欧美精品123_精品露脸国产偷人在视频_日韩美女免费线视频_成人av三级

**電信查話費(fèi)打什么號(hào)碼(**電信查話費(fèi)打什么號(hào)碼發(fā)短信)

前沿拓展:

**電信查話費(fèi)打什么號(hào)碼

**電信自助服務(wù)熱線電話是10001,用戶可以直接致電自助熱線然后根據(jù)語音引導(dǎo)按相應(yīng)數(shù)字鍵查詢?cè)捹M(fèi)情況的,也可以直接編輯短信101發(fā)送10001查詢?cè)捹M(fèi)詳情的。

擴(kuò)展:

電信話費(fèi)還可以通過電信掌上營(yíng)業(yè)廳或者掌上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢,步驟如下:

1、掌上營(yíng)業(yè)廳查詢的話,需要用戶在手機(jī)下載安裝電信的掌上營(yíng)業(yè)廳app,安裝后點(diǎn)擊進(jìn)入登錄自己的電信號(hào)

2、成功登錄在首頁即可查看話費(fèi)剩余情況了

3、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢的話,用戶需要登錄**電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,然后登錄自己的手機(jī)號(hào),成功登錄后會(huì)跳轉(zhuǎn)個(gè)人中心,然后即可查看話費(fèi)剩余情況,如圖:


中國(guó)電信查話費(fèi)打什么號(hào)碼(中國(guó)電信查話費(fèi)打什么號(hào)碼發(fā)短信)

我相信充錯(cuò)電話費(fèi)這是有不少消費(fèi)者都經(jīng)歷過,但你的電話費(fèi)是否找回?全國(guó)多少人用手機(jī)?就拿14億人口來說,20分之一用手機(jī)客戶7000萬,假如7000的20分之一充錯(cuò)一次,如100元/次來算:350萬*100元=3.5億**幣。假如充錯(cuò)的話費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過100元呢?又是多少錢?

河南信陽有位糊涂的女士充完600元話費(fèi)時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己充錯(cuò)了。事情經(jīng)過是這樣的:

這里我們就稱呼她為Z女士。2022年1月2日Z女士正常給自己手機(jī)充話費(fèi)100元,應(yīng)該誤把尾數(shù)0669(本人)填寫成0699。2月2日再次給自己手機(jī)微信支付充話費(fèi)100元。后來發(fā)現(xiàn)短信提示余額不足, 分別在提示后2月8、12號(hào)又微信支付充話費(fèi)100元。直到2月19號(hào)發(fā)現(xiàn)家內(nèi)**斷網(wǎng),找維修人后發(fā)現(xiàn)停機(jī)造成的。Z女士充了幾百元的手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)咋會(huì)停機(jī)?這個(gè)時(shí)候Z女士迷茫了,感覺事情不妙,因正常情況下不可能當(dāng)月話費(fèi)超過300元,這件事太過蹊蹺,隨后Z女士撥打10000號(hào)咨詢??墒亲屓藨嵟氖且蚴謾C(jī)停機(jī)無法打,連客服也是一樣“無法撥打”。提示音告知還欠費(fèi)一百多元。為了打通“客服收費(fèi)”電話,Z女士不得已繼續(xù)再次微信支付充話費(fèi)200元,可是讓人無奈的還是無法打通。隨后她用另外一個(gè)聯(lián)通號(hào)碼打10000號(hào),撥打了5次但讓人憤怒的是電信10000號(hào)始終因占線無法接聽。這時(shí)候Z女士靜下心來細(xì)看才感覺奇怪,擔(dān)心是不是充錯(cuò)號(hào)了,當(dāng)Z女士核對(duì)后結(jié)果確實(shí)是錯(cuò)的,Z女士奇怪了每次充電話費(fèi)擔(dān)心出差,均是一個(gè)數(shù)一個(gè)數(shù)的按咋可能錯(cuò)了,最后慢慢試的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),即使輸入正確到最后付款的時(shí)候,電話號(hào)碼卻變成那個(gè)錯(cuò)的,聯(lián)系多次都是這樣。原來是系統(tǒng)識(shí)別的原因,后來請(qǐng)鄰居幫之前的號(hào)碼刪除后再重新輸入才可以。。

此時(shí)z女士無奈又無助,600元不是個(gè)小數(shù)目,是她一周的工資。隨后抱著希望尋求電信客服幫把充錯(cuò)的電話找回。等她抱著希望撥打電信客服時(shí),接到的回復(fù)卻是冷冰冰的:充錯(cuò)是自己的責(zé)任,電信公司無法幫忙找回······Z女士很無奈很無助的訴說著:

