前沿拓展：

上海電信網上大學

首先東南大學沒有電信學院，只有信息學院。信息學院也分5個學科方向，不知道你要考哪一個，反正12年的分數線是通信與信息系統 信號處理都是366，電磁場與微波技術345，電路與系統331，信息安全339

這是一場必須打贏的戰斗。

3月以來，申城經歷前所未有的**防控阻擊戰，全市通信保障的“難題”層出不窮。重壓之下，**電信上海公司（簡稱“上海電信”）充分發揮**建統領的獨特優勢，筑牢城市**防控信息化基座。以堅如磐石的7×24小時通信大網，保障市政、180多個方艙醫院等重點區域信號“滿格”；北到崇明，東到臨港，南到奉賢、金山，西至青浦，應急基站車一次次星夜出發，通信“鐵軍”創下了24小時內連續4次緊急出動抗擊**的紀錄；“空中課堂”讓全市130萬中小學生安心上課，“114”專線打通助老保供“最后一公里”；充分利用云計算、大數據、人工智能等科技賦能，來電名片、智能大喇叭、智能門磁、“數字哨兵”等專業級云網資源和產品支撐820多家一線單位抗疫，服務超450萬次……

這場戰“疫”大考，體現出上海電信作為在滬央企的“壓艙石”作用，更是其堅持“**郵電為**”紅色電信精神的一個真切縮影。

上海電信員工持續駐守在單位“屯兵點”，服務各個核酸檢測點、方艙的**信號網格優化。

回望過去5年，上海電信始終與這座**城市的發展同頻共振。尤其是在上海全面推進城市數字化轉型的當下，加快建設新一代數字基礎設施，推進5G+千兆光網覆蓋的雙千兆示范城市建設；依托高質量云網服務，支持流量經濟、在線新經濟發展，服務千行百業數字化轉型；優化產品和服務體驗，讓市民享受更便利、更安全的數字生活消費環境；融入“一網通辦”“一網統管“及“智慧**”平臺和場景應用建設等，努力推動企業高質量發展，為上海國際數字之都建設作出更多貢獻。

追求卓越

構建“更敏捷”的通信網絡

2021年11月19日，一條見證上海寬帶跨越式發展的時光長廊，出現在上海電影廣場的星光大道上，它記錄著**的**以來，上海電信踐行網絡強國戰略的堅實步伐。

從2018年建成“千兆第一城”，到2019年打造“雙千兆示范城市”，啟動“寬帶+5G+千兆Wi-Fi”三千兆升級。2021年，上海電信開啟第11輪寬帶大提速行動，實施“全城千兆、全面提速、全家共享”，并率先推出2000M家庭寬帶套餐。2022年5月17日，世界電信日當天，上海電信還隆重推出承載于上海“智云網絡”之上的新一代創新性寬帶產品——“云寬帶”。上海電信**委**、總經理龔勃表示，“云寬帶”改變了以往寬帶僅通過帶寬提速升級的單一路徑，它更加綜合、更加智能、更能滿足個性需求、更具生態合作空間，使寬帶在未來演進中，有了更多的方向和更大的空間，“它重新定義了寬帶，并將更加有力地支撐和保障上海全面數字化轉型走在時代前列”。這是上海繼建成“雙千兆城市”之后，城市智慧網絡能級的又一次躍升。

四年前，上海電信在完成超大規模接入網和城域網協同建設這一超級工程的基礎上，成功對全市范圍內FTTH（光纖到戶）網絡升級，實現千兆光纖網絡的全城覆蓋，由此全球“千兆第一城”誕生。對于上海電信來說，建設好千兆光網并非最終目標，關鍵是要讓老百姓廣泛用上、用好千兆寬帶。為此，自去年底開始，上海電信推出一系列升級措施，包括針對電信5G家庭用戶，且寬帶網齡在10年及以上的，家庭寬帶直接升速至1000M。通過此番行動，預計到2022年底，1000M用戶占比將達40%。

上海電信是上海區域領先的寬帶**，占據市場主導地位。同時在電信推動下，上海的網速也始終在全國保持領先。上海電信資深經理、副總工程師傅志仁坦言，面對優異的成績單，上海電信并沒有停下探索前進的步伐。一方面為了打造數字生活，滿足家庭DICT創新應用等個性化需求，上海電信推出2000M家庭寬帶套餐。另一方面站在科技前沿，上海電信從去年開始引入家庭全光纖FTTR組網、“云寬帶”等服務，引領家庭網絡升級演進，提供家庭互聯網極速接入體驗。

