網上寬帶營業(yè)廳(寬帶 營業(yè)廳)
前沿拓展：
網上寬帶營業(yè)廳
當然靠譜，**聯(lián)通網上營業(yè)廳和實體營業(yè)廳一樣
只要辦理成功后，聯(lián)通工作人員會上門給你安裝寬帶網絡。
你是否遇到過，為了充燃氣費需要特地跑一趟，或者預約了燃氣安裝、點火業(yè)務后，卻只能苦苦等著師傅上門的情況。今天上午，海寧星港燃氣升級上線了“19服務廳”網絡平臺，用戶足不出戶在家就能辦理各項燃氣業(yè)務，真正實現了零跑腿。
在位于長安鎮(zhèn)（高新區(qū)）星星港灣小區(qū)的文大姐家，在工作人員的指導下，文大姐關注了海寧星港燃氣有限公司微信公眾號進入了“19服務廳”，不到五分鐘就學會了各項功能，并且嘗試了自助抄表。由于星港燃氣采用的是先使用后付費的模式，以往文大姐需要特地在家等著抄表員上門。
文大姐說，有些時間你在家，抄表的人員不在，有時候他在你不在，很不方便，自助抄表后自己想什么時間弄就什么時間弄，方便多了。
文大姐用手機拍攝燃氣表讀數，燃氣表數據讀取成功后，手機就即時生成了賬單，她用手機“移動支付”就完成了繳費，一氣呵成。
文大姐告訴記者，以前她都是去營業(yè)廳繳費的，現在在手機上就可以付費，就很方便了，什么時候都可以**作。
據了解，過去在用戶辦理燃氣安裝、點火預約后，一般需要幾個工作日，后臺安排好上門師傅了，再跟用戶聯(lián)系，這期間存在等待的時間空窗。有了升級版的“19服務廳”，用戶不僅可以根據自己的安排選擇上門時間，而且安裝、點火作業(yè)工單如何派遣、接單、時間節(jié)點、聯(lián)系人等服務流程有了全過程、可視化的公開。
海寧星港燃氣有限公司副總經理蘇忠杰介紹說，現在提供了一個可視化的平臺，包括用戶家里每個月用了多少方氣，都可以通過賬單實時查詢。
“19服務廳”上線以后，等于取代了原有的營業(yè)廳，所有的業(yè)務都能線上辦理了。不僅是居民用戶的業(yè)務辦理，非居民用戶也可以實現辦理，用戶可以足不出戶就能在家辦理所有的燃氣業(yè)務。
拓展知識：
網上寬帶營業(yè)廳
如您需要辦理聯(lián)通寬帶,可以先進行預約，預約后會有專人為您查詢線路情況，具體預約方式如下：
1、聯(lián)通網上營業(yè)廳：登錄網上營業(yè)廳點擊這里辦理寬帶預約；
2、**聯(lián)通APP：登錄手機營業(yè)廳首頁點擊“服務”-“寬帶”-“寬帶辦理服務”-“寬帶新裝”進行寬帶預約；
3、攜帶有效身份證前往當地自有營業(yè)廳或者撥打當地10010客服預約寬帶辦理。
溫馨提示：
1、具體功能和**作路徑以實際頁面為準；
2、由于各地市辦理政策不盡相同，具體網絡資源實際覆蓋情況以當地實際為準。
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