這種情況如果已經支付成功了，那么返回一下頁面能看到購買成功就沒問題，直接將新游戲加入庫就好。如果返回沒看到新游戲，就需要找客服申訴了，將付款截圖發一下說明沒收到新游戲就好。要是還沒付款的就簡單了，去交易明細歷史交易未完成訂單里將商品再加下購物車，可以重新付款的。