前沿拓展：

珍愛網登錄

一、通過網站注冊用戶登錄

1、打開您的瀏覽器，在地址欄中輸入珍愛網網址或通過導航網站進入，網站打開后，在網站首頁上面有一個登錄入口（如下圖紅框中）。

2、輸入手機號和密碼，點擊“登錄”提交（如下圖紅框中）。

3、或者輸入ID和密碼，點擊“登錄”提交（如下圖紅框中）。

4、登錄成功，打開頁面，進入網站服務中心（如下圖紅框中）。

二、通過QQ登錄

1、打開您的瀏覽器，在地址欄中輸入珍愛網網址或通過導航網站進入，網站打開后，在網站首頁下面有一個QQ登錄提示，點擊進入（如下圖紅框中）。

2、頁面打開后，提示珍愛網QQ登錄欄（如下圖紅框中）。

3、在QQ登錄欄中輸入QQ號和QQ密碼，點擊“登錄”提交（如下圖紅框中）。

4、頁面打開后，點擊“授權”提交（如下圖紅框中）。

5、頁面打開后，提示“QQ綁定帳號”欄（如下圖紅框中）。

6、在打開的頁面（如上圖），輸入珍愛帳號和密碼，點擊“立即綁定”（如下圖紅框中）。

7、登錄成功，打開頁面，進入網站服務中心（如下圖紅框中）。

00后陳芳第一次走進珍愛網咨詢，就無功而返。

還未見到“紅娘”，她就被負責接待的工作人員連珠炮般詢問了年齡、學歷、籍貫、工作單位等個人信息，并被要求提供身份證、學生證照片以及錄入人臉。接待者稱，不進行身份審核，“紅娘”最多能聊30分鐘，詳細了解服務內容、價格等，必須錄入人臉后方能進行。

陳芳借口沒有隨身攜帶身份證后離開，對于提供身份信息，她有些猶疑：“我只是想先了解一下，還沒有付費選擇任何服務，就需要交出我的全部信息嗎？”

近日，年輕人正在拋棄婚戀網站這一話題引發關注。據媒體報道，一份關于“Z世代”的婚戀報告顯示，年輕人最喜歡通過興趣活動、工作學習渠道來找對象。婚戀網站，似乎并不在主要的考慮范圍之中。

江蘇省消保委曾發布《婚戀交友平臺服務狀況消費調查報告》揭露行業亂象，報告顯示，婚戀交友平臺存在信息泄露、消費者深受推銷困擾、實體門店信息審核形同虛設、婚戀費用較高但效果不明等問題。

世紀佳緣位于武漢的一家線下門店。圖/點評網站

【1】不提供身份證和進行人臉識別，無法進行任何服務

與在網絡上簡單填寫個人資料就可以注冊賬號不同，婚戀平臺的線下門店，對于個人信息的要求近乎苛刻，不提供詳盡的個人信息，通過婚戀平臺相親這條路就“走不通”。

記者走訪了珍愛網、世紀佳緣位于武漢的線下門店。

在珍愛網，不提供身份證信息與進行人臉識別，無法進行任何服務。如需獲取報價，需登記身份信息后錄入人臉，由機器來為個人的“顏值”進行打分，年齡、相貌、性格、擇偶標準等都是最終價格的決定因素，需詳細的輸入系統中，由系統來決定服務的價格。

在世紀佳緣，安排紅娘對談前則需要填寫詳盡的個人信息表格，除年齡、籍貫、學歷、月收入等“硬件”外，還包括身份證號碼、工作單位、家庭住址等隱私信息，并且需要簽署“本人保證所有信息真實有效”的承諾書。

珍愛網紅娘稱，平臺身份審核嚴格，對于身份證、房產證、工作證、駕照等個人信息都需要提供并進行審核。在世紀佳緣，則需要當場打開芝麻信用分供查看。世紀佳緣紅娘稱，對于女性的資料審核較為簡單，主要審核年齡、身份、征信，對于男性則更為復雜，房車、存款等資產審核外，對于做生意的男性，還需要男方提供營業執照、收益情況，再核實該資產是不是為本人賬戶所有。

世紀佳緣紅娘承諾，相親者提供的所有信息，不會全部告訴互選對象，如情感經歷、家庭情況，可以。紅娘表示，前期平臺事無巨細的了解，可以讓雙方擺脫傳統意義上相親面對面詢問房車、收入、家庭情況等現實問題的尷尬，能在見面后“只談感情”。“這個人是否靠譜，硬件條件的把關，都是由我們平臺來做的。”紅娘說道。

世紀佳緣的紅娘將通過親戚、朋友途徑介紹的對象比做“開盲盒”。“他們根本不會像我們這么細致地去匹配，身邊有年齡差不多的單身的異性就說介紹給你，其實兩個人根本就不合適。”她記得，曾有一位母親帶著女兒來到世紀佳緣，還未開口就先哭了，女兒在旁一言不發。原來這個女孩此前有過一段婚姻，前夫是關系要好的朋友介紹的，婚后才知道男方曾離異并還有一個兒子。

“專業的事，要交給我們專業的人來做。”世紀佳緣的紅娘肯定地說道。

【2】超范圍收集用戶信息，婚戀平臺APP被工信部“點名”

如此詳盡的個人信息是否有泄露的風險？對于個人信息，平臺又是否能起到嚴格核查的作用？

婚戀平臺市場用戶規模龐大。根據AURORA的調研數據顯示，單身人群中有41.1%的人曾在交友平臺上有過付費行為。根據比達數據顯示，2014-2020年，我國互聯網婚戀交友行業市場規模整體趨于上升，2020年該行業規模約為51.3億元。

