北京永琪美容美發(北京永琪美容美發正規嗎)
前沿拓展:
北京永琪美容美發
簡介:北京世紀永琪美容美發有限公司成立于2003年08月26日,主要經營范圍為非醫療性美容美發等。
法定代表人:王少興
注冊資本:10萬**幣
地址:北京市海淀區娘娘廟胡同舒至嘉園第4座一、二層I型號房
北京商報訊(記者 劉一博 實習記者 白楊)近日,消費者王先生向北京商報記者投訴,由于北京市永琪文學館路店未履行退款承諾,該店會員到與永琪文學館路店為同一老板的永琪外館斜街店索要退款。永琪外館斜街店店員報警稱消費者擾亂營業,但該店卻被查出營業執照過期,警察進而拘捕了執照法人。業內人士稱,永琪文學館路店關閉未提前通知消費者,極大損害了永琪的信譽度。
據王先生介紹,12月3日,**無門的永琪外館斜街店會員得知永琪外館斜街店與永琪文學館路店為同一老板,13名會員前往永琪外館斜街店討要退款。消費者說明來意后,永琪外館斜街店店員打電話報警稱,有人聚眾鬧事,影響永琪正常營業。警察趕到永琪外館斜街店,發現該店的營業執照已于2014年過期,將執照法人依法刑拘。
11月26日晚間,已經開設了5年的永琪文學館路店由于房屋不能正常續租,所以選擇撤店,但該店并沒有提前告知會員。雖然大門上貼有兩則公告,稱消費者可到其他永琪店繼續消費,但未表示會為辦理過會員卡的消費者退款退卡。
數百名持有會員卡的消費者因不滿永琪文學館路店的做法,派出代表與永琪相關負責人進行溝通。原本約好12月1日上午雙方進行面談,永琪卻屢次“爽約”,直至下午也未出面解決。之后永琪文學館路店的負責人張素梅為三位代表和幾位言辭激烈的會員辦理了退款,并要求已經收到退款的人退出群聊,并表示“不退群就不給下一個會員退款”。
據了解,永琪會員卡的種類繁多,以美發卡和理療卡為主。北京商報記者到其他永琪店進行暗訪,工作人員表示,美發卡可以使用,但是理療卡需要攜帶以前商家的登記手冊,至于如何才能拿到“登記手冊”,對方表示需要找永琪文學館路店的負責人。
永琪的相關負責人則明確表示,只為美發卡辦理退款,理療卡不能退款。有消費者證實,雖然有個別會員已經收到美發卡的退款,但是理療卡未退款。
北商研究院特邀專家、北京商業經濟學會秘書長賴陽表示,永琪會員可以向消費者協會投訴或者通過法律渠道討要退款。永琪關店理應為消費者妥善處理,未能及時為消費者退款,會極大影響永琪品牌的信譽度。
王先生告訴北京商報記者:“上門討要退款也是被逼無奈。之前我們給工商局和消費者協會打過電話,他們表示會調解,但目前仍沒有消息。”另外有消費者表示“以后再也不會去永琪辦卡了,太讓人失望了。”
據媒體報道,近幾年,永琪在國內頻頻“閃電”關閉店鋪卻未給消費者退卡。永琪均以“租金到期”、“停業整頓”等為借口,雖然當時引起了社會反響,但最后便不了了之。
目前,永琪外館斜街店依舊正常營業。賴陽表示,商家的營業執照過期卻依舊在營業,消費者可以向工商部門進行舉報。
拓展知識:
北京永琪美容美發
遠大路金源購物中心垂虹園甲3-1號 永琪美容美發
北京永琪美容美發
永琪的確超級爛,我在江蘇,我的1000元卡現在終于快用完了。他**,一旦你辦了卡,就像奴隸一樣。這樣的爛店,后來的人,千萬不要辦他們的卡了,否則,等著后悔吧。以后,盡量不要在這種**一樣的店里開卡,否則,就被套牢了。
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北京永琪美容美發
不要去永琪,這個地方在垃圾了,我不拖,但我是受害者,
北京永琪美容美發
永琪太垃圾了、別去啊
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