網上營業廳河北移動(河北省**移動網上營業廳)
前沿拓展:
網上營業廳河北移動
河北移動網上營業廳話費查詢方法:
1、在網頁上搜索河北移動網上營業廳;
2、登陸賬戶,輸入手機號、密碼、驗證碼;
3、成功登陸后,選擇左側賬單查詢;
4、選擇賬單查詢、賬單明細列表;
5、內容包括套餐業務和增值業務,并且還有具體明細情況。
長城網·冀云客戶端訊(記者 宋燕燕)“我電話卡是移動的,辦卡后我一直在使用移動公司的‘38元語音王卡’套餐,但前段時間,因為我沒有及時交電話費,套餐被更改了。”劉先生告訴記者,“我想恢復原來的套餐,聯系了好幾次移動客服,但一直沒等到回復,現在手機一直欠費停機,已經影響到我工作了。”近日,長城新媒體“問政河北”平臺收到了衡水網友劉先生發來的訴求。
據劉先生介紹,他是一名快遞員,手機停機會影響正常派件,因此他希望能盡快恢復原來的套餐。
收到問題后,**移動衡水分公司進行了答復:網友您好!接到您反映的問題后,衡水公司領導非常重視,立即安排專人查證落實客戶所述情況,2022年6月9日我公司工作人員與客戶聯系,已協助客戶恢復原資費“38原語音王卡”,立即生效,補償因恢復原資費導致本月產生兩個套餐費用38元及超套餐內分鐘數產生7.8元通話費用,共計45.8元,已于6月9日退費至本機號碼。
“套餐已經恢復了,多扣的錢也退給了我,問題解決了。”劉先生說。
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1.通過長城網《問政河北》欄目(wz.hebei.com.cn),點擊“我有訴求”;
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拓展知識:
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使用要查詢的手機號登錄河北移動網上營業廳,打開詳單查詢的選項,使用密碼和短信驗證碼就可以查詢了
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這里問沒多大意思,建議你去附近的移動營業廳去咨詢一下或直接詳單查詢,
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