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前沿拓展：

**移動套餐介紹

**移動5G入門套餐來說，128元包含30G流量和200分鐘國內通話，再加上前期的6折優惠，每月實際只需繳納76.8元就能暢享5G網絡。坦白說，每月不到100元就能用上5G網絡，價格還是很便宜的。要知道，目前99元的4G套餐只有20G流量。

記者張頔實習生孫倩倩

不辦套餐行嗎？如果可以不辦，那每月最低消費能多少？提出這個問題的朋友想必應該是為了不讓這個手機號被注銷，想要開一個最廉價的套餐來保留號碼或者是想為老年人辦理一個僅可以打電話的手機號。現在在大量套餐加持和推銷的情況下，三家**的最低套餐是多少呢？

對此，記者撥打三大**客服電話咨詢了最低套餐。

1. **移動人工客服介紹，最低有8元的套餐，沒有流量，包含30分鐘通話，除在線辦理也可以通過官網、公眾號及app辦理。

2.**聯通人工客服介紹，目前線上最低套餐只有29元的流量王套餐，包含4G流量，200分鐘通話，如果需要其他套餐需要到營業廳進行咨詢，記者通過**聯通公眾號和app并沒有查詢到此29元的流量王套餐。

3.**電信人工客服介紹，可以通過電信營業廳app辦理“無憂卡”，每月資費5元，全國接聽免費，語音通話0.1元/分鐘。消費者可以通過電信營業廳app或**電信官網進行選購。

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對比之后可以發現，移動和電信都提分別提供了8元和5元的最低消費套餐，并且有多種辦理方式，通過其他渠道也可以查詢到有此類最低的保號套餐。**聯通人工客服提供的最低套餐標準是29元，在其他渠道也沒有找到相關套餐介紹。

目前，有部分消費者需要保號或為老人兒童辦理消費低的套餐，所以作為三大**應明確最低消費套餐是多少，根據消費者需求合理的介紹套餐而不是一味的推薦。

而現實中消費者想下調話費套餐檔位時，卻在**客服處遭遇了各種“技術勸退”，我們在辦理業務時應明確自己的需求，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。根據《中華****消費者權益保**》第九條規定，消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

作為**要端正經營思路，把消費者的利益放在更加優先首要的地位，扎實落實法律的要求和行業主管部門的具體的規定，如實全面的披露相關套餐的標準，特別是對于消費者更為優惠，更為實在的這樣的服務，這樣才能使消費者更加的信任經營者。

拓展知識：

原創文章，作者：九賢互聯網實用分享網小編，如若轉載，請注明出處：http://www.uuuxu.com/20220923473837.html

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