前沿拓展：

2021取暖報停新規定

法律分析：取暖費報停收費標準，一般由地級或省級****規定。暖氣報停要交供熱計量費用的20%，稱為熱能損耗補償費。取暖費報停需業主本人攜帶房本或購房合同、身份證原件、復印件至熱力公司辦理。申請報停的客戶必須對自己室內采暖設施進行維檢，將自家戶內供暖設施進行吹水，并關閉室內供回水閥門，防止跑冒滴漏發生及嚴寒天氣管道凍裂。暫停用暖期限為至少一個采暖季，本采暖季已經辦理報停手續的不再辦理恢復用暖。未辦理報停客戶，室內外供暖設施發生跑冒滴漏問題及嚴寒天氣管道凍裂，造成的自身及他人一切損失，由業主自行負責。

法律依據：《中華****勞動法》

第二條 取暖費的收取標準為每建筑平方米每月二點五元，每個采暖季按四個月計算。集體宿舍收取標準為每人每采暖季三百元。

第三條 住戶的建筑面積按經房產部門核準的房產證上的面積為準。沒有房產證的住宅參照同類單元住宅面積確定。授時部住戶的建筑面積按契約中規定的面積為準。

第四條 中心在讀研究生居住在學生宿舍的不發放取暖補貼，也不收取取暖費。本部或授時部單身職工住在集體宿舍(含學生宿舍)的按集體宿舍收取標準收取取暖費。

唐山

近日，河北省唐山曹妃甸區、古冶區、豐南區發布供暖繳費消息，詳情如下↓↓

曹妃甸區

尊敬的各位熱用戶：

為保障曹妃甸工業區2020-2021年度集中供熱工作順利進行，我公司計劃于2020年9月1日開始進行曹妃甸工業區2020-2021年度熱費收取工作。根據唐價價管字[2014]1號文件中居民用熱26元/平方米（使用面積），非居民用熱34.3元/平方米（折合建筑面積）收取熱費。為鼓勵用戶繳費積極性，我公司針對不同時間繳費的用戶給予不同程度的優惠，具體優惠細則如下：

請熱用戶接此通知后于2020年11月15日前辦理交費手續；如不需用熱請于10月31日之前來收費處辦理停熱手續。

賬號信息 ：單位名稱：唐山曹妃甸熱力有限公司

開戶行：唐山銀行曹妃甸支行

開戶賬號：053400145003800000038

銀行行號：313125100221

因2020-2021年度正式使用收費系統，故請熱用戶注意以下事項：

（1）居民用戶首次繳費、申請停熱，或委托他人辦理業務，必須攜帶購房合同或房產證、戶主身份證（以上均為原件）。

（2）租住用戶繳費必須攜帶租賃合同（原件），非居民用戶另提供營業執照（副本）及開票信息（復印件）；居民提供身份證（原件）。

（3）到唐山銀行或使用唐山銀行APP繳費的用戶，請認真核對姓名、電話（因電話號碼需接收電子**），若開票姓名與戶主姓名不符，電話號碼有誤，請到熱力公司收費處確認后繳費。

（4）請各熱用戶自行關注：唐山曹妃甸熱力有限公司公眾號 。

（5）如有任何疑問，請致電：曹妃甸熱力收費處0315-8611036。

（6） 熱力收費地址：昱海瀾灣C區底商3-51（C區西側供水營業部南鄰）。

唐山曹妃甸熱力有限公司

2020年8月

古冶區

1、關于2020-2021供暖期實行集中收費的公告

尊敬的熱用戶：

您好！

2020-2021年度供暖期，我公司將對居民住宅用熱戶和商業用熱戶的取暖費收繳事宜做出如下調整：

一、關于居民住宅用熱戶的取暖費收繳事宜

自2020-2021年度供暖期開始，我公司將不再設立臨時收費點，請廣大居民住宅的用熱戶于2020年10月8日直接到林西18號小區盛唐熱力收費大廳交納取暖費。

二、關于商業用熱戶的取暖費收繳事宜

自2020-2021年度供暖期開始，我公司將不再向廣大商業用熱戶發放收費通知，請廣大商業用熱戶于2020年11月1日直接到林西18號小區盛唐熱力收費大廳交納取暖費。

