前沿拓展：

齊魯網·閃電**12月1日訊12月1日，濟南**市**召開**發布會，圍繞《關于新就業高校畢業生申請辦理泉城安居卡有關事項的通知》進行介紹解讀并回答記者提問。記者從發布會了解到，建設銀行山東省分行作為泉城安居平臺的服務銀行，將全面落實相關政策，為新市民提供周到貼心的優質服務。

13個營業機構提供金融服務

在全市精選交通便利、服務能力強的13個營業機構，作為新市民辦理泉城安居實體卡、提供金融服務的專屬機構。包括濟南市中支行營業室、濟南自貿試驗區分行營業室、濟南天橋支行營業室、濟南萊蕪分行營業部、濟南萊蕪萊鋼支行、濟南槐蔭支行營業室、濟南歷城支行營業室、濟南泉城支行營業室、濟南經七路支行營業室、濟南龍奧支行、濟南章丘支行營業室、濟南長清支行營業室、濟南濟陽支行營業室等，在地域上涵蓋了除商河、平陰兩個縣域外的10個市轄區。目前所有經辦機構均已配備庫存足夠的泉城安居預制卡，為平臺上線做好了充分準備。

已開通95533建設銀行客服熱線

泉城安居卡專業服務咨詢電話

在濟南市全轄營業機構做好泉城安居平臺上線期間的咨詢、引導服務。為做好平臺上線初期，可能存在的大量新市民咨詢、問題處理等情況，建設銀行已對濟南市全轄營業機構進行了泉城安居平臺上線業務培訓，涵蓋了泉城安居平臺的功能介紹、泉城安居卡的申請流程及制卡網點的發卡流程等，確保相關條線和經辦網點人員具備所需的業務能力。同時，建立在線應急響應機制及答疑通道，已開通95533建設銀行客服熱線，泉城安居卡專業服務咨詢電話，多渠道及時方便的解決新市民遇到的金融服務問題。另外，在內部建立應急響應機制，保證經辦渠道遇到不能解決的問題時及時聯系到后臺人員做出快速響應。

對泉城安居卡持卡客戶提供減免卡年費

及部分服務費優惠

為新市民提供諸多專屬金融服務。對泉城安居卡持卡客戶提供減免卡年費及部分服務費優惠，對持卡客戶在消費信貸額度申請、信用卡申辦、按揭貸款利率優惠等方面提供支持。為平臺籌集保障性租賃住房提供專項信貸支持。對平臺入駐企業，在保障性租賃住房建設、籌集、改建、運營等方面，提供低息住房租賃支持貸款，建立綠色審批通道、提供專項信貸規模，支持平臺不斷擴大房源供給，為新市民實現住有所居，職住平衡做出貢獻。

