韻達快遞網點查詢(濮陽韻達快遞網點查詢)
前沿拓展:
韻達快遞網點查詢
2012-05-29 18:54:56 發件公司:四川成都成華區十里店公司
2012-05-29 22:51:21 在四川成都中轉站,稱重,上級站點:四川成都成華區十里店公司
2012-05-29 23:04:39 裝車公司四川成都中轉站,發往:廣東東莞中轉站
2012-05-29 23:04:39 97地點:四川成都中轉站
到廣東東莞一般要4天左右時間.
“一個小快遞,10天才收到,韻達的效率太低了。”近日,市民張女士向濟南日報“**@報告老板”熱線0531-67976311反映,**的一件商品,發的是韻達快遞,結果快件到濟南壓了一周才收到。并且韻達的這處網點的快遞員,經常只顧送大件,小件派送不及時。對此,韻達總部客服解釋稱,濟南槐蔭區無影山公司這處網點正在調整,目前快件已由韻達濟南總公司代為派送。
市民一件快遞連催多次才收到
10月23日,市民張女士**了一件商品,商家發的是韻達快遞,往常的快遞一般兩三天就能收到,這件過了一周也沒見到。
她查了一下物流記錄,顯示該快件在10月24日,由韻達浙江杭州蕭山區的一個網點攬件,并在當天發出。10月25日就到了山東濟南分撥中心,之后又由這里發出,結果就停滯不動了。
張女士看到快遞一直不派送,就打韻達客服電話反映,結果還是沒有收到。之后她又打了一次客服電話,才在11月3日收到,而此時快遞已在濟南壓了一周時間。
“不僅快遞沒收到,第一次打客服電話的處理結果也不能讓人滿意,那名客服人員態度不好不說,打完還沒有任何結果。后來的客服人員稱,是那處網店出問題了,已經有很多人投訴。”張女士說,因為還有其他快遞要由這處網點派送,希望韻達能趕快處理。
韻達該快遞網點正在進行調整
對于張女士反映的問題,記者首先在韻達官方網站查詢到了濟南槐蔭區無影山公司的電話15069880096,打過去后一直無法接通。
記者又撥打了韻達的客服電話,核實電話號碼無誤,但仍無法接通。客服人員稱,這處網點目前正在調整,快件已由濟南總公司代為派送。
張女士說,韻達的快遞不是第一次出問題了,以前經常也有小件派送不及時的問題。有一次等不來快遞,在樓下遇到了快遞員,追上去讓他趕緊送,得到的答復是現在大件都派不過來,小件根本顧不上。后來一再催促,才收到了快遞。
“馬上就雙“十一”了,每年這個節點正常運轉的快遞公司都有爆倉的可能,這個問題如果不及時解決,她擔心到時自己韻達的包裹肯定更無法及時收到,希望韻達能把這處網點的問題盡快解決。”張女士表示。
拓展知識:
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