微信生活繳費流程圖↓

微信公眾號繳費流程圖↓

給您帶來的不便敬請諒解！

特此公告。

咨詢電話：3561926

唐山市古冶區盛唐熱力有限公司

2、關于辦理供熱卡的通知

尊敬的熱用戶：

我公司2020-2021年度將采取集中收費，不再下片收費，為避免擁堵，方便廣大熱用戶繳納熱費，我公司本年度開始為未辦理供熱繳費卡的熱用戶繼續辦理。現將有關事項通知如下：

一、供熱繳費卡的功能

1、供熱繳費卡記錄熱用戶信息，熱用戶繳納熱費時，確認用熱地址和姓名后，輸入**即可顯示熱用戶信息。

2、熱用戶可持供熱繳費卡到指定銀行【①郵儲銀行：林西吉慶大廈對面或古冶西新樓舊貨市場對面，②古冶區范圍內所有農商行，③古冶區范圍內所有建設銀行】或指定收費地點【古冶區盛唐熱力有限公司收費中心（林西群英道18#小區市場對面）】繳納熱費；還可通過“微信-生活繳費”“關注微信公眾號”繳納取暖費，實現足不出戶“零跑腿”。（注：熱用戶須在11月15日前繳納熱費）。

二、供熱繳費卡的辦理

1、辦理時間：2020年5月11日至2020年9月25日。

周一至周五（法定節假日休息）

上午09：00-11：30

下午14：30-16：30

2、辦理地點：古冶區盛唐熱力有限公司收費中心（林西群英道18#小區市場對面）。

3、辦理供熱繳費卡需攜帶房本原件和復印件、房主身份證原件和復印件。4、為保障雙方權益，熱用戶在辦理供熱繳費卡的同時，需簽訂《供、用熱合同》。首次辦理供熱卡免成本費。已辦理供熱卡的用戶不再予以辦理，如有丟失需補辦的用戶，繳納10元成本費用予以補辦。

特此通知。

咨詢電話：0315-3561926

唐山市古冶區盛唐熱力有限公司

豐南區

1、關于20-21年度收繳取暖費的通知

尊敬的熱用戶：

您好！為適應當前****防控要求，避免繳費過于集中，減少人員接觸，降低**傳播風險，我公司決定于2020年9月8日開始收取2020-2021年度供暖季熱費，請您將本年度熱費（如有陳欠熱費則連同陳欠熱費）到鑫豐熱力收費點繳納。收費時間為上午8：00—11：30，下午1：30—4：00，節假日不休。繳費須知如下：

一、熱費價格，按唐山市物價局文件唐價價管字【2013】32號文件，居民（使用面積）為26元/平方米，非居民（折合建筑面積）為34.3元/平方米。如有價格調整，則按新文件執行收費標準。

二、初次繳納熱費的返遷熱用戶、商品房熱用戶請您攜帶經辦人身份證和房本（或房本復印件）到繳費地點繳費，無房本的用戶請攜帶經辦人身份證和入住費用明細單（或購房結算清單）進行繳費，以便我公司進行面積核對。

三、按照唐山市供熱管理辦法[2013]2號文件規定，當年12月31日前未交清熱費的，供熱單位可自次年1月1日起按拖欠熱費總額每日加收2‰滯納金，請各用戶及時到收費地點繳納熱費，以免因欠費造成不必要的損失。

四、具備停熱條件的分戶居民（住宅），未辦理鎖閉并且11月15日前未繳費的用戶，視為今冬不用熱，將按停熱處理。如需再用熱，我公司將于您繳納足額熱費后第二天算起48小時之內（需家中有人）予以開鎖供熱。

