內蒙古聯通網上營業廳(內蒙古聯通網上營業廳查詢)
前沿拓展：
內蒙古聯通網上營業廳
一般不能在網上設置(3G卡可以)
7月半旬已過，8月如期將至，通遼熱電公司2019—2020年度采暖期供熱收費工作預計8月1日起開始。為緩解繳費高峰期市民交費壓力，進一步加強供熱便民服務，該公司增設備、加窗口、強培訓，多措并舉“擦亮”窗口服務。
通遼熱電公司肩負通遼市主城區近20萬熱用戶的供熱服務，每至供熱繳費高峰期難免出現人山人海交費排隊現象，不僅為窗口服務帶來極大壓力，更為熱用戶帶來不便。近幾年，該公司積極推進“互聯網+移動繳費平臺”建設，自助終端機、網銀、微信、支付寶等多元化自助繳費方式陸續上線，熱用戶不必只選擇“窗口繳費”渠道，也不必到銀行網銀使用U盾，足不出戶即可繳納供熱費。
為進一步實現繳費人群分流，7月13日，該公司新增了10臺供熱自助繳費一體機，分別放置于通遼市政務服務中心、國家電投內蒙古公司本部大廳、聯通營業廳等網點和供熱繳費大廳，目前已完成5臺設備的調試，計劃全部設備于8月1日投入使用。據了解，新機除了以往的供熱交費、信息查詢、**打印、二維掃碼等功能外，新增了“報停交費”功能，推出“報停手續僅需一次辦理”的新服務，優化了報停業務流程。同時加裝了燈箱和電子屏，提高了一體機的科技感和美感，熱用戶也可通過電子屏的滾動信息了解該公司關于供熱服務的最新通知，拓寬了信息宣傳渠道。
除增設新機外，該公司還在供熱繳費大廳和通遼市政務服務中心新增了服務窗口，且全部窗口實現“業務辦理一體化”，積極踐行了市**“最多跑一次”的服務要求，避免了熱用戶重復排隊現象。同時，該公司每月堅持開展窗口業務培訓，培訓內容包括業務流程、辦理事項、禮儀服務等多方面內容，增強人員素質，為提供優質服務夯實基礎。
下一步，通遼熱電公司將持續優化“互聯網+智能供熱便民服務平臺”建設，積極摸索技術創新，不忘“供熱”初心，履行“民生”使命，以便民惠民、智能供熱為主線，搭建好企業與用戶的溝通橋梁，履行好惠民利民供熱職責，持續將供熱服務窗口“擦亮”，走出一條具有地方特色的“區域一流熱電企業”之路。
來源：科爾沁頻道
拓展知識：
內蒙古聯通網上營業廳
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