前沿拓展：

珍愛網(wǎng)登錄

一、通過網(wǎng)站注冊用戶登錄

1、打開您的瀏覽器，在地址欄中輸入珍愛網(wǎng)網(wǎng)址或通過導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)入，網(wǎng)站打開后，在網(wǎng)站首頁上面有一個(gè)登錄入口（如下圖紅框中）。

2、輸入手機(jī)號和密碼，點(diǎn)擊“登錄”提交（如下圖紅框中）。

3、或者輸入ID和密碼，點(diǎn)擊“登錄”提交（如下圖紅框中）。

4、登錄成功，打開頁面，進(jìn)入網(wǎng)站服務(wù)中心（如下圖紅框中）。

二、通過QQ登錄

1、打開您的瀏覽器，在地址欄中輸入珍愛網(wǎng)網(wǎng)址或通過導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)入，網(wǎng)站打開后，在網(wǎng)站首頁下面有一個(gè)QQ登錄提示，點(diǎn)擊進(jìn)入（如下圖紅框中）。

2、頁面打開后，提示珍愛網(wǎng)QQ登錄欄（如下圖紅框中）。

3、在QQ登錄欄中輸入QQ號和QQ密碼，點(diǎn)擊“登錄”提交（如下圖紅框中）。

4、頁面打開后，點(diǎn)擊“授權(quán)”提交（如下圖紅框中）。

5、頁面打開后，提示“QQ綁定帳號”欄（如下圖紅框中）。

6、在打開的頁面（如上圖），輸入珍愛帳號和密碼，點(diǎn)擊“立即綁定”（如下圖紅框中）。

7、登錄成功，打開頁面，進(jìn)入網(wǎng)站服務(wù)中心（如下圖紅框中）。

00后陳芳第一次走進(jìn)珍愛網(wǎng)咨詢，就無功而返。

還未見到“紅娘”，她就被負(fù)責(zé)接待的工作人員連珠炮般詢問了年齡、學(xué)歷、籍貫、工作單位等個(gè)人信息，并被要求提供身份證、學(xué)生證照片以及錄入人臉。接待者稱，不進(jìn)行身份審核，“紅娘”最多能聊30分鐘，詳細(xì)了解服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等，必須錄入人臉后方能進(jìn)行。

陳芳借口沒有隨身攜帶身份證后離開，對于提供身份信息，她有些猶疑：“我只是想先了解一下，還沒有付費(fèi)選擇任何服務(wù)，就需要交出我的全部信息嗎？”

近日，年輕人正在拋棄婚戀網(wǎng)站這一話題引發(fā)關(guān)注。據(jù)媒體報(bào)道，一份關(guān)于“Z世代”的婚戀報(bào)告顯示，年輕人最喜歡通過興趣活動、工作學(xué)習(xí)渠道來找對象。婚戀網(wǎng)站，似乎并不在主要的考慮范圍之中。

江蘇省消保委曾發(fā)布《婚戀交友平臺服務(wù)狀況消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》揭露行業(yè)亂象，報(bào)告顯示，婚戀交友平臺存在信息泄露、消費(fèi)者深受推銷困擾、實(shí)體門店信息審核形同虛設(shè)、婚戀費(fèi)用較高但效果不明等問題。

世紀(jì)佳緣位于武漢的一家線下門店。圖/點(diǎn)評網(wǎng)站

【1】不提供身份證和進(jìn)行人臉識別，無法進(jìn)行任何服務(wù)

與在網(wǎng)絡(luò)上簡單填寫個(gè)人資料就可以注冊賬號不同，婚戀平臺的線下門店，對于個(gè)人信息的要求近乎苛刻，不提供詳盡的個(gè)人信息，通過婚戀平臺相親這條路就“走不通”。

記者走訪了珍愛網(wǎng)、世紀(jì)佳緣位于武漢的線下門店。

在珍愛網(wǎng)，不提供身份證信息與進(jìn)行人臉識別，無法進(jìn)行任何服務(wù)。如需獲取報(bào)價(jià)，需登記身份信息后錄入人臉，由機(jī)器來為個(gè)人的“顏值”進(jìn)行打分，年齡、相貌、性格、擇偶標(biāo)準(zhǔn)等都是最終價(jià)格的決定因素，需詳細(xì)的輸入系統(tǒng)中，由系統(tǒng)來決定服務(wù)的價(jià)格。

在世紀(jì)佳緣，安排紅娘對談前則需要填寫詳盡的個(gè)人信息表格，除年齡、籍貫、學(xué)歷、月收入等“硬件”外，還包括身份證號碼、工作單位、家庭住址等隱私信息，并且需要簽署“本人保證所有信息真實(shí)有效”的承諾書。

