前沿拓展：

**移動(dòng)puk碼查詢

1、用手機(jī)號和服務(wù)密碼登錄**移動(dòng)網(wǎng)站，自動(dòng)進(jìn)入個(gè)人客戶網(wǎng)頁。然后找到網(wǎng)上營業(yè)廳，查詢服務(wù)，個(gè)人信息設(shè)置，SIM卡信息查詢，SIM卡信息。在這里面即可看到自己手機(jī)的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2；

2、撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù)，請求查詢puk碼，提供手機(jī)號，密碼，即可查詢；

3、攜帶身份證，sim卡，到移動(dòng)線下營業(yè)廳可以查詢。

IT之家12月4日消息 在智能手機(jī)還不是很普遍的時(shí)候，很多人喜歡為手機(jī)里的SIM卡設(shè)置上“PIN”碼，那么“PIN碼”到底是啥？“PIN碼”的作用又是什么？@**移動(dòng)官方就放出了一張長圖，詳細(xì)科普了“PIN碼的小知識”，一起來看一下吧！

圖片來自：**移動(dòng)

實(shí)際上，PIN碼全稱Personal Identification Number，就是SIM卡的個(gè)人識別密碼。

PIN碼是一種保護(hù)SIM卡的一種安全措施，防止別人盜用SIM卡，如果啟用了開機(jī)PIN碼，那么每次開機(jī)后就要輸入4到8位數(shù)PIN碼。

在輸入三次PIN碼錯(cuò)誤時(shí)，手機(jī)便會(huì)自動(dòng)鎖卡，并提示輸入PUK碼解鎖，需要使用服務(wù)密碼撥打**客服熱線，客服會(huì)告知初始的PUK碼，輸入PUK碼之后就會(huì)解鎖PIN碼。

拓展知識：

**移動(dòng)puk碼查詢

手機(jī)的PIN碼是SIM卡的一種安全措施，防止別人盜用你的SIM卡，當(dāng)您輸入了三次錯(cuò)誤的PIN碼，手機(jī)就會(huì)被自動(dòng)鎖**，這時(shí)得用PUK碼來解鎖，這個(gè)PUK碼您得咨詢您SIM卡的服務(wù)商，如果再連續(xù)十次輸入了錯(cuò)誤的PUK碼，您的手機(jī)SIM就會(huì)被燒卡，報(bào)廢了。
當(dāng)然您可以去SIM卡的服務(wù)商處，也就是移動(dòng)或聯(lián)通的大廳，請他們幫您解決，但是這個(gè)比較費(fèi)事。我在這里告訴大家一個(gè)移動(dòng)手機(jī)更簡單更快的解鎖辦法，方法如下：
1、登陸**移動(dòng)通信網(wǎng)上營業(yè)廳：http://www.chinamobile.com/service/ 2、在右上部輸入您的手機(jī)號碼，點(diǎn)擊Go，鏈接到您手機(jī)歸屬地所在地區(qū)的網(wǎng)上營業(yè)廳
3、輸入手機(jī)號碼、服務(wù)密碼和驗(yàn)證碼，登陸
4、在“在線客服”中，點(diǎn)擊“PUK碼查詢”，就可以看到您手機(jī)所對應(yīng)的PUK碼了
5、在您的手機(jī)上輸入對應(yīng)PUK碼，進(jìn)行SIM卡解鎖
6、重新輸入新的PIN碼

