電信異地銷戶(電信異地銷戶營業廳查詢)
前沿拓展：
電信異地銷戶
電信手機卡異地銷戶申請提交后，一般在七個工作日內會有結果，您可以嘗試撥打對應號碼，如果提示空號，就說明銷戶成功。
以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬帶，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服43號為你解答。
閑置的手機卡應及時銷戶處理 羊城晚報記者 馬燦 攝
羊城晚報記者 馬燦 林曦 實習生 徐政媛
連日來，一則“為什么注銷電話卡非要去營業廳”沖上熱搜榜，引發社會熱議。對此，國內三大電信**分別回復羊城晚報記者，稱已推出手機號異地補卡、銷戶等服務，但線上不辦理該業務。為何辦卡時如此簡便，銷戶卻要跑斷腿？
網友調侃：營業廳想你了！
這幾天，#為什么注銷電話卡非要去營業廳#的話題沖上熱搜榜，網友吐槽注銷電話卡非要去營業廳，不能通過電話或APP注銷，并且還不是所有營業廳都有相關權限，小規模的營業廳是辦不了的，即便是到有權限的營業廳辦理了注銷，卡里的錢還得下個月才退還。
該網友還質問：開卡的時候，**能把卡寄到家里，甚至派人上門告知如何使用，但注銷的時候卻如此麻煩。畢竟注銷信用卡只要打個電話就行，注銷電話卡卻不能。網友認為，明明開卡的時候已經提交了所有需要的證件和信息，APP也可以實現安全驗證的功能，“因此，這不可能是安全問題而必須去營業廳辦理銷號的理由。”
一時間，該話題引發熱議。有不少網友吐槽稱，“所以這到底是為什么呢？我也想問，去注銷電話卡真的好麻煩”。對此無奈，還有網友調侃稱“營業廳想你了！”
“辦話費套餐秒回秒成，但取消套餐，還得去歸屬地。”15日，廣州的陳**來電告訴羊城晚報記者，**媽使用的是**移動卡，因回復了移動發來的一個短信后，便立即辦理了送20元話費套餐，然而取消這個套餐得去梅州市當地的營業廳，“因此，我帶著近60歲的老媽從廣州跑了幾趟梅州，辦了一個多星期，浪費了太多的精力和金錢，對此，我還投訴了他們。”
回應：線上不辦理，銷號要到營業廳辦理
對于上述問題，記者致電咨詢廣東電信客服銷戶流程。客服人員表示，電信直屬營業廳（加盟營業廳不可辦理）均可辦理銷戶，具體直屬營業廳可通過客服電話或電信網上查詢。電信用戶必須攜帶有效證件到營業廳辦理，不可以辦理線上銷戶。
“在異地注銷問題上，電話卡注冊地的客服會核對是否有欠費、合約等問題，核對成功后會有客服專員聯系戶主。”該客服人員說，如若沒有欠費、合約等問題，注冊地的客服會將資料轉接到戶主目前所在地的電信網點，戶主便可攜帶個人有效身份證件通過電信提供的當地直屬營業廳地址進行辦理銷戶。
同時，廣東移動方面也表示，已推出手機號異地補卡、銷戶等服務，客戶可在所在城市的指定營業廳辦理。異地補卡可現場辦理完成，異地銷戶因涉及跨區域、跨系統客戶資料核實，需由營業廳派單至后臺進行信息核驗并辦理。建議客戶前往營業廳前撥打10086服務熱線獲取最新的指引信息。
此外，廣東聯通回復稱，在**聯通APP的服務辦理欄目可以進行銷戶業務的辦理，若是合約機等等特殊情況，需要咨詢10010客服，會有具體辦理指引。
癥結：異地銷戶涉及業務流程太多
記者查詢獲悉，工信部曾高度重視用戶反映的手機卡異地銷戶難問題。2018年，**郵電報報道稱，工信部已經要求三家基礎電信企業最遲于2018年11月1日試行手機卡異地銷戶服務，2019年1月1日在全國正式提供手機卡異地銷戶服務。
記者調查發現，目前，三大電信**雖已在國內部分地區試點開設手機號異地銷戶業務，部分營業廳也提供了可以代用戶申請辦理異地銷戶，但據多位用戶表示，“與辦卡時的簡便相比，銷戶時的流程太復雜，效率太慢了”。
為何會出現這個問題呢？有報道稱，異地銷戶既涉及用戶與歸屬省公司、業務辦理省公司之間的權利、義務轉移，又涉及用戶退費、異地交費、省際結算、異地**退回和開具、工單流轉、人員培訓等問題，業務實現較為復雜。