珍愛網(wǎng)紅娘稱，平臺身份審核嚴(yán)格，對于身份證、房產(chǎn)證、工作證、駕照等個(gè)人信息都需要提供并進(jìn)行審核。在世紀(jì)佳緣，則需要當(dāng)場打開芝麻信用分供查看。世紀(jì)佳緣紅娘稱，對于女性的資料審核較為簡單，主要審核年齡、身份、征信，對于男性則更為復(fù)雜，房車、存款等資產(chǎn)審核外，對于做生意的男性，還需要男方提供營業(yè)執(zhí)照、收益情況，再核實(shí)該資產(chǎn)是不是為本人賬戶所有。

世紀(jì)佳緣紅娘承諾，相親者提供的所有信息，不會全部告訴互選對象，如情感經(jīng)歷、家庭情況，可以。紅娘表示，前期平臺事無巨細(xì)的了解，可以讓雙方擺脫傳統(tǒng)意義上相親面對面詢問房車、收入、家庭情況等現(xiàn)實(shí)問題的尷尬，能在見面后“只談感情”。“這個(gè)人是否靠譜，硬件條件的把關(guān)，都是由我們平臺來做的。”紅娘說道。

世紀(jì)佳緣的紅娘將通過親戚、朋友途徑介紹的對象比做“開盲盒”。“他們根本不會像我們這么細(xì)致地去匹配，身邊有年齡差不多的單身的異性就說介紹給你，其實(shí)兩個(gè)人根本就不合適。”她記得，曾有一位母親帶著女兒來到世紀(jì)佳緣，還未開口就先哭了，女兒在旁一言不發(fā)。原來這個(gè)女孩此前有過一段婚姻，前夫是關(guān)系要好的朋友介紹的，婚后才知道男方曾離異并還有一個(gè)兒子。

“專業(yè)的事，要交給我們專業(yè)的人來做。”世紀(jì)佳緣的紅娘肯定地說道。

【2】超范圍收集用戶信息，婚戀平臺APP被工信部“點(diǎn)名”

如此詳盡的個(gè)人信息是否有泄露的風(fēng)險(xiǎn)？對于個(gè)人信息，平臺又是否能起到嚴(yán)格核查的作用？

婚戀平臺市場用戶規(guī)模龐大。根據(jù)AURORA的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，單身人群中有41.1%的人曾在交友平臺上有過付費(fèi)行為。根據(jù)比達(dá)數(shù)據(jù)顯示，2014-2020年，我國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)市場規(guī)模整體趨于上升，2020年該行業(yè)規(guī)模約為51.3億元。

而網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的負(fù)面消息讓越來越多的人不再信任婚戀平臺。近年來，珍愛網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等頭部婚戀平臺信息安全問題頻頻“暴雷”，不少網(wǎng)友紛紛在社交平臺發(fā)聲，矛頭直指相親平臺泄露個(gè)人信息。還有部分相親平臺的付費(fèi)會員表示，盡管提供了全部的個(gè)人信息，匹配到的異性依舊不符合自己提出的擇偶條件，甚至是“婚托”。

此前，世紀(jì)佳緣網(wǎng)站被媒體爆出涉嫌用戶信息的濫用。2021年12月7日，世紀(jì)佳緣官方微博發(fā)布致歉聲明，承認(rèn)實(shí)際工作中出現(xiàn)了**查閱用戶信息的嚴(yán)重違規(guī)行為，并表示公司已經(jīng)在后臺開始去除此功能，并將在全國各門店全面開展會員信息安全保護(hù)的培訓(xùn)和教育工作。

早在2020年7月，工信部通報(bào)的58款侵害用戶權(quán)益行為的APP中，世紀(jì)佳緣赫然在列。而到了2022年5月，世紀(jì)佳緣APP（版本：9.5.1）仍因超范圍收集個(gè)人用戶信息名列工信部通報(bào)的侵害用戶權(quán)益行為的APP中。

錄入身份及人臉信息是否涉及侵犯個(gè)人隱私權(quán)？北京盛廷律師事務(wù)所律師曲保純表示，用戶信息屬于自愿提供，如平臺涉及非法披露用戶信息，則涉嫌侵犯公民個(gè)人信息。對于采集客戶信息的平臺對采集信息有三方面限制，不能超范圍采集、采集后要合法使用和用戶信息泄露要依法擔(dān)責(zé)。

《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)**不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息，而對于婚戀平臺來說，這一界定曖昧不清——個(gè)人的所有維度下的信息，都將在這里一覽無余。

【3】**判決：婚戀平臺不具備審查個(gè)人信息的權(quán)利和義務(wù)