呵呵，我也曾發(fā)生過，試過了，奏效。。。。。。。。。

本回答被提問者采納

**移動(dòng)puk碼查詢

PUK碼(PUK1)由8位數(shù)字組成，這是用戶無法更改的。當(dāng)手機(jī)PIN碼被鎖，并提示輸入PUK碼時(shí)，千萬不要輕舉妄動(dòng)，因?yàn)镻UK碼只有10次輸入機(jī)會(huì)，10次都輸錯(cuò)的話，SIM卡將會(huì)被**鎖**，也就是報(bào)廢。部分SIM卡的PUK碼是用戶在購卡時(shí)隨卡附帶的，如**移動(dòng)的神州行等，而另一部分則需要向網(wǎng)絡(luò)**索取。如果你的PIN碼被鎖且不知道PUK碼，千萬不要隨便輸入，此時(shí)正確的做法應(yīng)該是致電SIM卡所屬**的服務(wù)熱線，在經(jīng)過簡單的用戶資料核對后，即可獲取PUK碼，解開手機(jī)鎖，該項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的。
我們在使用手機(jī)時(shí)，會(huì)接觸到5種密碼 ：SIM卡的PIN、PIN2 PUK PUK 2，和手機(jī)密碼前四種初始密碼都是SIM卡供應(yīng)商移動(dòng)、聯(lián)通提供的，手機(jī)密碼是手機(jī)生產(chǎn)商提供的。它們之間的關(guān)系如下：
1、PIN碼(即PIN1碼)就是SIM卡的個(gè)人識別 密碼 ，一般在修改前原始 密碼 是1234，如果不是就不要再試了，打10086咨詢。打開開機(jī)PIN碼，剛每次開機(jī)后就要輸入PIN碼！PIN碼連續(xù)輸入3次都是錯(cuò)誤的話就會(huì)鎖卡要求用 PUK 碼 來解開，而 PUK 碼 的輸入機(jī)會(huì)只有10次，10次都輸錯(cuò)的話，SIM卡將會(huì)給**鎖**，即報(bào)廢了。 PUK 碼 ，不管你使用的是全球通還是神州行，服務(wù)商那里都有資料保存，一旦需要輸入時(shí)，可以致電相應(yīng)的服務(wù)熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)(比如移動(dòng)10086，聯(lián)通10010)查詢，也可以到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳查詢，更方便快捷的方法是直接到移動(dòng)或聯(lián)通網(wǎng)站（移動(dòng)http://www.chinamobile.com，聯(lián)通http://www.chinaunicom.com.cn）輸入手機(jī)號和服務(wù)密碼登陸，進(jìn)入網(wǎng)上營業(yè)廳，搜索“PUK碼查詢”。

**移動(dòng)puk碼查詢

1、登陸**移動(dòng)通信網(wǎng)上營業(yè)廳：http://www.10086.cn

2、在左上角設(shè)置下所在的省份或市區(qū)，在右上部輸入手機(jī)號碼、服務(wù)密碼和驗(yàn)證碼，然后登陸 。

4、然后“網(wǎng)上營業(yè)廳”—“個(gè)人信息”—-點(diǎn)擊“PUK碼查詢”，就可以看到手機(jī)所對應(yīng)的PUK碼了 。

說明：PUK碼是來解鎖PIN碼的，這個(gè)PUK碼得咨詢SIM卡的服務(wù)商，如果再連續(xù)十次輸入了錯(cuò)誤的PUK碼，手機(jī)的SIM就會(huì)報(bào)廢了。 

此時(shí)可以去SIM卡的服務(wù)商處，也就是移動(dòng)或聯(lián)通的大廳，請他們幫助解決。

**移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ，（簡稱“**移動(dòng)”），于2000年4月20日成立，是一家基于G**，TD-SCDMA和TD-LTE制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信**。**移動(dòng)通信集團(tuán)公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原**電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)。2000年5月16日正式掛牌。**移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有**移動(dòng)（**）集團(tuán)有限公司，由其控股的**移動(dòng)有限公司（簡稱“上市公司”）在國內(nèi)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）和**特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在**和紐約上市。

除原有“動(dòng)感地帶”、“神州行”、“全球通”、“動(dòng)力100”、“G3”外，**移動(dòng)在2013年12月18日公布了與正邦合作設(shè)計(jì)的4G品牌“And!和”，標(biāo)志著**移動(dòng)4G業(yè)務(wù)的正式啟動(dòng)，發(fā)展口號是：移動(dòng)4G，國際主流，快人一步。

2016年7月20日，財(cái)富世界500強(qiáng)出爐，**移動(dòng)通信集團(tuán)公司名列財(cái)富世界500強(qiáng)之一。[1]  2016年8月，**移動(dòng)在2016**企業(yè)500強(qiáng)中，排名第10。[2]  2017年7月，**移動(dòng)在2016**企業(yè)500強(qiáng)中，排名第6。[3]  2017年11月，在“2017年**大陸創(chuàng)新企業(yè)百強(qiáng)榜單”中位列梯級I。[4]  2017年12月25日，**移動(dòng)對外發(fā)布公告稱，企業(yè)名稱由“**移動(dòng)通信集團(tuán)公司”變更為“**移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司”。

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