太平立保通登錄(太平人壽立保通登錄系統(tǒng)登錄移動版)
前沿拓展:
太平立保通登錄
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智慧服務(wù)新體驗
立保通、“秒賠”、智慧營業(yè)廳、保險服務(wù)密碼……太平人壽在提供智慧型保險服務(wù)的探索上從未停步。近年來,太平人壽致力于“以客戶為中心”,通過科技賦能,引進人工智能技術(shù),從投保、理賠和保全等保險服務(wù)全流程上進行創(chuàng)新,全方位提升客戶體驗,力求為消費者提供更貼心、更方便、更有溫度的保險服務(wù)。
不見“錢”的投保理賠,全程在線更快捷
今年年初,J女士借助太平人壽立保通“空中簽名”及“**太平95589”微信公眾號電子保單下載功能,用了3分鐘不到的時間便完成從投保、付款,到簽收的全過程,J女士不禁為如此方便快捷的服務(wù)點贊!近年來,太平人壽對傳統(tǒng)壽險銷售領(lǐng)域進行持續(xù)革新,陸續(xù)推出“立保通”電子投保系統(tǒng)和“秒賠”服務(wù),大幅度提升客戶辦理投保和理賠的便捷程度。這也意味著,在太平人壽投保的客戶,可通過電子化平臺,在線投保或申請理賠,款項直接轉(zhuǎn)賬,極大提高了業(yè)務(wù)流程的高效性和安全性。
去年10月底,A同學不慎拉傷腿筋,到醫(yī)院門診就診。11月14日,**人協(xié)助通過“秒賠”服務(wù)通道提交了理賠申請,從結(jié)案到賠付,僅僅用了16秒!對于身故、重疾等復雜案件,“秒賠”也同樣可以實現(xiàn)移動受理。D先生,于2018年11月初確診肝癌。11月12日,在D先生住院期間,**人協(xié)助通過太平人壽的移動端“秒賠”,提交了重疾理賠申請。僅僅2個小時,公司即完成了核賠流程,共計100.5萬元的理賠款項也在當天直接匯入到D先生的銀行賬上。
不見“面”的智慧營業(yè)廳,保險服務(wù)更智能
除了線上平臺的智能化**作,太平人壽還把這種“無人化”理念運用到線下的營業(yè)廳,即使沒有**人在場,客戶也可自主了解自身保險權(quán)益,自助**作保險服務(wù)項目。近來,業(yè)內(nèi)首個智能終端全覆蓋的保險服務(wù)門店——太平人壽智慧營業(yè)廳正式上線。
安全(Safe)、高效(Swift)、靈便(**art)、友善(Sociable),涵蓋了智慧營業(yè)廳的“4S”品質(zhì)。走進這個智能保險服務(wù)體驗館,在機器人小助手的全程相伴下,客戶只要完成了“人臉識別”,便可快速在智慧IATM柜員機上體驗信息查詢、自助投保、保單貸款、單據(jù)打印、服務(wù)申請等多種自助保險服務(wù)。擔心智能**作太復雜不會使用?太平人壽在設(shè)計初期就貼心為客戶考慮,客戶只需在視頻**作機上輕輕一點,即可召喚出太平人壽的客服**姐,通過視頻對話,也能輕松辦理相對復雜的業(yè)務(wù)。在未來的1-2年,太平人壽IATM保險自助柜員機還將逐步在三四級機構(gòu)推廣,以期令更多客戶體驗到充滿時尚感和未來感的貼心服務(wù)。
值得一提的是,在未來的1-2年,太平人壽智慧營業(yè)廳還將逐步在三四級機構(gòu)推廣,最終覆蓋全國區(qū)域,以期令更多客戶體驗到充滿時尚感和未來感的貼心服務(wù)。
不見“物”的在線保全,**作方式更便利
M先生因未及時變更手機號、住址等個人信息,錯過了保單續(xù)保期,導致保單權(quán)益被迫中止,無**常申請理賠……類似這種情況依然屢見不鮮。殊不知,客戶在保單上“過期的”個人信息,很可能會影響未來的理賠。
正是為了避免這種情況的發(fā)生,讓客戶更有效、更便捷地享受保險保障,太平人壽不斷提升移動保全服務(wù)。客戶只要打開“**太平95589”微信公眾號,足不出戶也能開通專屬“保險服務(wù)密碼”,隨時隨地通過微信公眾號自助辦理個人信息變更、續(xù)期賬號變更、險種計劃變更,還是辦理保單貸還款、查分紅……省時又給力。
根據(jù)2018年數(shù)據(jù)顯示,太平人壽的投保客戶通過智慧柜面、網(wǎng)上營業(yè)廳、移動APP、微信等平臺,自助辦理保全業(yè)務(wù)的比例已高達75%。太平人壽所提供的多元化保全服務(wù),憑借其多渠道的便捷性和零等待的高效性,成為客戶有效維護自身保障權(quán)益的重要渠道。(紀欣怡)
關(guān)于太平人壽保險有限公司:
太平人壽是**太平保險集團有限責任公司(以下簡稱“**太平”)旗下專業(yè)壽險子公司,為我國中大型壽險公司之一。**太平擁有89年品牌歷史,是管理總部設(shè)在**的中管金融保險集團。 2018年,**太平高質(zhì)量進入世界500強。
作為**太平戰(zhàn)略發(fā)展的主要力量,太平人壽堅持“共享太平”的發(fā)展理念,全力踐行“為您分擔風險、與您共享太平”的社會責任,依托集團綜合性、多元化經(jīng)營平臺,在個人**、銀郵**、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等渠道,提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產(chǎn)品,為客戶提供周全的保險保障和一站式、一攬子金融保險服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,目前已開設(shè)37家分公司和1100余家三、四級機構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。
太平人壽業(yè)務(wù)規(guī)模、價值穩(wěn)步增長,業(yè)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定在行業(yè)領(lǐng)先水平。截至2018年6月,太平人壽注冊資本金100.3億元,總資產(chǎn)超過4300億元,期末有效保險金額超過112000億元,服務(wù)客戶總量超過4500萬人次,累計支付理賠款和生存金總額超過868億元。2018年,惠譽國際連續(xù)第三年對太平人壽做出“A+”評級,評級展望為“穩(wěn)定”。
拓展知識:
太平立保通登錄
登錄不上
原創(chuàng)文章,作者:九賢互聯(lián)網(wǎng)實用分享網(wǎng)編輯,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://www.uuuxu.com/20221124500165.html