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很多網友在問其實每個公司都有其各自的優點。兩家車險公司都是比較有名的大企業，想必都有其制勝的法寶。下面就一起探討一下兩家車險公司的車險查詢服務。
3月22日無人機拍攝的響水“3·21”爆炸事故現場。 新華社 圖
響水“3·21”爆炸事故發生后，保險業迅速響應。
據澎湃**了解，**人保、**人壽、**太平、**平安、新華保險、**太保、陽光保險、泰康保險、華泰人壽等公司紛紛啟動應急預案，及時派員前往現場進行救援與后續理賠工作。
據鹽城發布官方微信公號3月23日消息， “3·21”響水天嘉宜公司爆炸事故現場指揮部23日召開第二次**發布會說，截至23日7時，事故已造成64人**亡，救治的傷員中危重21人、重傷73人。
經過緊急排查，此次發生事故的天嘉宜化工有限公司，其安全生產責任險由鹽城人保財險首席承保，保險責任包括公眾責任險、雇主責任險。江陰人保財險共承保企業財產險和公眾責任險兩個險種，其中企業財產一切險承保了固定資產、流動資產（存貨）財產險。人保財險在事故發生后第一時間成立由市、縣分支機構組成的應急處置小組，并與地方**溝通啟動直升機救援服務。
人保財險方面表示，為確保高效應對事故，人保財險積極開展業務排查和客戶聯系工作，加強案件報告制度，并安排專人負責信息報送工作。
事故發生后，**人壽迅速啟動應急預案，成立應急工作小組，全力做好救援及客戶排查理賠工作。其中，壽險公司通過走訪醫院排查，已確認有21位客戶在事故中受傷，財險公司接到21起車險報案，5起非車險報案，通過綠色理賠通道啟動快速理賠。
**太平董事長羅熹則指示集團辦公廳啟動應急機制，組織旗下子公司開展客戶排查，緊急應對，查清損失、參與救援、做好補償。截至目前，太平財險共接到車險報案5件，估損金額17410元**幣，已快速完成理賠2件，剩余3件正在理賠支付中。非車險1件，估損金額3萬元**幣。太平養老接到一起報案。被保險人被爆炸時震碎的玻璃碎片劃傷，目前在當地醫院接受治療，公司正積極聯系客戶家屬提供理賠服務。太平再保險（**）估損金額較大，正在匯總中。
**平安旗下產、壽、養等各家子公司也在第一時間啟動重大突發事故應急預案，成立重大突發事故應急處理小組，緊急排查事故名單。目前，平安共出險87筆。其中最快一筆財產險賠付，僅用時17分鐘賠款即支付到賬。
新華保險總分聯動啟動應急響應，目前江蘇分公司迅速組織事故應急理賠隊伍，并安排工作組緊急進行傷亡人員信息排查。截至3月22日，公司已緊急排查出1名受傷客戶，并前往醫院看望慰問。同時，新華保險緊急啟動了十大應急服務舉措，為現場保險理賠、緊急救援提供便利。
**太保有關負責人表示，目前，南京、連云港、鹽城等多地理賠調查人員已趕赴第一現場進行查勘，前往事故所在地附近醫院進行傷員慰問探視。在確保為客戶提供高效、便捷、有溫度的理賠服務的同時，**太保將視需為客戶及家屬提供專業心理咨詢服務，密切關注災情發展變化，及時向客戶提供防災指導和次生災害預警提醒。
該負責人向澎湃**表示，截至23日中午12時，**太保已接到3.21江蘇鹽城**事故車險報案70起，企財險報案37起、責任險報案6起、船舶險報案1起、家財險報案1起，已結案21起。此外，排查到高度疑似壽險客戶29位、產險個人客戶16位，現已確認18位客戶，已完成8位客戶的理賠，9位客戶及家屬的慰問工作。
據陽光人壽方面透露，3月22日下午2點左右，陽光人壽鹽城中支接到報案1起，被保險人在此次事故中頭部被玻璃碎片劃傷，目前正在濱海縣**醫院接受治療。兩個小時后，陽光人壽事故應急理賠小組到達醫院探望受傷客戶，并為客戶提供現場賠付服務。陽光產險也接到車險報案，但因客戶需參與救援工作，暫時無暇顧及車輛損失，陽光產險表示將與該客戶保持電話聯系，跟進后續救援、理賠工作。
泰康保險集團有關負責人表示，陳東升董事長高度重視，集團各子公司泰康人壽、泰康養老及泰康在線緊密聯動，成立應急工作組快速響應，緊急排查出險人員名單。
22日，華泰人壽江蘇分公司了解到客戶因爆炸事故受傷被送往頭罾鄉鎮衛生院住院，積極聯系響水各大醫院，努力為客戶爭取更好的就醫條件，當日下午在響水東方康復醫院為客戶辦理住院手續。鹽城中支和連云港中支工作人員在醫院為客戶現場辦理理賠申請手續，材料收集后第一時間回響水機構進行系統**作，通過快速理賠通道，半小時內將理賠款打入客戶賬戶。
目前，君康人壽江蘇分公司已開始逐一排查客戶出險名單，同時鹽城中支總經理一行前往醫院、現場勘查，了解新情況，隨時配合**做好善后工作。
附各家保險機構24小時報案及援助服務熱線：
**人壽：95519或4008695519
**平安：95511
新華保險：95567
**太保：95500
**人保：95518
**太平：95589
陽光保險：95510
泰康保險：95522
中華保險：95585
大地保險：95590
華泰人壽：95509
天安人壽：95301
君康人壽：4008893311
拓展知識：
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1、柜臺查詢：本人直接到人保車險營業網點找柜臺人員進行查詢。
2、電話查詢：可撥**人保財險公司全國客戶服務熱線95518，提供你的合同號碼和身份證號碼，由客服人員協助你**作查詢。如果需要紙質版，也可以讓客服人員幫你打印并郵寄給你。
3、互聯網查詢：投保人或被保險人可以憑有效身份證件、保單號，通過人保車險平臺（官網或者公眾號）進行保單查詢，車主們可自行擇下載保單電子版。
人保車險投保的注意事項
1、務必選擇可靠的渠道購買車險，如人保保險公司營業網點、官方網站等。如果是通過**人購買，應該有效方式驗證**人的身份和**資格。
2、認真閱讀投保提示。保險專家提醒車主，在全面了解所購險種的具體內容前，切勿在車險保單上隨便簽名，如有不明之處都應該要求**人詳細解釋清楚。
3、按照人保公司的規定，保險公司員工或**人不得在營業場所外代收保費。
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