1.如果你懷疑自己的iphone手機出現了硬件方面的問題,千萬不要私拆私修,應該直接拿著故障iphone到蘋果直營店去尋求售后服務。致電400并不能解決問題。
- iphone什么情況可以換新機,什么樣的情況下新買的iphone才能換機?
- 蘋果返廠沒修好可以要求換機嗎?
- 蘋果13主板出問題可以更換新機嗎?
- 新買iPhone摔壞了能換新機嗎?
- 蘋果手機壞了可以換新機嗎?
iphone什么情況可以換新機,什么樣的情況下新買的iphone才能換機?
1.如果你懷疑自己的iphone手機出現了硬件方面的問題,千萬不要私拆私修,應該直接拿著故障iphone到蘋果直營店去尋求售后服務。致電400并不能解決問題。
需要注意的是,在第三方經銷商購買的iphone也可以前往直營店尋求售后服務,但是需要帶上保修卡,而不是**。不管是采用何種方式購買的iphone,在換機過程中都不需要配件。
另外,如果在蘋果直營店預約難的用戶可以考慮第三方授權維修商,他們的檢測和服務與直營店是一樣的,區別是不用預約,我們可以直接到店里當面交涉。
2.所有的蘋果授權維修商并不是打著蘋果旗號的手機維修商,一切以官網查找結果為準。這一點尤為重要,將手機交給維修商之前,一定要確認該維修商是經過蘋果授權的。
3.一般情況下,iphone在無較大外觀損毀、無進水、無私拆的情況下,經過售后服務人員的現場測試之后,如果可以確認是硬件損壞的話,當場就可以換機(庫存有備貨的前提下)。
而如果iphone不能確定是否存在硬件問題,比如強行刷機也不能開機等情況(有用戶遇到的情況是指紋模塊故障導致升級系統時報錯),則需要進行返廠檢測,通常需要一周左右的時間才能檢測完畢并得出檢測報告,然后才能確定是否… 1.如果你懷疑自己的iphone手機出現了硬件方面的問題,千萬不要私拆私修,應該直接拿著故障iphone到蘋果直營店去尋求售后服務。致電400并不能解決問題。
需要注意的是,在第三方經銷商購買的iphone也可以前往直營店尋求售后服務,但是需要帶上保修卡,而不是**。不管是采用何種方式購買的iphone,在換機過程中都不需要配件。
另外,如果在蘋果直營店預約難的用戶可以考慮第三方授權維修商,他們的檢測和服務與直營店是一樣的,區別是不用預約,我們可以直接到店里當面交涉。
2.所有的蘋果授權維修商并不是打著蘋果旗號的手機維修商,一切以官網查找結果為準。這一點尤為重要,將手機交給維修商之前,一定要確認該維修商是經過蘋果授權的。
3.一般情況下,iphone在無較大外觀損毀、無進水、無私拆的情況下,經過售后服務人員的現場測試之后,如果可以確認是硬件損壞的話,當場就可以換機(庫存有備貨的前提下)。
而如果iphone不能確定是否存在硬件問題,比如強行刷機也不能開機等情況(有用戶遇到的情況是指紋模塊故障導致升級系統時報錯),則需要進行返廠檢測,通常需要一周左右的時間才能檢測完畢并得出檢測報告,然后才能確定是否換機。
4.在進行返廠檢測期間,售后服務人員通常會免費提供一個備用機。我們可以根據自身的情況來選擇要或者不要,如果選擇使用備用機的話,千萬注意不要損壞備用機,否則需要進行相應的賠償。
5.換機成功后,我們完全不需要擔心售后服務人員換給我們的是翻新機,因為機子是全新的。只是機子的型號換了,換機前的iphone型號為mg492/ch,換機后換成了ng492/ch。
關于iphone換機的五點注意事項,希望能夠幫助到準備換機的小伙伴們
蘋果返廠沒修好可以要求換機嗎?
蘋果返廠沒修好可以要求換機。
蘋果手機在保修內出現問題,可以去售后直接換新機。
iPhone產品在**的硬件保修政策
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件
蘋果13主板出問題可以更換新機嗎?
可以
IPhone主板損壞質保期內肯定換新機。因為只要是在質保期內出現了主板損壞肯定是要換機器的,就算是客服要進行對主板維修的話,對于你個人來說,也是不會同意的,所以說必須要求是官方給與換新機的處理,這樣才能保證自己的權益在使用的時候不會再出現這樣的問題。
新買iPhone摔壞了能換新機嗎?
個人置換保修必須需滿足以下條件
1.在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)
2.手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過
3.人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況
4.必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id
5.手機沒有進水進液,防水標要是紅了就要麻煩了
6.手機沒有被偷被盜被搶的案例
7.手機的外觀磕碰不能太大,至于具體要看售后技術人員來判斷了
滿足以上條件售后技術人員會根據手機出現的問題來判斷是更換部件還是更換整機,一般來說屏幕問題單獨換,時間很快,主板問題要更換整機,一般在7到15個工作日內完成。等手機好了他們會打電話叫你帶維修單去取你的新手機。行貨換出來重新延保一年,港版澳門的按原來的保修期算,所以就有了有的手機激活后只有幾十一兩百天的情況。
PS:還有一種就是有些商家通過蘋果客服的技術人員,把一些質量上沒有問題的手機也能做到更換新機,而且還是當天就換出來,然后換出來的新機流入市場了,市面上賣的官換機基本就是這樣出來。
蘋果手機壞了可以換新機嗎?
只要購買**國行或港版蘋果手機,在保修期內可以換新機,而且一定是嶄新機。 需要注意:
1、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
2、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況。
3、手機不能進水進液,而且防水標不能變紅,否則有可能需要收費。
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