四川聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(四川聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳話費(fèi)查詢)
前沿拓展：
四川聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
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投訴者情況
姓 名 于先生 電 話 133***172
地 址 濟(jì)南市 email 814***01@qq.com
投訴類(lèi)別 手機(jī)通訊
投訴對(duì)象情況
投訴對(duì)象名稱 **聯(lián)通四川分公司 地 址 四川省成都市
聯(lián) 系 人 黃* 電 話 02810010
投訴內(nèi)容(事實(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果)
本人于2021年辦理聯(lián)通卡一張。后本人工作調(diào)動(dòng)，相關(guān)號(hào)卡失去使用需求，便通過(guò)聯(lián)通APP平臺(tái)發(fā)起銷(xiāo)戶申請(qǐng)，賬戶余額全部為本人通過(guò)聯(lián)通官方途徑充值余額。8月至9月期間，本人發(fā)現(xiàn)余額仍未退款，本人咨詢客服，客服以不能線上退款、話費(fèi)非贈(zèng)費(fèi)等各種理由各種拖延，最新答復(fù)曰充值話費(fèi)已開(kāi)具**，開(kāi)具**的話費(fèi)不能退還。四川聯(lián)通欺詐消費(fèi)者，通過(guò)霸王條款損害消費(fèi)者權(quán)益。
現(xiàn)有證據(jù) 聯(lián)通官方充值**
投訴請(qǐng)求 退還話費(fèi)余額960元
2022年9月26日10：58四川消費(fèi)網(wǎng)回訪：來(lái)電稱公司規(guī)定，開(kāi)了**就不能退。
重要提醒：“和解中”“待和解”或“未和解”投訴，在“公開(kāi)和解”欄目實(shí)名公開(kāi)，接受網(wǎng)友監(jiān)督、點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)雙方盡快和解。如有疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)致電四川消費(fèi)網(wǎng)投訴中心。聯(lián)系電話：028-86629315;86533315;18980633315。
四川消費(fèi)網(wǎng)(028—86533315 86629315 )
投訴咨詢qq:12652315
投訴郵箱：zxbly315sc@163.com
微信公眾號(hào)(四川消費(fèi)網(wǎng)scxfw315)
拓展知識(shí)：
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