前沿拓展：

北京市海淀區(qū)公證處

首先，沒(méi)有所謂的北京市海淀區(qū)第一公證處，這一名稱就顯然不對(duì)。第二，這種活動(dòng)肯定是騙人的。 北京市海淀區(qū)第一公證處 北京市海淀區(qū)第一公證

雖說(shuō)國(guó)內(nèi)以山寨FC為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)機(jī)早在1990年就由**電子器件公司深圳公司生產(chǎn)出來(lái)了，但是直到1993-1994年市場(chǎng)的井噴才隨著小霸王《拍手歌》的央視廣告鋪天蓋地一般襲來(lái)。自然而然地，琳瑯滿目的型號(hào)以及參差不齊的品質(zhì)引來(lái)了各方關(guān)注，本文大致介紹一下1994年三場(chǎng)跟電腦學(xué)習(xí)機(jī)有關(guān)的調(diào)查活動(dòng)。

94年全國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查評(píng)價(jià)

該活動(dòng)由**企業(yè)管理協(xié)會(huì)、**企業(yè)家協(xié)會(huì)暨**企業(yè)信息交流中心主辦，以對(duì)10大類50種日常生活主要用品進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷刊登在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《**青年報(bào)》和《工人日?qǐng)?bào)》上。調(diào)查過(guò)程和結(jié)果由北京市海淀區(qū)公證處公證。

這個(gè)調(diào)查是采用全開(kāi)放的方式，讓讀者分別在”心目中的理想品牌”、”實(shí)際購(gòu)買品牌”和”1995年購(gòu)物首選品牌”三個(gè)欄目當(dāng)中填寫(xiě)自己喜愛(ài)的品牌。最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，進(jìn)入前三名的品牌一共有166個(gè)，其中海外品牌52個(gè)。

在電腦學(xué)習(xí)機(jī)方面，”心目中的理想品牌”前三名分別是小霸王（79.194%）、中華（12.100%）和小博士（3.206%），三個(gè)品牌占總數(shù)的94.5%；”實(shí)際購(gòu)買品牌”前三名為小霸王（74.615%）、中華（11.117%）和金字塔（4.785%），三個(gè)品牌占總數(shù)90.517%；”1995年購(gòu)物首選品牌”前三名分別為小霸王（79.693%）、中華（11.560%）和小博士（3.153%），三個(gè)品牌占總數(shù)的94,406%。超過(guò)七成的市場(chǎng)占有率及口碑成就了小霸王在**電腦學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)上暫時(shí)無(wú)法撼動(dòng)的霸主地位，彼時(shí)與個(gè)人微機(jī)功能最為接近的中華學(xué)習(xí)機(jī)也難以望其項(xiàng)背。

家用電腦方面，”心目中的力量品牌”前三名分別是AST（27.213%）、COMPAQ（17.211%）和聯(lián)想（11.734%）；”實(shí)際購(gòu)買品牌”前三名分別是AST（28.047%）、COMPAQ（17.832%）和聯(lián)想（17.140%）；”1995年購(gòu)物首選品牌”前三名是AST（31.535%）、COMPAQ（17.006%）和聯(lián)想（12.788%）。AST這個(gè)品牌對(duì)現(xiàn)在的年輕人來(lái)說(shuō)，就是上古時(shí)代的事情了，九十年代初在**銷量第一的電腦品牌。

首屆全國(guó)家用電腦學(xué)習(xí)機(jī)用戶調(diào)查

這個(gè)調(diào)查活動(dòng)由國(guó)家教委全國(guó)中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育研究中心和**日?qǐng)?bào)社**信息中心聯(lián)合組織。問(wèn)卷發(fā)布在1994年11月底的《**少年報(bào)》上（有這份舊報(bào)紙的朋友麻煩分享一下問(wèn)卷謝謝！）。

這個(gè)調(diào)查一共收集到六萬(wàn)多份問(wèn)卷，結(jié)果表明在城市當(dāng)中有中小學(xué)生的家庭有60%左右想購(gòu)買家用電腦，而78.4%的人希望家用電腦價(jià)格在4000元以內(nèi)（1994年全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入僅為3496.2元）。坦白講那個(gè)年代的城里人真是挺富有的，居然愿意搭上超過(guò)一年的人均可支配收入去購(gòu)買電腦，按照比例換算成現(xiàn)在的話約等于愿意花超過(guò)36396元去購(gòu)置一臺(tái)家用電腦。

這個(gè)調(diào)查顯示小霸王中英文電腦學(xué)習(xí)機(jī)的市場(chǎng)占有率為57%，打算選購(gòu)小霸王的用戶占71%，和上述的調(diào)查結(jié)果接近。用戶滿意度方面，對(duì)家用電腦的滿意度為89%，電腦學(xué)習(xí)機(jī)的滿意度為84%，意見(jiàn)主要來(lái)自售后服務(wù)方面，不少用戶認(rèn)為售后服務(wù)不便。在1994年，物流和通訊都不發(fā)達(dá)的時(shí)候，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并沒(méi)有遍及全國(guó)，一般只在省會(huì)或者一些大城市有售后服務(wù)店，所以很多縣城和農(nóng)村用戶只能扛著機(jī)器坐車到城里維修或者升級(jí)，或者是采用郵寄的方式來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)，確實(shí)不便。

