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杭州國美電器

**美術(shù)學(xué)院，已是當今國內(nèi)在造型藝術(shù)領(lǐng)域中，學(xué)科最完備、規(guī)模最齊整的綜合型美術(shù)學(xué)院之一。它擁有四個校區(qū)，地跨杭、滬兩市，占地千余畝。

8月3日，深陷裁員潮的國美迎來重大調(diào)整，據(jù)新浪財經(jīng)報道：內(nèi)部人士表示，國美旗下真快樂公司執(zhí)行副總裁丁薇已被免職，團隊已大幅裁員；國美管家售后公司CEO曾之寧被免職，該職務(wù)由國美管家公司董事長林超兼任；張斌則被任命為國美通信公司CEO。

自國美電器創(chuàng)始人黃光裕回歸后，國美高層變動頻頻，組織架構(gòu)連續(xù)多次發(fā)生調(diào)整，核心業(yè)務(wù)也不斷發(fā)生轉(zhuǎn)型。曾經(jīng)的線下零售巨頭不斷嘗試突圍，但結(jié)果并不美好。

2021年2月，刑滿釋放的黃光裕度過了假釋考驗期，正式獲釋。這位曾經(jīng)連續(xù)4年登上胡潤財富榜的**首富，重新執(zhí)掌國美。剛出獄的黃光裕躊躇滿志，他向外界表態(tài)： “要用18個月讓國美重新回到原來的市場地位。”

當年“家電零售大哥”的霸氣言論一出，國美股價出現(xiàn)久違的大漲，報收2.25港元/股，全天漲幅達33.93％，創(chuàng)下2015年5月以來的新高。

從2021年2月到如今，18個月的期限已至，國美真的重回巔峰了嗎？**可能不盡如人意。

截止8月3日，國美報0.29港元/股，股價僅剩18月前的零頭，市值損失近806億港元；對持股58.68％的黃光裕來說，同樣也失去了472億港元身家。

真快樂拖欠工資，打扮家叫停

有道是“新官上任三把火”，黃光裕的“復(fù)辟”也給陳腐老舊的國美點燃了三把火，相繼推出“真快樂App”、“折上折App”和“打扮家App”。

按照黃光裕提出的“娛樂化營銷”戰(zhàn)略，國美App改名“真快樂App”，**社交化的購物興趣電商，全面圍繞Z世代喜愛的消費場景營造。但想吃Z世代紅利的App多如牛毛，真快樂App始終無法破圈，積累起自己的用戶群體。

作為一個“電商平臺**體”，真快樂App并沒有做到它所說的“圍繞Z世代而展開的娛樂化購物體驗變革”，反而更像是淘寶、京東、小紅書的整合版，集百家之長，東拼西湊的**體，鮮有創(chuàng)新之處。

此外，真快樂App也游離在主流電商平臺之外。2021年4月，黃光裕**美表示：“真快樂App平臺的超萬款商品保證全國全網(wǎng)底價。”意圖掀起新一波電商平臺價格戰(zhàn)，打造一個屬于國美的雙十一和618。

但反饋聲寥寥無幾，不管是淘寶還是京東，全部忽視國美。就連老對手蘇寧，都完全沒有應(yīng)對的打算。最終，這場電商平臺價格戰(zhàn)無疾而終。

隨后真快樂App陷入了無法挽回的衰敗，開始了大裁員。高管被清退、大量員工被裁、**商的服務(wù)費被拖欠；到了2022年7月22日，大量真快樂App員工在社交平臺曝光：國美真快樂部門已拖欠員工兩月工資，公積金斷繳近四個月。

國美初探電商平臺失敗，另一個關(guān)注度更低的“折上折App”，以全面復(fù)刻拼多多和滿減優(yōu)惠為核心賣點，結(jié)局更是慘淡。自2021年8月12日用戶試運行版發(fā)布后，僅僅在雙十一開啟一次大型優(yōu)惠活動，但也是關(guān)注度極低，市場反饋近乎零。

除了電商平臺以外，國美還試圖進軍家裝市場，喊出“家·戰(zhàn)略”口號，推出打扮家App，甚至一度被黃光裕視為“再造國美”的希望。

為了在家裝市場“再造國美”，國美在2020年全年新增縣域店1034家，全國運輸路線超1600條，擁有500萬平方米覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)。在完成渠道、品牌、平臺鋪設(shè)后，國美還為打扮家App制定了一個美好的前景：3年內(nèi)達到5000億元，市占率10％；5年內(nèi)達到1萬億元，市占率20％；最終目標是能占據(jù)家裝市場的30％。

然而去年4月才剛剛上線，今年7月業(yè)務(wù)就停擺，國美的“三年小計劃、五年大計劃”似乎成為了一個笑柄。 而導(dǎo)致打扮家App**的最大原因，就是國美自上而下的官僚作風(fēng)濃郁，體系臃腫。