依托“千兆寬帶+全屋千兆+5大智家場景”，上海電信為家庭用戶打造全屋智能樣板間。全屋千兆接入覆蓋，消除家中信號**角；手機客戶端可以對多品牌終端進行控制，實現場景聯動交互。在此基礎上，提供智能生活、智能陽臺、智能臥室、智能門禁、智慧照明等5大全屋智能場景。不少市民在體驗后反饋，這就是未來家庭生活的模樣，更安全，更智能，更加“隨心所控”。

“5G速度是越來越快，越來越穩定了！”使用電信5G的用戶這一年都有著切身的感受，這得益于上海電信與聯通開展的5G共建共享工作。截至2021年底，雙方在全市共建共享5G基站2.5萬個，其中電信占56%，實現了市區和郊區城鎮中心的連片覆蓋，下載速率提升了46%以上。針對地鐵、居民區、電梯等疑難場景，不斷創新思路、破解難題。包括首創“車地系統”地鐵隧道覆蓋，使用戶體驗速率大幅提升，造價與電源能耗大幅降低；在居民小區深度覆蓋和電梯場景5G覆蓋等方面，結合全光網絡部署，探索城市立體化組網等。

上海電信的云網融合已成為抗疫一線不可或缺的重要力量。在全市所有的方艙醫院，上海電信已累計接入數十對裸光纖、聯通近16000條線路、投放6000多臺“商云通”手機、安裝12000多個物聯網設備、部署9500多個攝像頭等。此外，共有5家方艙使用上了“云Wi-Fi”，5G消殺機器人實現全場無感消殺、5G物流機器人為收治者“送貨到床”……

勇擔重任

打造“更安全”的數字底座

**電信立足科技自立自強，率先在業內提出云網融合的發展戰略。加大云網融合關鍵核心技術創新，切實履行建設網絡強國和數字**、維護網信安全的主力軍職責。

為此，上海電信在構建全球領先的泛在連接底座基礎上，敢為人先，通過打造云邊端協同的公共云算力底座、自主可控的網信安全底座，助力上海新一代數字基礎設施建設。

打造云邊端協同的公共云算力底座。作為上海本地最大的數據中心**，上海電信擁有數萬個IDC機柜。依托**電信天翼云優勢，通過建設自主可控安全可信的國家樞紐節點，助力上海打造智云算力高地。組建數字政務服務中心，承擔市、區級**的電子政務云平臺建設和日常運營服務保障。目前已經形成數十個邊緣算力節點，服務全市**、企業、家庭的算力和智能應用需求。算力資源優先向區一級覆蓋，優先保障和服務五個新城、虹橋樞紐，前瞻布局云網一體的新一代信息基礎設施；接應人工智能等特色產業場景，推進算力深度下沉，延伸入樓，為中小企業提供近端算力供給。

打造自主可控的網信安全底座。上海電信擁有ISO27001、信息系統集成及服務（一級）、通信網絡安全服務能力評定(一級)、信息安全服務資質（一級）和涉密信息系統集成（甲級）等專業資質；擁有一支集風險評估、安全運營、重要保障、應急響應為一體的專業網信安全隊伍。已形成云網安全、加密通信、信息安全、城市綜合安全風險及防護服務等多個領域近50個安全類產品，可面向各級**和企業提供云、網、端一體化的安全產品服務及個性化的安全解決方案。積極推進安全事件自動研判處置體系建設，通過開發、封裝安全事件根因研判與自動化處置能力，開啟全網自動化處置運行，使監測—研判—處置全流程實現自動化閉環。作為**網信辦網絡安全技術支撐單位，上海電信在去年圓滿完成了建**百年、上海兩會、進博會等各類重要保障工作。

全面融入

助力“更智慧”的**城市

**城市**建，**城市為**。一個城市“智慧”的程度有多深，**美好生活的“成色”就有多足。

如何用老年人習慣的方式提供智慧便捷服務？上海電信給出了解決方案。

去年底，上海電信將具有醒目易識別、能遮風擋雨等先天優勢的路邊公話亭，改造成“一鍵叫車智慧亭”。在保留應急功能的同時，賦予其全新意義、全新功能。實際應用過程中，市民感受到了便捷，老年群體在外叫車難問題得到了緩解。“有困難，找114”是很多滬上居民的共同記憶。區別于手機觸摸等人機交互模式，“114”語音人工服務，更符合老年人的溝通習慣和情感需求。2021年10月，上海電信推出“114”代叫出租車服務，截至2022年3月底已累計受理代叫訂單近3萬人次。