五、具備停熱條件的非居民用戶，如今冬不用暖，請在本采暖季1月15日之前到鑫豐熱力收費大廳辦理臨時停熱手續。

六、上年度及幾年未用暖的用戶今冬如需用暖，請提前到繳費地點繳費。（長期未用暖開鎖工作較繁瑣，為保證開鎖、室內注水工作緊張有序的進行，希望您能盡早繳費。）

七、兩套系統的獨體居民用戶，默認上一年度供熱面積（范圍），如需變更供熱面積（范圍）請到鑫豐熱力收費大廳辦理繳費業務。

八、請您認真核實并妥善保存熱費**或收據。按照**管理規定，**由鑫豐大廈一樓收費大廳統一開具。

九、我公司將從10月初開始陸續向供熱管網內注水，請各用戶自行做好自家供熱設施的檢查，為注水、供熱做準備。注意觀察，如發現供熱設施有跑、冒、滴、漏現象，請您及時處理以免影響您的正常供熱。

謝謝您的配合！

繳費咨詢電話：8196919

維修電話：8196333、8196444

投訴電話：8196900

繳費方式：

1、國豐大街與匯通路交叉口鑫豐大廈一樓熱力收費大廳

2、農商銀行（原農村信用合作社）各營業網點咨詢

3、建設銀行各營業網點咨詢（支持掃碼繳費）

4、郵政儲蓄銀行（青年路網點、匯通路網點）咨詢

5、農業銀行各營業網點咨詢

6、光大銀行各營業網點咨詢

7、微信掃碼繳費

8、微信、支付寶生活繳費

溫馨提示：持有供熱繳費卡的用戶可在微信、銀行等途徑繳費；未辦理供熱繳費卡的用戶請攜帶相關證明到鑫豐熱力收費大廳辦理繳費卡方可繳費，詳情咨詢：8196919。

唐山市豐南區鑫豐熱力有限公司

2020年8月31日

2、關于20-21年度辦理供暖報停業務的通知

尊敬的熱用戶：

您好！2020-2021年度供暖期不用熱的用戶，請于2020年8月1日至2020年9月30日間辦理報停手續。即管網注水提壓，不再受理報停業務。報停時間為：上午8：00-11：30，下午1：30-4：00。報停須知如下：

一、符合分戶供暖并且達到室外鎖閉要求的熱用戶可以申請停止用熱。

辦理報停的熱用戶即日起可到鑫豐熱力收費大廳辦理報停手續。報停后，由我公司稽查人員于供暖期內上門不定期稽查，如發現私自用熱者，后果自負。

二、辦理報停手續：

1、居民攜帶房產證（購房合同、入住費用明細表）或供熱繳費卡、身份證（代辦人身份證）到熱力公司收費大廳填寫《停供處理申請單據》。

2、非居民（底商、公建）攜帶房產證（購房合同、入住費用明細表）或供熱繳費卡、身份證（代辦人身份證）到熱力公司收費大廳填寫《供熱處理申請單據》。對非居民用戶申請臨時停熱的，按以面積計算熱費的20%收取。非居民熱用戶恢復用熱應當重新辦理入網手續。

三、有下列情況之一的，不得申請停止用熱：

1、非分戶供熱用戶。

2、在新建房屋交付使用后第一個采暖期內的。

3、報停用戶需無欠費行為，如存在欠費情況，應補交欠費后方可報停。

4、申請報停的房屋必須是本公司規定**鎖閉閥，如不符合要求，均將不予報停。

5、熱用戶申請報停的建筑物必須整體報停，不允許一二層分層單獨報停。

6、熱用戶應配合本公司停暖關閥工作，對不配合關閥門的用戶，將對其取消報停，補收取暖費。

謝謝您的配合！

報停地點：國豐大街與匯通路交叉口鑫豐大廈一樓熱力收費大廳。

咨詢電話：8196919。

承德

日前，承德熱力集團有限責任公司微信公眾號發布了2020-2021年度取暖費收取通知↓↓

尊敬的熱用戶：

今年以來，**肺炎**突發，人們的生產生活受到了一定影響。作為從事“暖房子”這一民生行業的我們，率先復工復產，用實際行動踐行全民抗疫，扛起國有企業的責任擔當，延長供熱取暖期21天，為廣大市民提供了溫暖舒適的工作、生活環境。為做好新一年度供熱準備工作，更好的服務于廣大熱用戶，目前我公司已全面啟動2020-2021年度取暖費收取工作，詳情如下：

