國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳(國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳電費查詢)
前沿拓展：
國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳
1，可以，不過要看各個地區(qū)具體的規(guī)定。
2，為緩解居民用電增加導(dǎo)致的繳費難問題，國家電網(wǎng)推出多種便民繳費方式。
3，目前居民繳納電費的方式已經(jīng)多達(dá)14種，包括銀行卡扣、電費充值卡、“一站通”繳費、代收電費簽約網(wǎng)點及供電營業(yè)廳繳費、“市民卡”繳費、銀聯(lián)PO S機刷卡繳費、網(wǎng)上銀行繳費、電話銀行繳費、銀行自助終端(A T M )繳費、營業(yè)廳自助繳費機繳費、數(shù)字電視繳納繳費、支付寶繳費等繳費方式。
當(dāng)前，我市正值**防控的關(guān)鍵時期，全市范圍內(nèi)推行健康碼管理，部分市民執(zhí)行居家隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。在此期間，家里沒電了怎么辦？想查看家里用電情況怎么辦？為了最大限度做到“不見面”辦電，國網(wǎng)山西省電力公司呼吁使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP進行“線上辦電”，以減少因外出前往電力營業(yè)廳而引發(fā)交叉感染的風(fēng)險。
除了微信、支付寶可交電費，下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，可進行網(wǎng)上交費。“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP是國家電網(wǎng)的官方線上入口，集“住宅、電動汽車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，滿足各類客戶全方位、個性化的電力使用需求。市民只需在手機上簡單**作，就可以完成辦電申請、電費交納、賬單查詢、故障報修等用電業(yè)務(wù)。
記者下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，進入“首頁”看到，“住宅”場景中，有“電費賬單”“用能分析”等多個功能模塊。居家觀察期間，市民可以在“戶號管理”模塊輸入用電戶號，綁定賬戶，進行線上交費。國網(wǎng)山西省電力公司相關(guān)人員介紹，“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP可綁定多個戶號。也就是說，市民不僅可以給自家交電費，也可以給不在一個省份的親屬在線交費。在“去交費”選項，為已綁定的戶號輸入金額，確認(rèn)支付，即可成功交費。APP支持多戶、跨省交費，也可以添加交費戶號，無需綁定直接交費。
除了交費，在該APP上，還能查詢近3年月用電量、隨時**每日用電量等業(yè)務(wù)功能。在“電費賬單”模塊中，用戶家里這個月用了多少電量，合計多少錢，階梯用電處于第幾檔，歷史用電、交費記錄通通清晰可見。“用能分析”模塊可根據(jù)市民家中的用電數(shù)據(jù)進行分析測算，查看電量預(yù)測、用電趨勢、年同期用電量對比、用電知識等。
用戶還能在線辦理更名/過戶、暫停/減容、需量值變更、新裝、電能表校驗、增容、增值稅變更、容量恢復(fù)等業(yè)務(wù)，并可在線查詢業(yè)務(wù)辦理進度，如提示辦理成功，即表明已辦好所申請業(yè)務(wù)。
如所在區(qū)域發(fā)生停電，預(yù)計送電時間、停電原因、停電范圍等市民所關(guān)心的各種停電問題，在APP上均會有體現(xiàn)。此外，市民也可以通過輸入地區(qū)、時間、關(guān)鍵詞等，自主查詢?nèi)珖鞯?個月內(nèi)的停電信息。如果有過去的搜索記錄，系統(tǒng)還會幫忙保存，方便下次查找。
太原晚報 記者 梁丹
拓展知識：
國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳
國家電網(wǎng)-個人與家庭網(wǎng)上營業(yè)廳首頁為國家電網(wǎng)的網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)址。在該網(wǎng)上營業(yè)廳可以進行用電查詢（包括賬戶余額查詢、電量電費查詢、階梯電價查詢等）、電費繳納等多種功能的使用。
在使用國家電網(wǎng)的網(wǎng)上營業(yè)廳之前，需要進行賬號注冊，注冊完成以后登錄進入到后臺進行相關(guān)的用電信息綁定服務(wù)才可以正常使用網(wǎng)上營業(yè)廳的相關(guān)功能。
擴展資料：
國家電網(wǎng)營業(yè)廳使用方法：
1、打開國家電網(wǎng)的網(wǎng)上營業(yè)廳，點擊上面的注冊按鈕進行賬號注冊。
2、在出現(xiàn)的注冊頁面中輸入相關(guān)的注冊信息以后點擊注冊按鈕。
3、此時頁面彈出注冊成功的提醒，點擊確定按鈕。
5、在登錄界面中輸入注冊好的賬號和密碼點擊登錄。
6、登錄進入網(wǎng)上營業(yè)廳的后臺以后，點擊馬上開通網(wǎng)上服務(wù)。
7、在出現(xiàn)的頁面中選擇供電公司然后輸入客戶編號等信息以后點擊申請開通按鈕。
8、此時頁面彈出提示申請開通服務(wù)已經(jīng)完成，點擊確定按鈕。
9、然后點擊導(dǎo)航欄的用電查詢，在彈出的選項中點擊電費電量查詢按鈕。
10、此時頁面跳轉(zhuǎn)就可以看到需要查詢的電費以及電量明細(xì)了。
參考資料來源：國家電網(wǎng)-個人與家庭網(wǎng)上營業(yè)廳首頁
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國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳
客服部門不是很了解，說的不一定正確。
針對一般居民用戶的各種日常用電業(yè)務(wù)，類似于移動營業(yè)廳；
負(fù)責(zé)電力服務(wù)熱線；
針對企業(yè)用戶這方面業(yè)務(wù)量比較大，報裝，報停，業(yè)擴，審批等。比如某企業(yè)新建廠房，前期要為企業(yè)供電制定供電方案，輸電線路鋪設(shè)，變壓器安裝甚至變電所設(shè)計，竣工時的驗收，裝表等，后期的定期用電監(jiān)察等等；
采集和收繳電費。
其他技術(shù)管理部門。
客服中心里絕大部分是電力專業(yè)，也有部分營銷和管理專業(yè)。
用電咨詢、用電報裝、電費收繳、服務(wù)投訴、故障報修等
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國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳
從用智能手機以來，一直都用的應(yīng)用寶
里面好多別的應(yīng)用市場找不到的軟件這里都能找到
打開后選擇上方空白框，直接模糊輸入APP和手游類型或準(zhǔn)確的名稱就可以直接找到并進行下載
國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳
查電費.交電費
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