感覺并不滿意,我拿什么說服別人來這里消費呢?”殷女士說,因此她堅持要求退款,溝通了幾次后對方的態(tài)度依然沒有改變,并稱按照合同簽訂的內(nèi)容,殷女士已經(jīng)是該公司的特許**人,當初交納的費用為特許**費,合同約定這筆費用不予退款。
質(zhì)疑
購買套餐就成特許**人?
昨日,記者看到了店家所說的合同,這是一份《特許經(jīng)營合同》,里面確實注明:特許人西安曲江新區(qū)(大明宮)張樂美容館,允許特許**人殷女士使用其商標、經(jīng)營指定產(chǎn)品和服務。特許**費為5000元,此費用在合同終止或解除時均不予退還,特許**人在合同有效期內(nèi)所產(chǎn)生的銷售款項,可獲得50%作為分紅。“當初我明明簽的是一份購買護理套餐的合同,現(xiàn)在我咋就成了特許**人?”對此,殷女士很是納悶。
之后,殷女士在西安紅盾信息網(wǎng)查看發(fā)現(xiàn),這家名為“泰式頭道”的美容機構(gòu)此前的公司注冊名稱為西安曲江新區(qū)(大明宮)張樂美容館,而這家公司已于2018年5月25日注銷,目前“泰式頭道”的公司注冊名稱為“西安曲江新區(qū)(大明宮)御顏美美容館”,這家公司的注冊時間為2018年5月8日。殷女士發(fā)現(xiàn),她在“泰式頭道”與西安曲江新區(qū)(大明宮)張樂美容館簽訂的《特許經(jīng)營合同》日期為2018年8月28日,也就是這家公司注銷以后。對這家美容機構(gòu)進行進一步了解后,殷女士還發(fā)現(xiàn),其曾因違規(guī)使用“CCTV央視網(wǎng)廣告合作伙伴”的宣傳語,于今年年初被行政管理機關進行了行政處罰。“既然公司都已經(jīng)注銷不存在了,他們跟我簽訂的合同就應該不具有法律效力,為什么還要拒絕給我退款呢?而且他們當初還使用虛假廣告進行宣傳,還存在使用虛假廣告,明顯是在誘導消費者。”殷女士很是氣憤。
商家
合同內(nèi)容是否有效不重要
昨日,記者與殷女士一起來到了這家名為“泰式頭道”的美容機構(gòu)店內(nèi),工作人員表示此事已經(jīng)由市場監(jiān)督管理部門進行了調(diào)解,他們也根據(jù)行政管理機關的意見對自身的不足之處進行了改正,因此,他們不再對此事進行解釋。
之后,記者聯(lián)系了該店一位姓錢的負責人,他表示,當初西安曲江新區(qū)(大明宮)張樂美容館與殷女士簽訂的《特許經(jīng)營合同》是經(jīng)過客戶簽字認可的。至于簽訂合同時該公司已經(jīng)被注銷一事,這位姓錢的負責人說,公司具體的注銷時間是否是在簽訂合同之后他已記不清楚了,但是他認為簽訂合同時公司是否注銷都不影響合同的法律效力。所以,客戶已經(jīng)在合同上簽字確認了合同內(nèi)容,至于合同是否有效并不重要。
律師
商家涉嫌欺詐
陜西浩公律師事務所律師趙小東表示,公司已經(jīng)注銷,從法律上來說該公司已經(jīng)不復存在,因此,當事人與已注銷的公司所簽訂的這份《特許經(jīng)營合同》也是沒有合同約束力的,并且公司已注銷還與客戶簽訂合同涉嫌欺詐。
趙小東提醒消費者在簽訂認購書或者簽訂消費合同時,一定要仔細查看認購書內(nèi)的每一項條款,尤其是交納錢款及退款等相關條款,同時也要關注認購書或合同的生效、失效時間等內(nèi)容,以免之后給自己帶來不必要的麻煩。
您來爆料我們幫您**
面對形形**的消費,您的合法權(quán)益是否曾受到侵害?連日來,本報啟動“3·15”**特別報道,征集各類**線索,歡迎廣大讀者積極參與。
本報將持續(xù)對涉及汽車、保健品、家裝、醫(yī)療美容、教育等消費領域的問題展開報道。如果您在消費過程中的權(quán)益受到侵害;如果您遇到了消費陷阱和騙局,遭遇產(chǎn)品質(zhì)量問題又索賠無門;如果您了解某些行業(yè)中不為人知的黑幕、潛規(guī)則,希望用自己的遭遇警醒更多消費者;如果您看到某類現(xiàn)象忍不住要吐槽……請您告別沉默,發(fā)出你的聲音,說出你的故事,讓我們一起來維護消費環(huán)境!我們會重視每一條爆料,針對征集線索深入調(diào)查,并邀請相關消協(xié)、律協(xié)的專業(yè)人士進行分析、點評和解惑,一起幫您**。
征集電話029-87613476、029-88229999。同時,我們將通過西安報業(yè)傳媒集團新媒體單元、西安晚報微信公眾號、今日等平臺以直播、文圖、視頻等手段全方位報道消費者遇到的種種問題,為放心消費貢獻一份力量。
來源:文/圖 記者龔偉芳 實習生 何欣月
編輯:芥末花生 實習生 劉萌
拓展知識:
西安紅盾信息網(wǎng)
西安紅盾網(wǎng)是工商局的網(wǎng)站,里面會對各注冊企業(yè)的狀態(tài)進行查詢。
每個企業(yè)狀態(tài)后面會有不同的狀態(tài),你只需要認真查找,那些已經(jīng)銷號的企業(yè)就不要再找了·~~~
希望**會對你有點幫助。
原創(chuàng)文章,作者:九賢互聯(lián)網(wǎng)實用分享網(wǎng)編輯,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://www.uuuxu.com/20220805462658.html