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磐石市工商局

簡介：注冊號：****所在地：湖北省法定代表：石雷企業類型：有限責任公司分公司（自然人投資或控股）登記狀態：開業登記機關：武漢市工商行政管理局黃陂分局注冊地址：武漢市黃陂區盤龍城經濟開發區下集村還建小區B18-17號
法定代表人：石雷
地址：武漢市黃陂區盤龍城經濟開發區下集村還建小區B18-17號

家住磐石市的黃先生，在一家服裝商店花3680元購買了一張代金卡，卻沒有及時消費。前幾天，黃先生用這張卡去該店購物時，店員以“代金卡已經過期”等理由拒絕黃先生持卡消費。一氣之下，黃先生到磐石市工商局投訴。5月18日，經過工商執法人員調解，商家同意黃先生在今年年底前持卡到該店消費。

黃先生介紹，2012年12月，他在磐石市某名牌服裝商店，花3680元購買了一張代金卡，準備送人。但由于事務繁忙，他將卡放在一邊，忘記了這件事情。2015年5月初，黃先生收拾東西時，發現了這張代金卡。黃先生便來到該服裝店消費。沒想到，店員卻以“代金卡已經過期”為由，拒絕黃先生使用這張代金卡。經過多次交涉無果后，黃先生到該市工商部門投訴。

據了解，《單用途商業預付卡管理辦法》、新《消法》中明確規定，“記名卡不得設有效期；不記名卡有效期不得少于3年。”“消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合并的，可以向變更后承受其權利義務的企業要求賠償。”

根據上述規定，經過工商執法人員反復調解，最終，該服裝商店負責人同意黃先生在2015年年底前持這張代金卡到該店消費。

工商執法人員同時提醒市民，辦代金卡之前，應充分了解經營者信息，最好通過多種途徑了解經營者的經營資質、經營狀況、信譽口碑，了解其經營規模、經營環境、經營實力等客觀情況；一次性辦卡金額不宜過大，在辦卡時，要根據自己的實際需要，**購買預付費卡；有關約定要以書面形式確認，辦卡時要簽訂書面合同或協議。(江城日報記者/叢玉杰編輯/張蕾）

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投訴電視臺的去廣電局，投訴醫療廣告產品到工商局~

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磐石市工商局(磐石市工商局煙簡山分局局長)

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