前沿拓展：

多地銀保監(jiān)局在6月8日發(fā)布風險提示，涉及互聯(lián)網(wǎng)保險、個人借款保險以及防范不法分子偽造銀行保險監(jiān)管部門文件進行電信**等。

在**當前的特殊時期，相較于傳統(tǒng)的線下投保方式，互聯(lián)網(wǎng)保險可以更充分的發(fā)揮線上渠道優(yōu)勢，為消費者提供便捷的保險服務。然而，對于很多消費者來說，通過線上渠道辦理保險業(yè)務，也容易陷入一些誤區(qū)，使自己的權益受到侵害。

對此，黑龍江銀保監(jiān)局發(fā)布風險提示稱，消費者應該認準持牌保險機構、仔細研究合同條款、嚴格履行告知義務。

具體而言，互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務是持牌保險機構通過互聯(lián)網(wǎng)渠道開展的保險經(jīng)營活動，其中互聯(lián)網(wǎng)平臺可以是自營網(wǎng)站、APP，也可以利用第三方網(wǎng)絡平臺開展業(yè)務。開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的主體必須是經(jīng)過監(jiān)管部門批準設立的保險機構，消費者要像線下簽訂保險合同一樣，認真了解保險機構的產(chǎn)品、背景、商譽等，不能因為互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的便捷性，就忽略了對機構資格的查詢，否則易被一些假冒互聯(lián)網(wǎng)平臺引入歧途。

購買互聯(lián)網(wǎng)保險采取線上投保方式，因沒有業(yè)務人員在旁講解，消費者應該更加認真仔細地閱讀保險合同條款，尤其是保險責任、除外責任等內(nèi)容，不清楚的部分一定要通過網(wǎng)上查詢、致電公司客服等方式弄明白。否則，一旦保險事故發(fā)生，可能會因為投保前忽略或者未看懂除外責任而被拒賠。

黑龍江銀保監(jiān)局表示，通過互聯(lián)**買保險，由于沒有業(yè)務員主動詢問，消費者更應該嚴格履行如實告知義務。對于投**程中，詢問頁面提出的問題，消費者一定要如實回答，不能存有僥幸心理。例如投保人身險產(chǎn)品，應說明既往病史，尤其是可能影響到賠付的疾病診療或入院記錄等。消費者投保車險，保險公司一般會要求上傳車輛各角度的照片，消費者應將車輛投保時的狀態(tài)拍照并上傳。如果投保人因擔心保費上漲或被拒保而未如實告知，日后可能會遭遇理賠難的問題。

甘肅銀保監(jiān)局6月8日發(fā)布風險提示稱，近期，有消費者反映在金融機構辦理個人借貸業(yè)務時，因投保個人借款保證保險產(chǎn)生**。為切實維護廣大金融消費者合法權益，該局提示消費者要正確認識個人借款保證保險、全面了解合同權責、綜合計算借款成本、保護個人重要信息、配合“雙錄”留存證據(jù)、依法維護自身權益。

所謂個人借款保證保險，指的是由投保人(即借款人)向保險公司購買的一種保險產(chǎn)品，用于投保人(即借款人)不能按照貸款合同約定的期限償還所欠借款時，由保險公司向放款機構賠付借款本息余額。保險公司賠付后，該筆貸款債權并不會消失，只是由放款機構轉移至保險公司繼續(xù)進行追償。個人借款保證保險應由投保人(即借款人)自愿購買，任何機構或者個人不得強制搭售或捆綁銷售。

甘肅銀保監(jiān)局指出，消費者應通過金融機構正規(guī)渠道辦理個人借貸業(yè)務，同時可通過個人借款保證保險為個人獲得借款提供增信支持。消費者辦理上述業(yè)務時，必須先了解業(yè)務流程，仔細瀏覽**作提示，認真閱讀借款合同、投保提示、保險條款、告知事項等相關文件。線上投保的，切勿隨意輸入個人信息，盲目點擊確認。線上確認署名或線下簽字確認后，即承擔相關法律責任。投保成功后，應注意索要保險單等保險憑證。

