一窗通官網(天津開辦一窗通官網)
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“現在一進到大廳，就有工作人員為我們引導服務，詢問我們要辦理什么業務，指引我們在哪個窗口辦理，如何辦理，一個窗口就能辦理所有業務，還不用排隊，辦事效率特別高。”正在辦理業務的桐梓縣群眾袁洪光開心地說道。
今年以來，桐梓縣政務服務中心深化“一窗通辦‘2+2’模式”改革，不斷優化政務服務功能，推進政務服務標準化、規范化、便利化，提高窗口辦事效率，更好地為群眾服務。
走進桐梓縣政務服務大廳，從2樓到4樓分別設有業務咨詢、投訴窗口，法人綜合服務區、自然人綜合服務區、咨詢服務引導臺的指示牌清晰醒目，辦理事項清單放在最顯眼的位置，整個大廳分區合理、布局科學，前來辦事的群眾能輕松按照指引、根據自身所需找到事項辦理區域，大廳內井然有序。
政務服務“一窗通辦‘2+2’模式”改革，按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的服務模式，以“自然人+法人(含非法人組織)、咨詢+投訴”的“2+2”形式設置窗口，科學分區分類、規范**、打造專業化輔助團隊，形成部門間數據通、系統通、業務通的政務服務協同聯動機制，實現“咨詢、輔導、審批、評價”的閉環管理，更好地為企業和群眾提供方便、快捷、優質、高效的政務服務。
“下一步，我們將在全縣大力營造“貴人服務·桐心為民”的良好氛圍，以更快的服務效率、更優的服務質量、更好的服務態度，為企業群眾提供更安心、更省心、更放心、更舒心、更暖心、更便捷的政務服務。為確保高質量完成縣級政務服務“一窗通辦2+2模式”改革任務，將“貴人服務”理念扎根于縣級政務服務大廳法人綜合服務區的硬件和軟件建設中，改善服務設施和服務環境，豐富企業服務內涵等內容。同時，縱深推進自然人綜合服務區向鄉鎮(村、社區)延伸。” 縣政務服務中心主任瞿崇印說。
據了解，桐梓縣政務服務大廳綜合受理涵蓋35個部門，服務窗口從原有的102個有效精減至現在運行的43個。截至目前，通過“一窗通辦‘2+2’模式”共辦理業務20余萬件，有效提升窗口服務效率。(桐梓縣****網 穆丹靜)
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企業開辦一窗通進不去
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