收費標準

1、按面積收費標準:居民用戶為建筑面積24元/平方米;非居民用戶為收費面積33元/平方米。

2、按計量收費標準:按建筑面積預交熱費方式不變，居民用戶實行3：7比例兩部制價格標準，基本熱價標準7.2元/平方米、計量熱價標準0.188元/千瓦時；非居民用戶實行5:5比例兩部制價格標準，基本熱價標準16.5元/平方米，計量熱價標準0.183元/千瓦時。

繳費方式

1、微信交費：居民熱用戶可登陸微信支付的“生活繳費”進行交費，或掃描本通知右上角的二維碼關注“承德熱力集團有限責任公司”微信公眾號(cdrljt)進行交費。

2、支付寶交費：居民熱用戶可登陸支付寶的“生活繳費”進行交費。

3、網銀交費：居民熱用戶可通過**銀行、建設銀行、河北銀行的網上銀行，工商銀行、建設銀行、承德銀行、河北銀行、農業銀行的手機銀行交費。

4、官網交費:居民熱用戶可登錄承德熱力集團官方網站(www.cdhg.com.cn),點擊“快捷便民繳費”進入網站交納取暖費。

5、自助終端交費:居民熱用戶可持“用戶繳費卡”就近到承德銀行ATM柜員機或我公司各營業網點的自助交費終端進行交費。

6、柜臺交費:居民熱用戶可持“用戶繳費卡”就近到供熱分公司所屬任一營業網點及高新區龍新公司各營業網點交費;也可就近到承德銀行所屬任一營業網點進行交費。

7、非居民用戶交費:非居民熱用戶需到所轄公司營業網點進行交費。

特別提示

1、為方便交費、節省您的等候時間,請您優先使用網絡及手機交費方式。

2、雙橋區、高新區已實現交費互聯互通辦理,居民熱用戶可就近到供熱分公司、龍新公司各營業網點辦理交費業務。（代收網點只能辦理正常供熱且不存在欠費的居民用戶交納取暖費業務）

3、本年度辦理暫停、恢復手續的截止時間為2020年9月30日，居民用戶自2016-2017年度起不收取暫停供熱費，非居民用戶按收費面積6.6元/平方米收取暫停供熱費。

4、享受老干部取暖費優惠政策的用戶，我公司將提供免費上門收取取暖費服務，預約及咨詢電話市區966866-2；高新區966866-1 。

5、享受低保優惠政策的用戶，本年度已完成核實登記的，可直接到我公司營業網點交費，對于未登記的用戶，需攜帶記錄參加街(鎮)2020年第二季度活動簽到登記的低保證及民政局發放的農業銀行領取低保金的存折原件及復印件，按照房屋供熱所在區域到相應的營業網點審核后交費。

6、用戶繳費卡是重要交費依據請妥善保管,如遇丟失請攜帶房主本人身份證，市區居民到供熱分公司各營業網點均可辦理補卡手續；高新區居民到龍新公司經營科御龍瀚府小區5#樓106底商辦理補卡手續。

7、欠費年限超過兩年及兩年以上的用戶請到所轄公司營業大廳辦理交費業務。

營業時間及交費地點

市區、高新區各營業網點營業時間自2020年9月10日至11月15日(10月1日-10月5日休息)調整為每日8:30-16:40,周六、日及中午不休,銀行營業網點按其所規定的正常營業時間營業(時間如有變動，另行通知)。

24小時客服熱線電話

高新區966866-1

市 區966866-2

（唐山發布、承德熱力集團有限責任公司 燕趙都市報官方微信<ID：yzd**news>）

拓展知識：