前沿拓展：

京東郵箱登錄

您好，根據(jù)您描述的現(xiàn)象，您可以參照下列提示**作下，希望我的回答對(duì)您有所幫助！
【解決方案】：
方案一：
1.打開安全衛(wèi)士.在功能大全中打開“斷網(wǎng)急救箱”；
2.根據(jù)提示診斷、修復(fù)。

方案二：重置IE瀏覽器并清理緩存：
1.點(diǎn)擊“開始”–打開“控制面板”–打開“internet選項(xiàng)”-在“常規(guī)”選項(xiàng)卡里面點(diǎn)擊“刪除”按鈕，勾選需要?jiǎng)h除的記錄緩存，然后點(diǎn)擊“刪除”；

2.點(diǎn)擊“”高級(jí)“選項(xiàng)卡還原高級(jí)設(shè)置”–點(diǎn)擊“應(yīng)用”；
3.點(diǎn)擊“重置”–在彈出窗口勾選“刪除個(gè)人設(shè)置”–點(diǎn)擊“重置”；

4.重置完成后點(diǎn)擊確定，關(guān)閉重新打開瀏覽器測(cè)試即可。
方案三：設(shè)置dns
**作步驟：
1.鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”(win7/8系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò))—屬性。
2.鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“本地連接”(win7/8需要點(diǎn)擊左上角更改適配器設(shè)置)—屬性—雙擊“Internet協(xié)議版本TCP/IPv4 ”。
3.勾選“使用下面的DNS服務(wù)器地址”—設(shè)置為8.8.8.8  114.114.114.114—確定。

方案四：重裝flash插件（ie10及以上版本不適用該方案，請(qǐng)?zhí)^）
1．可以打開360安全衛(wèi)士-軟件管家，搜索‘flash’進(jìn)行重新安裝。注：此**作不支持win8以上系統(tǒng)
2． 使用‘卸載flash’工具卸載當(dāng)前系統(tǒng)的flash插件；
3． 點(diǎn)擊最新版本的‘Adobe Flash Player for IE’進(jìn)行安裝。

注：以上方案可以單獨(dú)使用，也可以根據(jù)您的實(shí)際情況來選擇**作。

編輯導(dǎo)語：我們?cè)谑褂煤芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品時(shí)都會(huì)遇到登錄的界面，每個(gè)產(chǎn)品或多或少都有有一些不一樣，而現(xiàn)在的登陸方式簡(jiǎn)便了許多，可以直接通過第三方賬號(hào)進(jìn)行登錄；本文作者分享了關(guān)于登錄流程的體驗(yàn)，我們一起來了解一下。

起初打算梳理一下登錄注冊(cè)頁面的邏輯，比想象中復(fù)雜太多，還是“小步快跑，快速迭代”吧。

因此，我把目光轉(zhuǎn)向了其中的一個(gè)分支——重新登錄。也就是說，用戶曾經(jīng)登陸過該產(chǎn)品，因?yàn)橐恍┨厥庠蛲顺隽耍F(xiàn)在需要重新登錄。

這次主要分析了支付寶、抖音、嗶哩、京東、滴滴和知乎六款常見產(chǎn)品，并對(duì)登陸方式和體驗(yàn)細(xì)節(jié)進(jìn)行總結(jié)。

01 登錄方式

登錄方式大體可劃分為3種，分別是賬號(hào)登錄、第三方登錄和生物識(shí)別。

賬號(hào)登錄主要是指手機(jī)號(hào)登錄，其他還包括郵箱或用戶名。

第三方登錄通常包含QQ、微信、微博和公司相關(guān)軟件，比如淘寶可以通過支付寶登錄，抖音可以通過登錄。

生物識(shí)別主要包含人臉識(shí)別、聲音鎖和指紋登錄，比如支付寶和京東都可以通過人臉識(shí)別登錄，國民社交軟件微信可以通過聲音鎖登錄。

針對(duì)市面上的6款主**品調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品提供的登錄方式雖然不少，照顧到了各式各樣的群體，但是其核心登錄方式幾乎相同。

1. 核心登錄方式

最核心的登錄方式是本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄，也就是說，不需要輸入密碼或驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊按鈕就直接登錄了。

不同之處在于，對(duì)隱私協(xié)議和**協(xié)議的處理方式。

1）支付寶、抖音和嗶哩等軟件，點(diǎn)擊登錄就代表同意隱私協(xié)議了。這種方式的優(yōu)勢(shì)在于減少了一個(gè)交互步驟，提升完成率。

另外一點(diǎn)是我的個(gè)人見解，這樣做弱化了用戶對(duì)隱私協(xié)議的關(guān)注，畢竟沒有人愿意隱私被別人掌握，降低用戶心理壓力，進(jìn)一步提供登錄完成率。

