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前沿拓展：

你說對了，這是商城和淘寶C店又一個不同之處，現在商城是淘寶主要**的機器了，這個費用對淘寶來說是很大的，比如淘寶商城每年交易額200億，那么他就技術服務費一項可以收入10億，還有年費，保證金！

淘寶商城服務費(淘寶企業店鋪服務費多少錢)

文｜楊泥娃

編輯｜斯問

7月28日，淘系電商發布公告：8月1日0點起，平臺所有的淘寶和天貓商家的貸記類收款服務費將統一降至0.6%，借記類收款服務費則繼續保持免費。

這條新規，將影響著普通消費者和數百萬商家。這么說，當我們用花唄、信用卡等這類貸記支付服務進行**時，都要付一筆支付服務費，這筆錢大多情況下是由商家承擔。

新舉措后，商家的支付服務費將減低，原先用借記卡、余額寶等付款方式的商家，支付服務費將繼續免費，費用由平臺承擔。

這筆費用可不少，其實不管在哪里消費，只要用到信用卡，商家都要付一筆支付服務費。雖然只有千分之幾的費率，但對于電商賣家來說，有著不容忽視的“滾雪球”效應：當訂單數量和客單價不斷增高，支付服務費也水漲船高，逐漸成為經營成本中不容忽視的部分。

而隨著年輕人群支付習慣的變化，也直接關系到消費者體驗和最后的決策。平臺的費率調整與其說是直接為商家降成本，更像是為完善店鋪精細化運營做了回助攻。

放大來看，這是今年以來淘寶天貓一系列商家扶持策略的進一步落地。今年1月初，我們曾總結了天貓2021年的三個新策略：1、提升消費者體驗；2、降低商家運營成本；3、推新品、新品牌、新品類。

淘寶商城服務費(淘寶企業店鋪服務費多少錢)

對阿里來說，核心電商業務貢獻了超80%的營收，是不容有失的陣地。現在的商家都是多渠道開店經營，讓商家降本增效，爭取商家在平臺上投入更多的時間、貨的份額，這是阿里打出的明牌。

降費率=給商家省錢

8月1日起，平臺上的所有商家都可以普惠到支付手續費降低或者免費的新規。

以后你用信用卡或者花唄**，商家可以比以前省些開銷，省下的就是賺的。

你可能很少關注過，你只要刷卡，商家就要支付相應的刷卡服務費，不論線上還是線下商家，這條規則一直存在。一方面，因為每筆支付交易都要關聯到銀聯、銀行等多個環節，必然要支付一定的服務費用，另一方面，則是為了避免**的風險，信用卡的支付費率也一直是支付環節中最高的。

淘寶商城服務費(淘寶企業店鋪服務費多少錢)

《賣家》了解到，此前淘寶和天貓商家的貸記類支付的費率分別為1%和0.8%，下調之后統一變成0.6%，已經是市面上費率最低的平臺之一。計算一下，如果一家店鋪每個月信用卡的交易額在100萬元，那么每年省下的支付費用可超萬元。

天貓商家軒媽食品旗艦店負責人告訴《賣家》記者，今年為了提高整體的利潤率，重新增加了成本支出考核，并且從7月份開始控各平臺費率。而支付服務費其實跟銷量息息相關，店鋪旺季每月的支付服務費就需要17萬，淡季也在7萬多。

“我們僅6月份的支付服務費就有近10萬，新規實施后，對我們來說是實實在在的降成本。”

實際上，如果拆解一家店鋪在線上開店的固定支出，除了開店的傭金、模版和生意參謀等投入之外，就是支付服務費了，因此在針對商家推出優惠政策之初，就有商家紛紛留言希望下調支付服務費。

上述負責人表示，在支付服務費方面節省下的費用，可以再投入到營銷推廣費用中，更合理的分配好成本支出。

一箭雙雕

對于淘寶商家來說，開店的成本比天貓更低，支付服務費更是有著四兩撥千斤的作用，除了節省支出外，也關聯著這些小商家完善服務體驗的一環。

賣二手包包為主的淘寶商家潘潘中古嚴選對《賣家》表示，因為客單價高，店鋪內使用像信用卡這類的貸記類支付形式的消費者占比50%以上，所以支付服務費下降所能節省一筆很可觀的費用。

關鍵是消費者在支付習慣上發生很大變化，尤其是以95后為代表的年輕消費者成為主流人群，信用卡很大程度上代表著他們的購物特征。一份來自廣發銀行的《95后信用卡消費報告》顯示，95后的“剁手”程度更高，每月信用卡消費支出占月收入的20%到60%。

淘寶商城服務費(淘寶企業店鋪服務費多少錢)

商家石浩經營了一家淘寶店，賣各種種子。雖然客單價并不算高，但店鋪內使用信用卡消費的人群已經占到35%。

“沒開通信用卡支付的時候，經常有顧客會來問，開通之后轉化率很明顯。這項服務其實很影響消費者在店鋪的消費體驗。”石浩對《賣家》記者說。

其實換個角度來看，這項措施是淘系電商打出的一張牌，而這張牌又是“一箭雙雕”，一方面可以降低已有商家運營成本；另一方面也降低了新進入商家的進入門檻，為淘寶拉新商家提供了一定支持。

在不少商家看來，支付服務費率的下調，能夠更好的調動商家開通貸記類通道的積極性，也直接關系到消費者體驗。平臺的費率調整與其說是直接為商家降成本，更像是為完善店鋪精細化運營做了推波助瀾。商家要做的是提供更好的產品和服務，讓用戶多停留會兒，多下幾單提升客單價和復購率。

咨詢記錄 · 回答于

淘寶收取賣家的服務費是什么意思？

淘寶為了更好的發展電子商務，開放一些平臺出來，軟件服務就是你在經營過程中使用了一些第三方開發的軟件，或是淘寶官方的軟件，比如什么促銷魔力棒，店鋪醫生之類的都屬于這個范疇的，這些都是要收取一定服務費的！！不知道這么說你明白沒，希望能幫解疑

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