在裁判文書網(wǎng)上搜索“世紀(jì)佳緣”發(fā)現(xiàn)，有2000余篇相關(guān)法律文書，其中不乏其用戶不滿意服務(wù)質(zhì)量，以“服務(wù)合同**”為案由，要求退回服務(wù)費(fèi)的上訴。

“世紀(jì)佳緣”被訴訟名為北京花千樹信息科技有限公司，所屬“百合佳緣網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)”旗下。一則2021年11月發(fā)布的民事判決書顯示，上訴人余某因不服一審判決返還24000元服務(wù)費(fèi)用再次上訴，要求返還60000元服務(wù)費(fèi)用。

余某是一名單身媽媽，獨(dú)自養(yǎng)育著未婚先孕的兒子，生活艱辛。她上訴稱，在整個(gè)婚介服務(wù)中，因信息不對稱以及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致過于相信花千樹廣州公司所謂的“貨源充足”（婚戀對象資源豐富），導(dǎo)致花千樹廣州公司以渾水摸魚方式敷衍了事。并且，在簽署合同時(shí)，接待人員的吹噓和員工一旁煽動，導(dǎo)致自己的消費(fèi)行為并未經(jīng)過深思熟慮。

在余某簽署的《世紀(jì)佳緣紅娘服務(wù)合同》中載明，需對方出生年份為1970年到1983年，身高為172厘米到188厘米，學(xué)歷大專以上，已購房車，生肖忌諱蛇和猴，月收入2萬以上等擇偶要求。而余某上訴主張，花千樹廣州公司在合同期限內(nèi)實(shí)際安排約見2名對象，且介紹推薦的約見對象不符合合同約定關(guān)于生肖屬相和收入方面的擇偶要求。

對此主張，**認(rèn)定，余某主張約見對象不符合合同約定關(guān)于生肖屬相和收入方面的擇偶要求，但其未能舉證證明約見對象的收入水平不符合合同約定要求，且花千樹廣州公司作為婚戀中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，在法律上不具有對公民個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格審查的權(quán)利和義務(wù)，故花千樹廣州公司雖然在履行合同時(shí)存在瑕疵，但不足以構(gòu)成根本違約，最終駁回余某二審上訴，維持原判。

類似的案例還有很多。世紀(jì)佳緣宣傳“對個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格審查，保證用戶安全”，在**的裁定中，卻因其作為婚戀中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不具備該權(quán)利與義務(wù)，并不受到法律的保護(hù)。對于付費(fèi)的會員來說，將婚戀平臺告上法庭，也僅能因“合同履行過程中”存在瑕疵被判退回部分款項(xiàng)，全部退費(fèi)的訴求難獲支持。

北京尊平律師事務(wù)所案件訴訟部主任郭磊表示，作為一個(gè)相親網(wǎng)站，其本身并沒有核查用戶身份信息的權(quán)限，但是作為民事服務(wù)的雙方，為了能夠服務(wù)進(jìn)行下去，需要各方對自己的權(quán)利進(jìn)行一定的讓渡。讓渡的程度在法律并沒有明文規(guī)定，所以這種讓渡更多的是一種雙方的和議。

“你可以提供一個(gè)假的信息，比如讓你提供房產(chǎn)證，可以說沒有房，但是假的信息必然會對相親過程產(chǎn)生一個(gè)更大的影響。”郭磊說道。在他看來，如果個(gè)人對權(quán)利的讓渡持審慎的態(tài)度，可以拒絕，但交易雙方都有選擇是否與對方合作的權(quán)利，用戶對于個(gè)人信息的讓渡也是出于主觀意愿，相親平臺并無強(qiáng)制力。是否能將其定性為“霸王條款”，是一個(gè)存在爭議的話題。

（文中陳芳為化名）

九派**記者 王怡然 實(shí)習(xí)記者 陳箐吟

【爆料】請聯(lián)系記者微信：linghaojizhe

【來源：九派**】

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拓展知識：

珍愛網(wǎng)登錄

首先登錄珍愛網(wǎng)的網(wǎng)頁，然后你會看到一個(gè)注冊信息，按照要求填寫你的資料就可以了，成功后你就可以找你心儀的對象啦

本回答被網(wǎng)友采納

珍愛網(wǎng)登錄

珍愛網(wǎng)相親專家（1012995524）評論：先進(jìn)入登錄頁面，后注冊加，然后你會看到一個(gè)注冊資料就可以，成功后就根據(jù)你設(shè)置的條件可以搜索道你心儀的對象！

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我是珍愛網(wǎng)會員，但總是不能認(rèn)證身份

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怎么加呀都不會加了怎么還不對呢