山東交警網(wǎng)上服務(wù)大廳(山東省交警網(wǎng)上服務(wù)大廳)
前沿拓展：
山東交警網(wǎng)上服務(wù)大廳
一般是到你戶擴所在地的**局去辦或者是到行政服務(wù)大廳去辦。然后你們當地**局會把你的護照申請送到濟南，到省來自**廳去辦。我記得好像辦護照是200塊錢左右吧。需要四張白底的寸照片，還有身份證戶口本之類的復(fù)印件
在全市**機關(guān)隊伍教育整頓活動中，開發(fā)區(qū)交警大隊緊密結(jié)合**隊伍教育整頓，踐行以**為中心的發(fā)展思想，積極開展“我為群眾辦實事，溫馨服務(wù)創(chuàng)滿意”常態(tài)化活動。件件無小事，事事有回音，開發(fā)區(qū)車管所用實際行動及時解決群眾面臨的困難及問題，積極打造讓**滿意，讓群眾放心的車駕管隊伍，推動**史學(xué)習(xí)和隊伍教育整頓活動取得實效。
為了進一步提升**群眾的獲得感幸福感，縮短群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)在窗口排隊等候的時間，提高便民利民服務(wù)水平，進一步推進互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺推廣應(yīng)用工作，最大限度實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”這一目標，開發(fā)區(qū)交警大隊車管所積極落實“我為群眾辦實事”舉措，依托業(yè)務(wù)大廳、社會登記服務(wù)站、機動車檢測機構(gòu)等窗口崗位，扎實開展“交管12123”手機APP推廣應(yīng)用宣傳活動。開發(fā)區(qū)車管所自制“交管12123”APP推廣宣傳頁，張貼于窗口顯眼醒目處，積極安排大廳導(dǎo)辦工作人員向群眾宣傳推廣使用“交管12123”APP，手把手協(xié)助**作，便利辦理交管業(yè)務(wù)，讓群眾感受到“互聯(lián)網(wǎng)+交管”服務(wù)帶來的便捷體驗。
在業(yè)務(wù)大廳，開發(fā)區(qū)車管所安排導(dǎo)辦工作人員向前來辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳“交管12123”APP平臺的便捷，引導(dǎo)群眾通過微信掃一掃關(guān)注“聊城交警公共關(guān)系中心”微信公眾號，下載“交管12123”APP，耐心指導(dǎo)群眾**作，并對注冊及**作流程進行了詳細演示。
一位群眾來到經(jīng)開區(qū)車管所辦理六年免檢業(yè)務(wù)。在辦理過程中，服務(wù)大廳窗口工作人員發(fā)現(xiàn)其名下有違章尚未繳納罰款，不能辦理該業(yè)務(wù)。后經(jīng)過詢問得知，該群眾已輾轉(zhuǎn)到兩個銀行繳納罰款都沒有繳納成功。于是，工作人員便耐心地指導(dǎo)群眾通過交管“12123” APP進行違章罰款繳納。由于群眾對手機使用不熟練，不會下載交管“12123”APP，工作人員主動一步一步指點，幫助群眾成功繳納車輛違章罰款。為了讓車主一次性把業(yè)務(wù)辦理完畢，工作人員在幫助車主處理完罰款繳納后，又在業(yè)務(wù)大廳為車主辦理了申領(lǐng)車輛免檢標業(yè)務(wù)，辦完之后把車輛年檢標送到群眾的手中。
前來辦理業(yè)務(wù)的群眾對該平臺的使用方法有了更新的了解和掌握，足不出戶，隨時隨地享受辦理駕駛證期滿換證、補換機動車號牌和機動車行駛證、檢驗合格標志、預(yù)選機動車號牌、交通違法查詢、交通違法處理等27項車駕管業(yè)務(wù)，省卻了排隊、叫號等環(huán)節(jié)，縮短了業(yè)務(wù)辦理時間，提高了辦事效率，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑腿”，為廣大交通參與者掌握該平臺提供了幫助。截止9月中旬，開發(fā)區(qū)車管所2021年互聯(lián)網(wǎng)辦理車駕管業(yè)務(wù)共9393筆，其中機動車網(wǎng)辦業(yè)務(wù)1849筆，駕駛員網(wǎng)辦7544筆。
下一步，開發(fā)區(qū)車管所會繼續(xù)將便民利民、全心全意為群眾服務(wù)作為工作宗旨，進一步推進互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺的推廣及應(yīng)用工作，讓廣大群眾更好地掌握互聯(lián)網(wǎng)交通服務(wù)應(yīng)用平臺不斷提升為民服務(wù)的能力，真正讓企業(yè)和群眾感受到“放管服”帶來的便利。
拓展知識：
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