打扮家App的項目發(fā)布是在2021年4月份，但實際平臺搭建完畢一直拖到2021年11月份。冬季屬于家裝行業(yè)的淡季，只能接明年的預(yù)定單，做用戶前期積累。但還沒等到打扮家App翻起浪花，國美先撐不住了。

先是打扮家業(yè)務(wù)部門裁員，創(chuàng)始人退居2線；隨后任命高管在今年4月離職；最后發(fā)展到拖欠施工工人裝修款，導(dǎo)致大批裝修訂單“爛尾”。

不光有爛尾樓，還有爛尾裝修。 不經(jīng)意間，國美創(chuàng)造出一個新名詞，也成功埋葬自己在家裝領(lǐng)域的全部品牌信譽度。

黃光裕“新官上任的三把火”，已經(jīng)全部熄滅，只剩下被裁的高管、被拖欠工資的員工和工人。

黃光裕放棄國美

連續(xù)試錯、連續(xù)失敗的黃光裕，已經(jīng)打光了所有底牌，曾經(jīng)的“家電零售大哥”錯過了一整個時代，老派的打法并不適用于現(xiàn)在的直播帶貨、社交帶貨時代。

據(jù)《2021年**家電市場報告》顯示，京東以32.5％的份額位居第一；第二位的蘇寧易購為16.3％；天貓份額為14.8％，位列第三；國美電器僅為5％。

不但體量不及京東和蘇寧，在營收方面，國美也遠遠落后。據(jù)財報顯示：2021年京東營收9516億元，同比增長27.6％，營收規(guī)模是國美的20.47倍；2021年蘇寧易購營收1389億元，同比下降44.94％，營收規(guī)模是國美的2.99倍。

國美非但追趕不上淘寶京東電商平臺的腳步，甚至連老對手蘇寧的零頭都比不上。 面對“沉疴難起”的國美，黃光裕終于回歸了理智，先顧好自己的“錢袋子”。

黃光裕

2021年12月22日，黃光裕以每股平均價0.67港元減持1000萬股，套現(xiàn)670萬港元；

2022年1月24日，黃光裕減持國美零售3000萬股股票，合計套現(xiàn)4000萬港元；

2022年4月1日，黃光裕以0.55港元/股的平均價，再度減持4億股國美零售股票，套現(xiàn)2.2億港元。

4個月時間的時間，黃光裕共減持4.4億股，套現(xiàn)2.465億港元。值得一提的是，黃光裕套現(xiàn)的時機極為巧妙，分別是國美發(fā)布全年虧損超40億元的財報之前，以及國美每10股合并為1股實施之前。

黃光裕是否涉嫌內(nèi)幕交易？是否利用職位便利，惡意套現(xiàn)？值得深思。

除了套現(xiàn)的時間節(jié)點存在爭議以外，黃光裕本人也有“前例”。據(jù)公開資料顯示：黃光裕在2010年8月就以非法經(jīng)營罪、內(nèi)幕交易罪、單位行賄罪三項罪名，二審判處14年刑期，并處罰金6億元，沒收個人部分財產(chǎn)2億元。

不可否認的是，如果連國美實控人都決定去套現(xiàn)拋售國美股票，就證明他對國美的落寞已經(jīng)無能為力。

線下零售，昨日黃花

曾經(jīng)的零售巨頭，蘇寧和國美似乎成了一對難兄難弟，稱霸家電行業(yè)的時代一去不復(fù)返。在直播電商、社交電商的時代，線下零售企業(yè)已經(jīng)嘗試多次突圍。

國美探索興趣電商，進軍家裝市場已經(jīng)宣告失敗。

蘇寧深耕“家居+家電”模式，零售云已達到萬家門店級別，且蘇寧物流已在41個城市投入運營50個物流基地，覆蓋全國351個地級城市。這些數(shù)據(jù)看似輝煌，但財報卻并不理想。

據(jù)蘇寧發(fā)布的2021年財報顯示：2021年全年，蘇寧共出現(xiàn)430多億的巨額虧損，負債率上升達到83％，總負債超過1398億元，股票也被予以“ST”警告。

從2020年開始，蘇寧已經(jīng)陸續(xù)關(guān)停直營店等共計1591家門店；江蘇蘇寧足球俱樂部因資金問題解散；張近東以88.3億的價格出售蘇寧易購16.96％的股份，還被列為被執(zhí)行人，蘇寧電器被強制執(zhí)行超過30億……

59歲的張近東和32歲的蘇寧，53歲的黃光裕和35歲的國美，在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的沖擊下，曾經(jīng)的線下零售巨頭陷入了晚年慘淡。

在零售市場格局巨變的當下，國美和蘇寧又該改變？還能選擇什么方向突圍？前方的道路注定荊棘遍地、九**一生，留給它們的時間真的不多了。

本文源自鋅財經(jīng)

拓展知識：

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不要埋怨了，他只是賣機子，賣的 時候把你當老子，買了之后就不認識你了 ，都是這個樣子，自己到售后去】

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態(tài)度差的就投訴

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鬧得動靜大點，商家會重視，服務(wù)員就好的。