湖南省教育廳政務(wù)服務(wù)旗艦店(湖南省教育廳政務(wù)服務(wù)中心)
前沿拓展:
華聲在線6月30日訊(通訊員 雷海燕 全媒體記者 黃京)“提升政務(wù)公開和宣傳工作的融合度”、“政策解讀時(shí)創(chuàng)新表達(dá)方式,緩解教育焦慮”……今天上午,湖南省教育廳舉行2022年“政務(wù)公開主題日”網(wǎng)友座談會(huì),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),省教育廳廳長(zhǎng)夏智倫與12名網(wǎng)友和媒體代表面對(duì)面交流,就改進(jìn)教育政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作以及當(dāng)下教育重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入探討。一時(shí)間,會(huì)場(chǎng)“熱氣騰騰”。
據(jù)悉,近年來,省教育廳大力推進(jìn)教育政務(wù)信息公開及在線服務(wù),在解決群眾關(guān)心的問題和促進(jìn)自身建設(shè)上取得了新突破、新成效。特別是以湖南教育政務(wù)網(wǎng)和“湘微教育”微信公眾號(hào)為平臺(tái),打造了全國(guó)首個(gè)省級(jí)“教育政務(wù)服務(wù)旗艦店”,上線53項(xiàng)熱點(diǎn)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”;堅(jiān)持辦好全省教育陽光服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成14個(gè)市州、130個(gè)縣市區(qū)、90余所高校及9000多個(gè)中小學(xué)站點(diǎn)的接入,進(jìn)一步暢通咨詢投訴渠道,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切;開展湖南教育政務(wù)網(wǎng)在線訪談,聯(lián)合其它平臺(tái)豐富網(wǎng)上交流活動(dòng),與網(wǎng)友共話教育重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,使全社會(huì)更加了解湖南教育、理解湖南教育、支持湖南教育。
會(huì)上,網(wǎng)友和媒體代表充分肯定了省教育廳政務(wù)公開工作成效,并圍繞政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)、**宣傳與輿情管理、義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、“雙減”落地、家校協(xié)同育人等展開熱烈討論,提出了許多中肯的意見,如:“提升政務(wù)公開和宣傳工作的融合度,從小切口解讀教育熱點(diǎn)問題,全平臺(tái)做好宣傳推送,盡量保障官方權(quán)威信息在網(wǎng)絡(luò)上置頂顯示”“打造更具辨識(shí)度的官方微信號(hào)、視頻號(hào)”“繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)有湖南教育廳政務(wù)服務(wù)旗艦店、市州教育局政務(wù)公**臺(tái)和各院校政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作用,打造及時(shí)、權(quán)威、貫通的政務(wù)公開主渠道”“立足群眾剛性需求,進(jìn)一步拓展政務(wù)服務(wù)功能;與網(wǎng)絡(luò)大V加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),推動(dòng)線上線下民意良性互動(dòng),進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)**引導(dǎo)能力”“加強(qiáng)政媒聯(lián)動(dòng),完善**發(fā)布制度,加強(qiáng)重大教育**策劃,用老百姓喜聞樂見的方式和語言做好政策解讀,不斷緩解教育焦慮”“聚焦群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)多樣教育資源的需求,搭建和推廣網(wǎng)上家庭教育指導(dǎo)平臺(tái),把科學(xué)教育理念傳達(dá)給更多家長(zhǎng)”“豐富課后服務(wù)內(nèi)容,拓展課后服務(wù)模式,讓老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方滿意”“‘雙減’背景下,做好素質(zhì)教育與學(xué)業(yè)發(fā)展的平衡,強(qiáng)化家校合作”等。
“教育點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣,涉及千家萬戶。教育事業(yè)要發(fā)展,需要傾聽社會(huì)的聲音,各項(xiàng)教育重點(diǎn)民生實(shí)事要推進(jìn),需要凝聚廣泛共識(shí)、匯聚發(fā)展合力,推進(jìn)教育政務(wù)公開工作意義重大。”夏智倫表示,召開座談會(huì),聽取各行各業(yè)的代表對(duì)教育工作的意見和建議,是推進(jìn)政務(wù)公開工作的必然要求和提升教育治理能力的現(xiàn)實(shí)需要。“辦好**滿意的教育永遠(yuǎn)在路上,希望大家都對(duì)教育工作多一份理解和包容,多為教育鼓與呼,共同推動(dòng)湖南教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”
據(jù)介紹,下一步,省教育廳將推動(dòng)教育簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,加強(qiáng)政務(wù)公**臺(tái)建設(shè),不斷拓展教育領(lǐng)域政務(wù)公開的廣度和深度;同時(shí)加強(qiáng)層級(jí)、部門聯(lián)動(dòng),建立全方位、多層次、立體化的政務(wù)服務(wù)新模式,并以開展政務(wù)公開主題日活動(dòng)為契機(jī),廣泛聽取社情民意,研究解決相關(guān)問題,不斷提升教育治理能力,推動(dòng)教育工作提質(zhì)增效。
拓展知識(shí):
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