投保個人借款保證保險后，如產(chǎn)生**的，應通過正規(guī)渠道解決。對于一些非法機構以牟利為目的，以“可辦理全額退?！睘橛?，通過電話、短信、網(wǎng)絡平臺等慫恿、誘導消費者委托其**“全額退?！笔乱说?，要提高警惕。對于非法機構誘導下進行虛構事實，偽造證據(jù)資料等行為，要及時向有關部門反映，避免法律風險。

遼寧銀保監(jiān)局也在當天發(fā)文稱，近日發(fā)現(xiàn)有不法分子偽造銀行保險監(jiān)管部門文件，通過網(wǎng)絡向消費者發(fā)送虛假信息，聲稱已凍結其資金賬戶，要求消費者提供身份證和銀行卡等重要信息，在限定時間向指定賬戶繳納認證金，以解除賬戶凍結。

對此，遼寧銀保監(jiān)局表示，提醒廣大金融消費者提高警惕，謹防此類電信**，辦理相關金融業(yè)務要到正規(guī)渠道。消費者要多關注防騙提示，及時報警減少損失；消費者一定要保護好個人隱私，切勿隨意向陌生人提供相關卡證的原件、照片或復印件；頭腦清醒莫慌張，可通過撥打金融機構統(tǒng)一客服電話、登錄官方網(wǎng)站或到營業(yè)網(wǎng)點等方式進行核實，也可撥打銀行保險消費者投訴**熱線12378反映有關情況。

(澎湃**記者 胡志挺)

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拓展知識：

網(wǎng)上買保險網(wǎng)站

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請問網(wǎng)上哪個保險平臺購買保險最靠譜？

1、保險公司自營平臺比如：人保財險官網(wǎng)、泰康在線、**平安官網(wǎng)。他們代表自己的公司，為自己的公司代言，賣自己的產(chǎn)品。優(yōu)勢：對產(chǎn)品的把握有更多的靈活性和自主性，戰(zhàn)略自由度大，能夠按照產(chǎn)品形態(tài)設計承保流程，在續(xù)期交費和后續(xù)服務上具有天然優(yōu)勢。劣勢：產(chǎn)品單一，只能選擇該公司的產(chǎn)品，不能橫向做對比。即便其它公司的其它產(chǎn)品更優(yōu)秀，也絕口不提。2、保險中介公司自營平臺這類型網(wǎng)站一般都是由**批準成立的專業(yè)中介公司運營的保險電商網(wǎng)站，具有合法資質可以銷售產(chǎn)品、代收保費。消費者一般可以在這些網(wǎng)站底部的信息披露欄查看相關資質，或者直接登錄**官網(wǎng)，查詢備案信息，為網(wǎng)站驗明正身。他們?yōu)橐患一驇准冶ｋU公司銷售產(chǎn)品、代收保費。比如：慧擇保險網(wǎng)、中民保險網(wǎng)、新一站保險網(wǎng)。優(yōu)勢：可以選擇多個產(chǎn)品進行橫向對比劣勢：必須和保險公司建立合作關系才能售賣，沒有自己的保險產(chǎn)品，產(chǎn)品的種類和定價受制于保險公司，缺乏自主性。3、第三方網(wǎng)絡平臺這類型的平臺是我們最常見的，它包括各種各樣與保險公司或者中介公司合作的網(wǎng)站，有專業(yè)的保險比價平臺，比如，奶爸保；也有各種生活類型網(wǎng)站，比如，淘寶、京東那樣的綜合電商平臺，或者去哪兒網(wǎng)、途牛等旅游電商。優(yōu)勢：**于保險公司，可以公正客觀地對比多家保險公司的不同產(chǎn)品，減少信息不對稱，優(yōu)化選擇。其次是第三方網(wǎng)絡平臺一般都有專業(yè)的保險測評人員一對一給予客觀公正中立的建議，指導用戶買到性價比高的產(chǎn)品。