請月嫂大約多少錢(請月嫂大約多少錢一個月)
前沿拓展:
請月嫂大約多少錢
月嫂確實比較貴,都要一萬多,因為我自己媽媽就經常去做月嫂,我做月子也是我媽媽過來照顧我的
請月嫂,本意是想圖個專業省心,但是杭州的一位寶媽馬女士沒想到,這給自己帶來了不少煩心事。
昨天,西湖之聲《1054朋友圈》節目,接到馬女士的求助。馬女士說今年10月經人介紹,在杭州余杭區的一家月嫂機構繳納1900元定金,以11000元的月工資,聘請了一位月嫂到家里服務,結果很不滿意。
馬女士表示, 這位月嫂在他們家大概服務了3天,很不專業。例如馬女士在喂奶時,阿姨一直在旁邊看著不來幫忙,而馬女士第一次當媽媽也不會弄,結果寶寶就一直哭。在馬女士喂完奶后,月嫂也不給寶寶拍奶嗝,還說喂奶粉是需要拍奶嗝,喂母乳是不需要拍的。但事后,馬女士去問了一位專業育兒師,對方回答:不管喝奶粉還是母乳,都是需要拍嗝的。
馬女士拍攝寶寶喂奶后沒拍嗝吐奶的照片還有喂奶粉的時候,奶瓶有個排氣孔,月嫂也都不朝上的,這樣寶寶容易脹氣,這是最基本的一個知識。
奶瓶的排氣孔沒有朝上
給寶寶洗澡一般都是水溫試好,慢慢地把寶寶放進去,但這位月嫂沒有試水溫,一下子把寶寶放下去了,結果寶寶哭得很大聲。
關于做飯方面,馬女士表示,月嫂剛來的時候給她發了28天的菜譜。但是只做了一天月子餐,她第二天和第三天吃的都是前一天的剩菜。月嫂做的菜也沒有按照菜譜上做得多么精致,最后還是馬女士全家人燒飯給月嫂吃,媽媽燒的大閘蟹還有其他菜,月嫂都吃得蠻舒服的,寶寶哭了她也不管,還在繼續吃飯。
馬女士說當時考慮到月嫂的面子,沒有直接說她做得不好不要了,而是說要去月子會所了,讓她先不用在這做了。可是事后馬女士越想越不對,覺得這個月嫂實在太差了。便跟月嫂機構負責人聯系,對方說,看在當初是熟人介紹過來的面子上,退給她500塊錢。對此,馬女士感到很納悶,為什么要看在別人的面子上才退?于是,她并沒有收這個錢,要求所有的定金都要拿回來。
記者聯系到了家玥月嫂機構負責人潘女士,她提出了疑義:月嫂在她家的時候沒說有問題,十多天后為什么來說,讓月嫂走的原因當時說要去月子中心。那么如果是單方面原因,這個錢他們是不退的,因為合同上寫的很明白。如果說是月嫂哪里做的不好,他們是可以給馬女士調換阿姨的,如果覺得調換阿姨不滿意也可以退的,但是阿姨做了幾天,這服務費要給阿姨的,不能說讓阿姨白做,一天費用都沒有是不可能的。
針對月嫂服務不專業的問題, 馬女士和潘女士進行了交流:
馬女士:
有一天晚上上半夜,我媽媽看著寶寶,下半夜,我老公看著寶寶,阿姨在旁邊睡覺打呼嚕。
潘女士:
月嫂給我反饋在你們家很辛苦,晚上很多事情都要她做,沒有空睡覺的。
馬女士:
沒有不讓保姆睡覺。之前說的那幾點,阿姨做的都是對的嗎?奶瓶的排氣孔不朝上,這是一個月嫂阿姨能做出來的事情嗎?
潘女士:
寶媽,你有照片嗎?可以跟阿姨對質嗎?
馬女士:
我說什么,你都給我反駁,這樣就沒有意義了。
隨后,記者聯系到了杭州市家政服務業協會負責人楊女士,她說,已經持證上崗的行業月嫂都應該是經過企業培訓合格后才進入市場的,如果確實有不到位的地方,將督促企業進行整改。
不過,楊女士說,“如果顧及阿姨個人情緒,可以反饋給企業,因為企業會再做協調,雇主可能沒有給到企業這樣一個機會才導致現在沒有辦法做一些彌補。這個事情雙方都有一些過錯,可以再協調下,把這個事情解決掉。”
昨天下午,月嫂機構負責人潘女士再次致電節目組,回復了與馬女士的溝通結果:“我給她打電話說我們大家各讓一步,你定金交了1900,我退給你1000。等于說阿姨做了3天,一天300元錢,她不同意。我也問了她的意見,有什么想法可以跟我說一下,她就不說了。我不可能全額退給她的。”
目前,杭州市家政服務業協會和屬地市場監管部門已經介入調解處理。
網友評論
哈哈兒:月嫂或者阿姨本身在這個月子期間都是二十四小時待命的隨時都是要工作,無論凌晨幾點都是月嫂起來管孩子的,她這個行業就是一個不能很好休息的職業。
隨著二胎經濟的熱潮,月子保姆需求量增加,相關投訴也增多,馬女士的投訴提醒我們:在挑選服務者時留個心眼,育嬰的基礎問題做個考察,過來人對一些低級問題馬上能夠鑒別的出來業務好壞。服務不滿意及時溝通,避免事后對峙,無法說清。此外,家政服務機構的把關也是很重要的,請月子保姆上萬一個月的工資,消費者圖的是得到專業的照顧!
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來源: 杭州網
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