2）京東和知乎需要手動(dòng)點(diǎn)擊同意隱私協(xié)議。

3）滴滴是默認(rèn)勾選同意服務(wù)商協(xié)議。

2. 次要登錄方式

次要登錄方式主要是“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”和“手機(jī)號(hào)+密碼”，通常默認(rèn)展示驗(yàn)證碼登錄，可以切換為密碼登錄。

1）使用“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”的登錄方式時(shí)，通常采用分步的交互形式實(shí)現(xiàn)，大家的一個(gè)說法是分步能夠提升成功率。

另一個(gè)個(gè)人觀點(diǎn)是，因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)與驗(yàn)證碼的輸入存在時(shí)間差，并且涉及到app和短信兩款軟件，存在較多不確定性。

重要的行為要給出更加明確的反饋，因此選擇跳轉(zhuǎn)頁面進(jìn)行。

2）使用“手機(jī)+密碼”登錄時(shí)，通常合并在一個(gè)界面上展示。

3. 其他登錄方式

其他登錄方式通常是第三方軟件授權(quán)，點(diǎn)擊圖標(biāo)之后直接調(diào)起第三方軟件授權(quán)登錄，通常也有兩種展示形式：

1）僅展示“其他方式登錄”文字，點(diǎn)擊后才會(huì)出現(xiàn)第三方軟件圖標(biāo)，鼓勵(lì)大家使用手機(jī)號(hào)登錄。

2）直接顯示第三方軟件圖標(biāo)，點(diǎn)擊即可登錄。

02 其他細(xì)節(jié)

雖然重新登錄的流程大致相同，但其中的細(xì)節(jié)還是有不少差異，這也造成了登錄體驗(yàn)有明顯的差別。6款軟件中，體驗(yàn)最好的是抖音，最差的是知乎。

1. 內(nèi)容不聚焦

知乎的未登錄頁面，核心應(yīng)該是引導(dǎo)用戶登錄，但是這個(gè)頁面復(fù)雜，用戶根本不知道該把視覺焦點(diǎn)放在哪里。

此外，信息價(jià)值低，用戶在沒有登錄的情況下，想要開通嚴(yán)選會(huì)員的幾率是不是很小，嚴(yán)選會(huì)員的出現(xiàn)只產(chǎn)生了負(fù)面作用，而沒有起到它想把普通用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶的作用。

2. 不符合親密性原則

這兩個(gè)細(xì)節(jié)屬于沒有遵循親密性原則，導(dǎo)致用戶可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。

京東默認(rèn)登錄頁面中，主按鈕和隱私協(xié)議具體太遠(yuǎn)，導(dǎo)致忽略隱私協(xié)議。用戶行為割裂，大概率出現(xiàn)用戶點(diǎn)擊主按鈕后，被提示還要同意隱私協(xié)議。

嗶哩嗶哩的登錄頁，驗(yàn)證碼與登錄密碼切換按鈕在右上角，距離主體內(nèi)容太遠(yuǎn)，不容易注意到。

3. 缺乏一致性

知乎不同頁面，微信和微博的圖標(biāo)不一致，感知上缺乏專業(yè)性。

03 總結(jié)一下

重新登錄的流程是多樣的，但是核心登錄流程只有“本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄”，所以時(shí)間緊張的情況下，優(yōu)先完善一鍵登錄。

雖然重新登錄的大體流程一致，但是由于設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的差異，導(dǎo)致體驗(yàn)游明顯的優(yōu)劣之分。

不要眼高手低，這一條針對(duì)自己。

在不實(shí)際**作的情況下，還是不要低估一件事情的難度；一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的重新登錄頁面，在不考慮異常狀態(tài)的前提下，依然存在很多細(xì)節(jié)。

本文由@栗子設(shè)計(jì)喵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議

拓展知識(shí)：

京東郵箱登錄

您好，

京東是可以用QQ郵箱注冊(cè)的，但您這個(gè)郵箱首先必須是開通的，另外您這個(gè)郵箱地址必須在京東賬戶用戶名中未被使用才可以注冊(cè)。

進(jìn)入京東網(wǎng)站，選擇免費(fèi)注冊(cè)，然后選擇用郵箱注冊(cè)，填寫郵箱地址。qq郵箱的默認(rèn)地址就是qq數(shù)字賬號(hào)@qq.com,這個(gè)地址必須是在英文半角狀態(tài)下輸入的，請(qǐng)一定要寫正確，多一個(gè)數(shù)字少一個(gè)字母都不是有效的地址。

望采納，謝謝。

本回答被網(wǎng)友采納

京東郵箱登錄

他們只開發(fā)了用qq賬號(hào)登陸 郵箱不行

追問

其他郵箱呢？

追答

京東注冊(cè)的時(shí)候 一進(jìn)去不用郵箱就是用戶名和密碼

京東郵箱登錄

么有開發(fā)