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前沿拓展：

20日凌晨

**平臺拼多多

忽然被曝出現重**ug……

用戶可以領取100元無門檻優惠券

據頁面顯示

有效期一年

且全場通用

得知這一bug的網友

迅速開始薅羊毛

不過當天早上9點許

該bug被修復

領取優惠券頁面被關閉

有網友反映

已領卻未用的優惠券已無法使用

隨后網絡開始流傳拼多多將應這次bug導致損失超過200億元，甚至有網友擔心“拼多多會不會一夜倒閉”。

針對網絡上的這個傳言，拼多多發言人表示，震驚謠言傳播的速度，拼多多實際最終資損或低于千萬元**幣。

20日中午

拼多多對此事做出聲明

聲明中稱：已就此事向**機關報案

最新進展

被認定“網絡**”

涉事訂單已凍結

1月21日，拼多多發布最新情況說明。拼多多表示，黑灰產團伙盜取的相關優惠券，系拼多多此前與江蘇衛視《非誠勿擾》開展合作時生成的優惠券。目前上海**已以“網絡**”的罪名立案并成立專案組，并依據“財產保全”的相關規定，對涉事訂單進行批量凍結。

據拼多多方面介紹，被盜取的相關優惠券是《非誠勿擾》節目錄制需要特殊生成的優惠券類型，僅供現場嘉賓使用。拼多多從未針對該類型優惠券生成任何二維碼，更從未在APP及小程序中展示過此類優惠券相關信息及二維碼，甚至從未有任何線上入。

而黑灰產團伙通過非正常途徑生成的二維碼掃碼后獲得這批優惠券，此后該二維碼多流傳于社交平臺相關黑灰產群。通過該非正常途徑生成的二維碼每個用戶僅可領取一張無門檻100元優惠券。因此，有黑灰產團伙通過不法手段，實現N張手機黑卡同時作業，批量盜取優惠券，并通過手機話費、Q幣等虛擬充值的方式，試圖在短時間內轉移不當所得，涉案優惠券總額達數千萬元。

拼多多方面將矛頭直指“黑灰產團伙”

但其實

羊毛**和“薅羊毛”行為一直存在

國家互聯網應急中心曾對“黑產”作了如下界定：

一是發動涉嫌拒絕服務式攻擊的黑客團伙；二是盜取個人信息和財產賬號的**團伙；三是針對金融、**類網站的仿冒制作團伙。

“灰產”則是指“惡意注冊和虛假認證”，是“黑產”的上游產業鏈。

這里需要明確一點，黑灰產的說法僅是實踐中的稱呼而已，在法律層面上，目前并無黑灰產的明確定義。根據其行為的不同，可能會構成**罪、合同**罪、**罪、破壞計算機信息系統罪等。

羊毛**，是關注與熱衷于“薅羊毛”的群體，指那些專門選擇互聯網公司的營銷活動，以低成本甚至零成本換取高額獎勵的人。從2013年下半年興起到現在，“羊毛**”早已不只是占**宜的代名詞，也不再是簡陋的小作坊，他們中的大多數建立了網站、工作室等，逐漸形成規模化運營。

“被薅的羊毛”是否可追回？

律師說法不一

在修復bug后，拼多多方面也采取了緊急措施。許多網友表示，目前賬戶內的100元無門檻券已被拼多多官方回收。

此外，網上亦有疑似拼多多內部截圖稱，希望所有商家不要發貨：“今天內技術會全部砍單，所有商家不要發貨，發了貨的馬上追回包裹，降低損失。平臺會給消費者補償5元無門檻券”。

禁止商家發貨，能行嗎？

據《電商法》第四十九條：“電子商務經營者發布的商品或者服務信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務并提交訂單成功，合同成立。當事人另有約定的，從其約定。電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立；格式條款等含有該內容的，其內容無效。”

也就是說，消費者付款以后，商家不能用“格式條款等方式”約定付款后合同不成立的。

不過，拼多多的用戶守則中同樣規定，用戶不得“利用拼多多平臺外掛和/或利用拼多多平臺當中的bug來獲得不正當的利益”。

可是怎么來界定bug？

浙江墾丁律師事務所主任張延來認為，對于系統bug的界定，主要看系統是否按照平臺規則或者正常使用目的發放無門檻券，明顯超出規則范圍或使用目的的，應該認定為系統bug。被重復領取的無門檻券，在法律上不應該對平臺和商家產生約束力，拼多多無須履行對應的義務，可以將其回收。

但北京市律師協會消費者權益保護委員會主任葛友山律師認為，拼多多是否能夠追回需要分情況討論。“在這個事件中，拼多多首先要對善意消費者的消費行為進行保護，普通消費者合理、善意取得的優惠券，拼多多應該兌付承諾或者完成交易行為。對于惡意的、‘充值巨大金額’的用戶，拼多多也可以啟動它的**程序，可以否認交易結果向**申請撤銷交易合同。”

目前，拼多多方面稱其已經報警。上海**部門針對此次事件的表態是：如果真的是有黑產羊毛**惡意搞拼多多，那么本次事件是可以被當成欺詐罪處理的刑事問題。