首先1月2號(hào)充錯(cuò)話費(fèi)是我的責(zé)任,我認(rèn)。但是從1月2號(hào)到2月8號(hào),我最少接到電信客服4次以上電話,無一次告知我電話停機(jī),卻總是“推銷產(chǎn)品”自己的套餐呀、流量包呀。但凡2月1號(hào)前給我推銷電話有一次告知我停機(jī),我也會(huì)警示后續(xù)也不會(huì)出現(xiàn)這樣低級(jí)錯(cuò)誤。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)斷網(wǎng)、店里**無法使用時(shí)。我打電信客戶電話卻打不通,我就不明白了,電話停機(jī)了110能打通,電信客戶為什么打不通呢? 我求助電信幫助我找回我充錯(cuò)的話費(fèi),電信公司卻說讓我自己去找對(duì)方戶主。對(duì)方戶主也是電信的號(hào)。電信公司就不幫忙?電信不就是服務(wù)客戶消費(fèi)者的?當(dāng)我請(qǐng)求電信10000號(hào)想求上一部門幫助(9610000號(hào)),電信公司卻告訴撥打9610000需要正常收取電話費(fèi),此話不知道是威脅還是“善意提示”。話說打客戶電話,電信也要收費(fèi)呀!!!我無奈地?fù)艽?61000和4008810000電信集團(tuán)號(hào)均回復(fù)的是讓我自行找對(duì)方解決。我就不明白電信你不就給消費(fèi)者提供服務(wù)解決問題嘛?充錯(cuò)方和對(duì)方均是電信你本家客戶,無非左口袋錢放到右口袋里,可是為什么不幫幫呢?這簡(jiǎn)單的問題就是視而不見聽而不聞。 我和對(duì)方不認(rèn)識(shí),我有微信支付憑證,我愿意去電信營(yíng)業(yè)廳把事情經(jīng)過寫下來,我不要求退錢,我只要求把這600元還以話費(fèi)的形式?jīng)_入我手機(jī)賬號(hào)錢還是在你電信公司,可是電信就是不愿意幫忙,從2月19號(hào)到今天6天了,沒有解決我的問題。無奈無助,雖這事我有責(zé)任,但是電信公司是不是也有一定的連帶責(zé)任呢?我相信這是一個(gè)常見的問題,電信部門您就不能替消費(fèi)者考慮考慮?別視而不見,別讓大家把這錢打水漂了!全國(guó)有多少像我這樣無耐的人,話說我們?cè)阢y行打錯(cuò)款存錯(cuò)錢也能找回呀??墒窃陔娦拍@呢?一百幾百對(duì)于老百姓不是小數(shù)目,為什么就不能幫助幫助老百姓呢?從10000客服、到9610000客服再到集體客服,一成一成均是視而不見!!

拓展知識(shí):

**電信查話費(fèi)打什么號(hào)碼

電信用戶查詢?cè)捹M(fèi)可以直接通過本機(jī)撥打10001即可。
客服67為您解答。辦理5G快人一步,流量比4G便宜一半,寬帶提速500M,登錄廣西電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳一鍵辦理寬帶、號(hào)卡、流量包等,方便快捷。

**電信查話費(fèi)打什么號(hào)碼

您好,編輯代碼102發(fā)送10001即可查詢到話費(fèi)余額了,也可以撥打10001根據(jù)語音引導(dǎo)按想使用數(shù)字鍵查詢自己的話費(fèi)情況,了解更多服務(wù)優(yōu)惠請(qǐng)關(guān)注“**電信貴州客服”公眾號(hào)??头?6為你解答。

**電信查話費(fèi)打什么號(hào)碼

您好,可以撥打客服熱線10000進(jìn)行查詢,希望可以幫助到您。

本回答被提問者采納

詳情

官方電話

官方服務(wù)

官方網(wǎng)站寬帶129寬帶159
號(hào)卡寬帶
智慧家庭
全屋WiF

原創(chuàng)文章,作者:九賢互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用分享網(wǎng)小編,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.uuuxu.com/20220929475353.html

主站蜘蛛池模板: 武胜县| 安图县| 十堰市| 马龙县| 荔浦县| 会宁县| 东乌珠穆沁旗| 五大连池市| 石渠县| 连城县| 杂多县| 武宁县| 安龙县| 龙陵县| 黔西县| 阜新市| 武隆县| 石阡县| 陕西省| 屏山县| 宁晋县| 碌曲县| 和林格尔县| 东平县| 蒙阴县| 郴州市| 亳州市| 喀喇沁旗| 阳高县| 惠水县| 龙海市| 和平区| 西昌市| 城步| 峨眉山市| 巨野县| 盈江县| 华池县| 屏南县| 厦门市| 温泉县|