而網絡上鋪天蓋地的負面消息讓越來越多的人不再信任婚戀平臺。近年來，珍愛網、世紀佳緣等頭部婚戀平臺信息安全問題頻頻“暴雷”，不少網友紛紛在社交平臺發聲，矛頭直指相親平臺泄露個人信息。還有部分相親平臺的付費會員表示，盡管提供了全部的個人信息，匹配到的異性依舊不符合自己提出的擇偶條件，甚至是“婚托”。

此前，世紀佳緣網站被媒體爆出涉嫌用戶信息的濫用。2021年12月7日，世紀佳緣官方微博發布致歉聲明，承認實際工作中出現了**查閱用戶信息的嚴重違規行為，并表示公司已經在后臺開始去除此功能，并將在全國各門店全面開展會員信息安全保護的培訓和教育工作。

早在2020年7月，工信部通報的58款侵害用戶權益行為的APP中，世紀佳緣赫然在列。而到了2022年5月，世紀佳緣APP（版本：9.5.1）仍因超范圍收集個人用戶信息名列工信部通報的侵害用戶權益行為的APP中。

錄入身份及人臉信息是否涉及侵犯個人隱私權？北京盛廷律師事務所律師曲保純表示，用戶信息屬于自愿提供，如平臺涉及非法披露用戶信息，則涉嫌侵犯公民個人信息。對于采集客戶信息的平臺對采集信息有三方面限制，不能超范圍采集、采集后要合法使用和用戶信息泄露要依法擔責。

《網絡安全法》第四十一條規定，網絡**不得收集與其提供的服務無關的個人信息，而對于婚戀平臺來說，這一界定曖昧不清——個人的所有維度下的信息，都將在這里一覽無余。

【3】**判決：婚戀平臺不具備審查個人信息的權利和義務

在裁判文書網上搜索“世紀佳緣”發現，有2000余篇相關法律文書，其中不乏其用戶不滿意服務質量，以“服務合同**”為案由，要求退回服務費的上訴。

“世紀佳緣”被訴訟名為北京花千樹信息科技有限公司，所屬“百合佳緣網絡集團”旗下。一則2021年11月發布的民事判決書顯示，上訴人余某因不服一審判決返還24000元服務費用再次上訴，要求返還60000元服務費用。

余某是一名單身媽媽，獨自養育著未婚先孕的兒子，生活艱辛。她上訴稱，在整個婚介服務中，因信息不對稱以及經驗不足，導致過于相信花千樹廣州公司所謂的“貨源充足”（婚戀對象資源豐富），導致花千樹廣州公司以渾水摸魚方式敷衍了事。并且，在簽署合同時，接待人員的吹噓和員工一旁煽動，導致自己的消費行為并未經過深思熟慮。

在余某簽署的《世紀佳緣紅娘服務合同》中載明，需對方出生年份為1970年到1983年，身高為172厘米到188厘米，學歷大專以上，已購房車，生肖忌諱蛇和猴，月收入2萬以上等擇偶要求。而余某上訴主張，花千樹廣州公司在合同期限內實際安排約見2名對象，且介紹推薦的約見對象不符合合同約定關于生肖屬相和收入方面的擇偶要求。

對此主張，**認定，余某主張約見對象不符合合同約定關于生肖屬相和收入方面的擇偶要求，但其未能舉證證明約見對象的收入水平不符合合同約定要求，且花千樹廣州公司作為婚戀中介服務機構，在法律上不具有對公民個人信息進行嚴格審查的權利和義務，故花千樹廣州公司雖然在履行合同時存在瑕疵，但不足以構成根本違約，最終駁回余某二審上訴，維持原判。

類似的案例還有很多。世紀佳緣宣傳“對個人信息進行嚴格審查，保證用戶安全”，在**的裁定中，卻因其作為婚戀中介服務機構不具備該權利與義務，并不受到法律的保護。對于付費的會員來說，將婚戀平臺告上法庭，也僅能因“合同履行過程中”存在瑕疵被判退回部分款項，全部退費的訴求難獲支持。

北京尊平律師事務所案件訴訟部主任郭磊表示，作為一個相親網站，其本身并沒有核查用戶身份信息的權限，但是作為民事服務的雙方，為了能夠服務進行下去，需要各方對自己的權利進行一定的讓渡。讓渡的程度在法律并沒有明文規定，所以這種讓渡更多的是一種雙方的和議。

“你可以提供一個假的信息，比如讓你提供房產證，可以說沒有房，但是假的信息必然會對相親過程產生一個更大的影響。”郭磊說道。在他看來，如果個人對權利的讓渡持審慎的態度，可以拒絕，但交易雙方都有選擇是否與對方合作的權利，用戶對于個人信息的讓渡也是出于主觀意愿，相親平臺并無強制力。是否能將其定性為“霸王條款”，是一個存在爭議的話題。

（文中陳芳為化名）

九派**記者 王怡然 實習記者 陳箐吟

【爆料】請聯系記者微信：linghaojizhe

【來源：九派**】

聲明：此文版權歸原作者所有，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可通過郵箱與我們取得聯系，我們將及時進行處理。郵箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com

拓展知識：

珍愛網登錄

首先登錄珍愛網的網頁，然后你會看到一個注冊信息，按照要求填寫你的資料就可以了，成功后你就可以找你心儀的對象啦

本回答被網友采納

珍愛網登錄

珍愛網相親專家（1012995524）評論：先進入登錄頁面，后注冊加，然后你會看到一個注冊資料就可以，成功后就根據你設置的條件可以搜索道你心儀的對象！

珍愛網登錄

我是珍愛網會員，但總是不能認證身份

珍愛網登錄

怎么加呀都不會加了怎么還不對呢