附：建設銀行經辦網點及**

1.濟南泉城支行營業室，濟南市歷下區龍奧北路168號， 82951207；

2.濟南經七路支行營業室，濟南市市中區經七路386號，87905912；

3.濟南經七路支行龍奧支行，濟南市歷下區海爾綠城全運村F3（百合園18號樓），81180599；

4.濟南市中支行營業室，濟南市市中區經四路76號，82089747

5.濟南自貿試驗區分行營業室，濟南穎秀路1237號綜合樓，83532591；

6.濟南天橋支行營業室，濟南市天橋區濟洛路127號，85955219；

7.濟南槐蔭支行營業室，濟南市槐蔭區經十路23369號，87970834；

8.濟南歷城支行營業室，濟南市歷城區花園路168號二建融基大廈一層，88903044；

9.濟南章丘支行營業室，濟南市章丘區明水街道唐王山路466號，83212579；

10.濟南長清支行營業室，濟南市長清區經十西路16376號，87224546；

11.濟南濟陽支行營業室，濟陽縣開元大街180號，84230223

12.濟南萊蕪分行營業部，濟南市萊蕪區魯中東大街9號，76213211；

13.濟南萊蕪萊鋼支行，濟南市鋼城區友誼大街63號，76996722。

閃電**記者 段嘉琪 報道

拓展知識：

建設銀行客服電話

建行24小時服務熱線：95533，24小時信用卡客戶服務專線： 境內：400-820-0588 境外：+86-21-3869-0588，**建設銀行總行地址：**北京西城區金融大街25號　　郵編：100033，信用卡申請郵寄地址：上海郵政-總-020-06信箱 郵編：200021。
一、**建設銀行簡介
**建設銀行成立于1954年10月1日(當時名為****建設銀行，1996年3月26日更名為**建設銀行)。建行成立以來，一直是辦理國家財政撥款的時期。1954年10月，******政務院成立建設銀行。其任務是辦理國家基本建設投資分配，管理和監督國家預算內基本建設資金和部門、單位自籌基本建設資金的使用。幾十年來，**建設銀行為提高投資效率、加快國民經濟建設和發展做出了突出貢獻，這是一個國家專業化銀行的時期。20世紀80年代中期以來，為適應經濟金融體制改革和經濟發展的要求，**建設銀行先后設立了現金出納、居民儲蓄、固定資產貸款、工商企業流動資金貸款、國際金融、住房貸款和各類委托**業務。通過為大眾設立各種商業銀行服務，豐富了銀行的功能，為向現代商業銀行過渡奠定了堅實的基礎。
二、**建設銀行業務
1.公司業務和產品包括：信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務、政策性房改金融和個人住房抵押貸款。
2.發展戰略：“**建設銀行，建設現代生活”是建行人思想和追求的豐富。進入21世紀，建行將以優異的業績、不斷的創新，尋求更廣闊的服務領域和發展空間。
**建設銀行是世界500強企業和世界級銀行集團。提供金融服務，包括銀行、保險、信托、投資銀行、基金、租賃、期貨等。面向國內外企業機構客戶和個人客戶。助力城市發展，服務三農，建設現代生活。

建設銀行客服電話

建設銀行信用卡的客服電話為:
24小時服務熱線:95533
24小時信用卡客戶服務專線:
境內:400-820-0588
境外:+86-21-3869-0588
建行的人工客服電話是95533，人工客服是有工作時間的，不是24小時的，我們建議上午九點到下午五點之前撥打。
建行信用卡客服是24小時的，我們撥打95533后，選擇1個人業務、緊接著我們選擇0人工服務。
撥打95533后，我們按2號鍵，拿卡人驗證身份以后，我們直接按0鍵，無卡客戶撥通后若遇輸入身份證號或**環節，就直接按“井號”鍵。
撥打95533后，選擇3對公業務，如果想要人工幫助，按0鍵并以“井號”鍵結束，如長時間未進入人工服務，可能是該時段人工坐席繁忙，請見諒。
總結:
1.建行的人工客服是95533不是24小時的。
2.信用卡客服是24小時的。
3.拿卡人驗證身份以后，我們直接按0鍵。

如果用個人手機來進行撥打的話是要收取市話費的，因為是個大營業廳來進行收取費用，和給他人打電話的花費是一樣的，在建行營業廳打95533是免費的，因為在建行營業廳里面是屬于撥打建行的內線電話，是不要手機花費的。
955打頭的是金融單位的服務電話，和普通電話一樣收費，本地是市話，外地是長途。象華夏銀行95577、工行95588，農行95599，保險公司95518等都是收費的，假如撥打外地的如0531-95533就要按長途收費。

拓展資料:
**建設銀行（China Construction Bank），前身為成立于1954年10月1日的****建設銀行（后于1996年3月26日正式更名為**建設銀行）?？傂形挥诒本┙鹑诖蠼?5號，是**管理的大型國有銀行，國家副部級單位。**建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，在29個國家和地區設有分支機構及子公司，擁有基金、租賃、信托、人壽、財險、投行、期貨、養老金等多個行業的子公司。
**建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多個大型企業集團及**經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系，營銷網絡覆蓋全國的主要地區。2016年6月30日，英國《銀行家》雜志發布《全球1000家大銀行排行榜》，**建設銀行排名第2位。2017年2月，Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單，**建設銀行排名第14位。2018年《財富》世界500強排名31位。

建設銀行客服電話

建行客服電話人工服務許多地方需要注意，學會這些，能省很多時間