這個(gè)調(diào)查最后還評(píng)出了一系列的獎(jiǎng)，而這些獎(jiǎng)都被相關(guān)品牌印刷在了新一代的學(xué)習(xí)機(jī)的外包裝上面，包括：小霸王被評(píng)為最受歡迎品牌、質(zhì)量性能金獎(jiǎng)和售后服務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)；小教授獲質(zhì)量性能優(yōu)秀獎(jiǎng)；金字塔和王中王被評(píng)為市場(chǎng)知名品牌。

**消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品的抽查

1994年下半年，**消費(fèi)者協(xié)會(huì)以普通消費(fèi)者的身份在北京6個(gè)商業(yè)單位購(gòu)買了12種品牌的學(xué)習(xí)機(jī)，提請(qǐng)國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心進(jìn)行比較試驗(yàn)。由于當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所以除了干擾性能和安全性是可以按照國(guó)家電子設(shè)備強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試以外，其他方面的只能是做一下簡(jiǎn)單的對(duì)比。

硬件方面，主要對(duì)比了鍵盤規(guī)格（鍵數(shù)）、是否有AV接口、打印接口、錄音機(jī)接口、聲像學(xué)習(xí)接口、軟驅(qū)接口以及擴(kuò)展槽。在這些方面，金字塔PEC-9388、裕興YX-4C、GMT-92還有和聲HS2188A是領(lǐng)先其他品牌的，而一些品牌聲稱有部分功能但是最后在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有，原文還列了一個(gè)表格方便對(duì)比：

在軟件方面，各家隨機(jī)系統(tǒng)學(xué)習(xí)卡節(jié)目大同小異，比較突出的是GMT-92和裕興的YX-4C用戶內(nèi)存達(dá)到32K，而其他品牌的均為8K，另外一些品牌的音樂(lè)板功能自稱可以達(dá)到18頁(yè)作曲和8種打擊樂(lè)伴奏，而實(shí)際功能卻達(dá)不到。同樣的，原文也列出一個(gè)表格對(duì)比這12款學(xué)習(xí)機(jī)的隨機(jī)系統(tǒng)學(xué)習(xí)卡功能和評(píng)價(jià)，方便讀者閱讀。

在考慮到產(chǎn)品的后續(xù)軟件開(kāi)發(fā)能力之后，小霸王、裕興、金字塔學(xué)習(xí)機(jī)被推薦為消費(fèi)者選購(gòu)的”優(yōu)選產(chǎn)品”，而這基本也標(biāo)志了在段永平離開(kāi)小霸王成立步步高之前一個(gè)短暫的”三足鼎立”時(shí)期的到來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

1. 梁長(zhǎng)春（1995）。’94市場(chǎng)誰(shuí)領(lǐng)**。《**青年報(bào)》，1月2日，第1版。

2. 郭忠良（1995）。電腦學(xué)習(xí)機(jī)「上帝」評(píng)測(cè)揭榜。《**電子報(bào)》（忘記是哪期了很抱歉）

3. 佟琳（1995）。中消協(xié)抽查十二種電腦學(xué)習(xí)機(jī)——「小霸王」、「裕興」、「金字塔」學(xué)習(xí)機(jī)被推薦為優(yōu)選產(chǎn)品。《**電子報(bào)》，2月10日，第6版。

拓展知識(shí)：

北京市海淀區(qū)公證處

—北京公證處— 活動(dòng)指定查詢號(hào)碼：( 0 I 0 ）8.-0.6.-5.7.2.2.2 王部長(zhǎng)接聽(tīng)
—北京公證處— 活動(dòng)指定查詢號(hào)碼：( 0 I 0 ）8.-3.7.-7.2.2.5.5 了解核對(duì)

《王部長(zhǎng)接聽(tīng)，用戶可與王部長(zhǎng)聯(lián)系證實(shí)》
1、當(dāng)日抽選，當(dāng)日辦理。領(lǐng)時(shí)間限時(shí)是當(dāng)天收到消息后的2個(gè)小時(shí)內(nèi)辦理
部長(zhǎng)說(shuō)到,此次活動(dòng)的確是真實(shí)的,活動(dòng)結(jié)束后將正式上線公布出來(lái)。
部長(zhǎng)和記者解釋到因?yàn)榛顒?dòng)沒(méi)有公布，被抽中的用戶還是會(huì)懷疑真實(shí)性的。
為您證實(shí)網(wǎng)絡(luò)舉辦的一切有獎(jiǎng)活動(dòng)真?zhèn)?br />處理申請(qǐng)司法救濟(jì)
大案要案協(xié)調(diào)和指導(dǎo)有關(guān)
情況下審批和備案
指導(dǎo)全市**少年法庭
相關(guān)情況下延長(zhǎng)了下級(jí)**審判審判因醒目情況下審批和備案
指導(dǎo)全市**少年法庭工作

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