特別是對于靚號、終端、融合產品等合約計劃用戶，須先解除合約才能辦理銷戶，而各地合約計劃內容差異較大，解約所涉及的違約金規則各不相同，要保證異地銷戶用戶的權益，需要花費時間及投入人力、物力，做大量復雜、細致的工作。
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閑置的手機卡要及時處理
記者調查發現，現在很多人手上持有不只一張手機卡，而且多余的手機卡一直沒用。專家表示，手機卡既不能賣，也不能輕易閑置。
權威專家表示，實名制的手機卡賣給他人，就造成了實名不實人，一旦不法分子購買后實施**行為，會給**追查和打擊違法行為帶來巨大困難。此外，不法分子還可能通過手機卡登錄軟件，造成個人信息的泄露，會給個人生活和財務安全帶來很多麻煩與風險。
那閑置的手機卡，放著不去管它不就行了嗎?該專家表示，理論上是可以的，但是如果沒有給號碼辦理停機保號，或者改換套餐，那么仍然會發生費用。發生欠費會導致停機，按照電信條例，停機60天后，號碼會自動注銷，可能會被其他用戶選用。
該如何妥善處置呢？上述專家稱，首先，要將電話卡與銀行卡信用卡和手機軟件賬號進行解綁，建議大家去營業廳銷戶，如果想保留這張電話卡，建議使用停機保號業務。最后，還建議大家為手機卡設置PIN碼保護，“當手機卡不慎遺失或被盜時，插入手機也需要進行PIN碼的驗證，這樣就不會被**分子用來從事違法**活動了。”
（馬燦）
來源： 羊城晚報
拓展知識：
電信異地銷戶
異地電信卡如需注銷只能在號碼歸屬地的電信營業廳內才能完成銷戶手續。
如果無法前去歸屬地辦理銷戶，用戶可以通過電信網上營業廳等途徑辦理停機保號業務，只要整月不激活使用，就不會扣套餐費用，停機保號滿6個月，號碼就會被電信收回做銷戶處理。
電信卡異地不可以注銷，只有到號碼歸屬地的電信營業廳內去注銷。而且在外地一般不會有歸屬營業廳。但是可以打電話給電信的客服進行報停。
【電信卡】電信卡就是**電信發行的卡，電信有很多卡，充值繳費卡，可以繳話費的，也叫電信刮刮卡。手機卡，就是cdma卡，手機用。無限上網卡，筆記本上網用的。
【注銷手機卡的方法】注銷手機號辦理，攜帶身份證原件和手機卡到當地任意的移動營業廳辦理電話卡注銷，若欠費則補齊費用；若卡里還有電話費則退回電話費用。如果本人無法回到當地辦理注銷手機號的業務，可以寫上委托書，附上身份證復印件，加上委托人的身份證原件即可辦理注銷業務。
電信異地銷戶
電信卡異地不可以注銷，只有到號碼歸屬地的電信營業廳內去注銷。而且在外地一般不會有歸屬營業廳。但是可以打電話給電信的客服進行報停。
【電信卡】電信卡就是**電信發行的卡，電信有很多卡，充值繳費卡，可以繳話費的，也叫電信刮刮卡。手機卡，就是cdma卡，手機用。無限上網卡，筆記本上網用的。
【注銷手機卡的方法】注銷手機號辦理，攜帶身份證原件和手機卡到當地任意的移動營業廳辦理電話卡注銷，若欠費則補齊費用；若卡里還有電話費則退回電話費用。如果本人無法回到當地辦理注銷手機號的業務，可以寫上委托書，附上身份證復印件，加上委托人的身份證原件即可辦理注銷業務。
電信異地銷戶
可以的，目前**電信的手機卡是支持異地辦理注銷業務的，用戶攜帶身份證到電信自營營業廳辦理注銷業務即可，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
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電信異地銷戶
異地電信卡如需注銷只能在號碼歸屬地的電信營業廳內才能完成銷戶手續。
如果無法前去歸屬地辦理銷戶，用戶可以通過電信網上營業廳等途徑辦理停機保號業務，只要整月不激活使用，就不會扣套餐費用，停機保號滿6個月，號碼就會被電信收回做銷戶處理。
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