移動8元套餐介紹(移動28元套餐介紹)
前沿拓展：
移動8元套餐介紹
福建移動8元套餐，不包含通話時長和流量，主要是可以保留手機號碼。
自2019年攜號轉網服務在全國范圍的實行以來，將近在一年多的時間里，不少用戶都完成了攜號轉網的服務，截至到目前為止，移動的攜號轉網服務轉出的人數是最多的，在今年的1，2月份里達到了歷史的新高值。在2月份中，移動的總用戶是9.42161億，較1月份減少了725.4萬戶，三大網絡**總共攜號轉網的數量是1847020戶，移動的用戶流失是最為嚴重的。
在**移動公布的2019年全年財報中顯示，總營業收入是7459億元，凈利潤高達1066億元，作為國內最會**的網絡**，在用戶服務方面也是差強人意，“套路”卻深入民心，飽受消費者的詬病。
資費套餐最貴的就是移動，在工信部提倡的“降費提速”中，移動也做了一些略微的調整，升級整改，但是價格依然是居高不下，其中主要是手機流量的收費。在互聯網時代下，直播，短視頻等的興起，流量也是許多用戶最為看重的。
此前，移動的“文字套餐”“殺熟”“未經用戶同意扣費”“套餐只有升檔沒有降檔”等等，如此的口碑，移動也是開始漫長的整改之路，隨著攜號轉網的推行，壓力也是日益增大，面對2020年的挑戰，移動也終于想通了，調整了發展策略，推出各項服務挽留老客戶。
01、折扣資費套餐上線
**移動一改往日“豪橫”形象，推出了8/28/38放心享套餐，在8元套餐中包含了200M的國內流量，還有30分鐘的通話時間，套餐超出業務收費是10元1G，國內主叫是0.15/分鐘，這也是移動目前為止資費套餐中價格最低的了。
其實早在此之前，移動就推出了8元的資費套餐，但是為了激發用戶的消費，就取消了這個套餐，這對于一些保號用戶來說，大幅的提升了成本，如今重新上線，看來攜號轉網服務的推行還是有壓力的。還有最新推出的24元移動王卡，可以享受到1元1G的流量疊加包，40G國內定向流量，抖音，快手等都在使用范圍之內，看來移動為了挽留老用戶也是下血本了。
并且移動針對于價格過高的套餐資費，還推出了贈送一系列的會員活動，免費贈送愛奇藝，優酷，騰訊視頻會員等，用戶根據自身需要在這其中選擇一個，如今各大視頻會員每月的費用都是十幾元不等，免費贈送對于消費者來說也是有利無害的。老用戶還能享受到一些專屬特惠，除了折扣套餐資費之外，充值話費也有視頻會員的贈送。
02、免費贈送流量
對于用戶來說，免費的流量就是最“香”的，要知道，移動的流量業務收入是增長速度最快的，也是主要的收入來源，為了吸引新用戶，移動推出了一系列的免費贈送流量的活動，但是對于老用戶，移動就沒有那么上心了。
這次終于想通了，老用戶也可以享受到免費贈送流量的活動，每個月給用戶贈送免費的流量券，在線上服務廳“優惠券”欄目中就可以領取，1-10G不等，對于一些“流量慌”不夠用的用戶來說，也是雪中送炭了。當然，除了免費贈送流量之外，流量資費的價格也下調了，19.99元20G通用流量，12.99元10G通用流量等待，這對老用戶來說也是一大福利，以前購買流量1G就要5元以上。
老用戶除了每月可以獲得免費贈送的流量之外，還能使用積分來兌換話費或者流量，在線上服務廳中可以通過搜索“積分”獲取信息，查詢積分，選擇可以兌換的流量話費或者其他會員福利。
03、服務升級
如同銀行存款一般，網絡**對于用戶也是有等級劃分的，使用的期限越長，話費充值越高，那么享受到的福利也就更多。在以前，為了吸引新用戶，移動對于新用戶的特權是比較多的。如今，老用戶的專享服務也進行升級了，包括支持繳欠費，可以享受延遲停機，節假日免停機的服務，在線下營業廳辦理業務還可以免排隊等服務。
在線上辦理業務還能提前享受到VIP的優先服務，不需要等待就有人工客服，網絡**為了降低人工成本，紛紛推出了人工智能客服服務，人工客服數量大幅減少了，等待的時間也就拉長了，這節省了用戶的時間，提高了效率，要知道移動的客服服務一直都是消費者詬病的。
老用戶還能免費升級5G服務，可以通過線上和線下服務廳直接辦理，不需要更換任何的SIM卡，如今各大智能手機廠商推出了5G手機，5G時代的加速來臨，用戶對于5G資費套餐的收費標準也是十分關心，移動對外表示，5G套餐資費的收費不會高于4G，這也給許多用戶打了一枚穩定劑。并且升級到5G套餐的用戶還能提前享受到折扣優惠，例如59元的優享套餐，可以打折至49元，連續6個月的折扣，升級之后還可以獲得300元不等的購機券，當然這是僅限于移動的5G手機。
寫在最后
在這幾年以來，因為手機號綁定了眾多的賬號和軟件，許多用戶不愿意更換手機號，隨著攜號轉網的推行，也意味著服務的升級，三大網絡**為了打好攜號轉網的保衛戰，開始了激烈的用戶搶奪。其實，與其擔心用戶的流失，設置如此多的攜號轉網的門檻，不如完善加強網絡基站的建設，為用戶提供更加好的資費套餐才是“硬道理”，多一些真誠，少一些套路，只有真正的從用戶服務的角度出發，消費者才不會離開。對于此次**移動為了挽留老用戶推出的“特權”服務，你怎么看呢？
拓展知識：
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