**移動遼寧網上營業廳(遼寧移動網上營業廳登錄網站)
前沿拓展：
**移動遼寧網上營業廳
遼寧移動用戶登陸khfw.***.com網上營業廳，選擇“用戶資料查詢”就可以看到已經開通的業務了（G**用戶不需要驗證碼，TD用戶需要驗證碼）sp夢網業務查詢進入網上營業廳依次點擊 網上營業廳> 業務辦理> SP查詢與退定 就可以（建議登陸 www.***.com查看已訂購sp夢網業務，這個準確）
近來，遼寧移動革新微信營業廳運營模式，引領“互聯網 ”時代新型輕渠道。
近年來，遼寧移動的業務量持續增多，通過微信渠道服務用戶的比重不斷增大。因此，如何通過微信營業廳高效服務用戶成為一項非常重要的工作。遼寧移動對微信營業廳的服務模式探索，正是在這樣的背景下產生的。
遼寧移動微信營業廳以“自助 智能機器人人工”三種互動方式進行高效的一對多服務，替代傳統一對一的熱線及線下交互模式，目前提供業務查詢、辦理、在線咨詢、投訴受理、在線化解等，有效建立了用戶服務快速響應機制。同時深挖用戶需求，加強線下聯動，通過多形式場景設計，開展流量、終端等重點產品的營銷推廣；不斷增強系統承載，實現4G“終端、換卡、套餐、流量”的一站式辦理。
2015年1月上線至目前，遼寧移動微信營業廳用戶數達74萬，自助查詢、辦理業務近200萬次，營銷收入近120萬元；月均接待用戶15629人，處理投訴306件。
拓展知識：
**移動遼寧網上營業廳
自己上網登錄**移動網上營業廳查詢就行了，
在網上營業廳可以查詢到六個月內的通話記錄等信息，
超過六個月都無法查詢。
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手機營業廳怎么查話費詳單
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