打開電腦就發現Word文檔打不開了，開始以為是這個文檔出現了
打開電腦就發現Word文檔打不開了，開始以為是這個文檔出現了問題，試了下其他的文檔全部一樣，打開后就提示什么：“Word發送錯誤報告”，下面還顯示兩個按鈕“發送錯誤報告”和“不發送”，如果你按了“不發送”按鈕后將關閉。再次運行 Word，會提示是否以安全模式啟動Word。在此如果選擇“是”，將進入Word安全模式。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示。若選擇“否”，則Word又將彈出錯對話框，就這樣不斷的循環。
“Word發送錯誤報告”這樣的錯誤簡直是致命的，打不開任何文檔，不過Office辦公助手提出解決的方法，希望廣大的Word使用者遇到一樣的問題時可以很好的解決!
順便告訴大家一聲，不要想著卸載Office軟件，然后重新安裝，這樣是治標不治本的，問題會依然存在。
Word發送錯誤報告解決方法之一：單擊桌面“開始”中的“運行”，然后在里面輸入 %appdata%\microsoft\templates ，確定，此時就會直接進入Word安裝路徑，在里面找到“Normal.dot”文件，將其刪除，再次運行Word就OK了。
Word發送錯誤報告解決方法之二：在彈出的“是否以安全模式啟動Word”時，選擇“是”，此時就可以進入Word界面，選擇“文件”中的新建(如下圖);
在界面右邊“新建文檔”處單擊“本機上的模板”(如下圖);
在彈出的“模板”窗口中將“空白模板”刪除即可。
最后再重新啟動Word看看，以前的“發送錯誤報告”是不是已經不見了?一切都正常了!
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為什么打開Word總提示發送錯誤報告?
"Word發送錯誤報告"故障的兩種解決方法
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