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Office2013程序刪除失敗,提示錯誤1920的解決方法(office2010)

下載了Office 2013 professional pl

下載了Office 2013 professional plus 版office,試用到期,因為個人使用,想更換成office 365,在刪除原程序時顯示“錯誤1920。未能啟動服務(wù)Windows font Cache service請確認(rèn)您有足夠的權(quán)限啟動系統(tǒng)服務(wù)”。

Office2013程序刪除失敗,提示錯誤1920的解決方法

如何卸載 Office 2013 或 Office 365

原文鏈接:http://support.microsoft.com/kb/2739501/zh-cn

具體步驟:

在 Windows 8 或 Windows 7 中卸載 Office:

在 Windows 8 或 Windows 7 中卸載 Office

如果這樣不起作用,請使用 Fix it 工具來完全刪除 Office。

重要說明:如果您的計算機(jī)上安裝了舊版本的 Office(如 Office 2010 或 Office 2007),F(xiàn)ix it 工具也會將其刪除。要在運(yùn)行 Fix it 后重新安裝 Office 2010,請按照修復(fù) Office 程序中的步驟**作。對于 Office 2007 或較早版本,請使用原始的 Office **D 和產(chǎn)品密鑰來重新安裝 Office。

1、轉(zhuǎn)到Microsoft Fix it。

Microsoft Fix it

2、在瀏覽器屏幕底部,單擊“打開”。

Microsoft Fix it

注意:如果文件沒有打開,請依次單擊“保存”、“打開文件夾”。查找此文件(文件名稱應(yīng)以“O15CTRRemove”開頭),然后雙擊它以運(yùn)行 Fix it。

要再次重新安裝 Office:

1、如果您是家庭用戶,請轉(zhuǎn)到您的帳戶頁面,然后單擊“安裝”。

2、如果您是家庭用戶,請轉(zhuǎn)到 Office 365 門戶,然后單擊“安裝”。

如果 Fix it 沒有從 PC 中完全刪除 Office,您可以手動刪除 Office。或者聯(lián)系 Microsoft 支持以獲取幫助。

手動卸載 Office 2013 或 Office 365 的步驟請參考下面的文章。

完美卸載Office 2013或 Office 365的方法

http://www.officezhushou.com/office/1394.html

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