此輪**期間，上海電信進一步挖掘“114”平臺能力，打造助老保供專線。4月下旬，家住普陀區曹楊新村的獨居老人趙老伯接到一通電話：“趙老先生您好，我是上海市助老保供專線的客服。今天打過來，是想問一下您家里的菜、米、油、肉還夠嗎……”次日一早，70多歲的趙老伯就在家成功收到了訂購的平價蔬菜套餐。據悉，“114”助老保供專線為社區獨居老人提供了10多種優惠平價套餐。“我買的蔬菜套餐，包含了綠葉菜、黃瓜、番茄等，只要50元，還有這個香蕉、蘋果、橙子等加在一起也是50元，都比市場價低不少。而且都是通過大超市供貨，質量有保障。”趙老伯笑著說道。

除了重視提升老年群體的數字化生活獲得感，上海電信還對標本市發布的11項數字生活標桿應用場景，不斷優化產品和服務體驗。在社區，組建千人規模的智慧家庭工程師隊伍，以家庭電視為載體，推出社區**、政務公開、反詐宣傳、場館預約等精準化服務，預計2022年底覆蓋50萬居民；在校園，打造智能紙筆、5G互動課堂等創新應用，參與規劃并建設了近20所數字化標桿學校；在醫院，與全市13家三甲醫院共同打造的互聯網醫院平臺，正在向患者提供線上就醫、遠程就診服務。

以全國勞模為核心的專業服務團隊，是上海電信為用戶提供品質數字生活的強大保障。從一人一島一廳九年零投訴，到當選**的**代表、成為全國勞模，許多上海人都知道邱莉娜的感人故事。如今，在上海電信，越來越多的“邱莉娜”們正用品質服務生動傳承和詮釋著“紅色電信精神”。

****代表、全國勞模邱莉娜在“幸福課堂”現場教授老年用戶使用智能手機。

近年來，上海電信已融入城市經濟、生活、治理數字化的各項進程，形成了許多以數字興業、惠民、智政的創新舉措。

“5G+”全面開花，服務千行百業數字化轉型。本市1100多家制造業企業已覆蓋上海電信“5G+工業光網”雙千兆網絡。“5G+工業”領域，寶鋼利用5G技術對冷軋廠酸洗車間進行了視覺缺陷檢測改造，解決了傳統人工肉眼方式檢測存在的局限性；“5G+物流”領域，上海振華重工集團利用5G技術，實現了廠內物流數字化轉型樣板工程，由單純的車輛調度，逐步過渡到現在的“萬物互聯”，達到生產資源的智慧統籌；“5G+農業”領域，上海電信聯合清美集團和武漢大學，打造了國內首個全智能數字水稻種植示范區，進一步降低農業生產的人力投入，提高作物品質；“5G+**建”領域，與**浦東干部學院合作，形成了“1”個紅色內容合作智庫平臺、“1”幕紅色主題數字孿生可視化呈現、“N”個紅色革命圣地5G聯動教學……

以數字科技的力量，踐行“城市管理應該像繡花一樣精細”。上海電信積極參與“一網通辦”“一網統管”建設，全面投身市區兩級政務外網的全光網化升級改造，保障市區街鎮****機構的可靠連接，承擔全市政務外網線路總量的50%以上。與此同時，上海電信還組建數字政務服務中心，承擔市級和11個區級**的電子政務云平臺建設和日常運營保障工作，智慧安防、“社區云”、城鄉智能管理平臺等項目產品“生根發芽”。

當前，針對常態化**防控和復工復產復市的新形勢，上海電信將重點聚焦企業復工信息化服務需求，提供包括“數字哨兵”“天翼云眼”在內的一系列數字化應用，下好科技抗疫“先手棋”，為打贏大上海保衛戰作出更多電信貢獻，推動申城經濟朝著高質量發展目標邁進。

面向未來，龔勃表示，上海電信將堅持以**新時代**特色社會主義思想為指導，堅持**建統領、守正創新、開拓升級、擔當落實，以成為**電信集團云改數轉戰略領先者、上海國際數字之都建設主力軍為核心目標，發揮**建在國有企業中的獨特優勢，實事求是闖新路、變革創新增動能，加快形成高質量發展模式，以優異成績迎接**的**勝利召開！

欄目主編：李吉 文字編輯：崔家琛

題圖說明：上海電信踐行網絡強國戰略，寬帶實現跨越式發展。

來源：作者：崔家琛

拓展知識：

上海電信網上大學

這個你問 下你們同事呢？ 或者部門負責人/領導

上海電信網上大學

你是電信的員工吧！請聯系所在部門的人力部或培訓中心索取相關信息即可。

上海電信網上大學

沒聽說過這個大學。