前沿拓展：

移動流量贈送

移動電話號碼贈送流量給好友的方法有兩種：第一種：通過短信進行**作PS：流量轉(zhuǎn)贈只能送給同地區(qū)手機號碼的用戶，如果非同地區(qū)號碼則不能贈送。與此同時，轉(zhuǎn)贈的流量必須是自己包月的流量，若是**移動贈送的流量則不能轉(zhuǎn)贈給別人。第二種：通過**移動網(wǎng)上營業(yè)廳進行**作

作為國內(nèi)最大網(wǎng)絡(luò)通信**的**移動，在這次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策出來之后，為了能夠留住老用戶，**移動更是直接痛下血本，網(wǎng)齡越高的用戶享受到的特權(quán)也就會越多，這些特權(quán)就包括了福利待遇、免費送流量以及折扣活動，這些都是新用戶所無法享有到的權(quán)利。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策出來之后，可以說是在最大程度上地改變了原有的國內(nèi)三大網(wǎng)絡(luò)通信**的發(fā)展格局，尤其是**移動在原先的市場份額上掌握是比較多的，而且有著更多的話語權(quán)，但是在這次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策出來之后，**移動流失了比較多的老用戶，失去了很多的市場份額。

這些老用戶大多奔向了**聯(lián)通以及**電信，所以對于網(wǎng)絡(luò)通信運營市場當中的重新分配，可以說攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策是起到了重要的作用。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策出來之后無疑就是對消費者權(quán)益的一種保護，再加上也可以對國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)通信運營環(huán)境起到重要的革新作用。

畢竟多年來國內(nèi)的三大網(wǎng)絡(luò)通信**在網(wǎng)絡(luò)通信方面形成了三足鼎立的局面，但是在服務(wù)質(zhì)量方面卻出現(xiàn)了逐年下降的趨勢。不僅如此，套餐資費的價格更是不斷地上漲，所以國家相關(guān)部門提出了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策，而且也要求這些網(wǎng)絡(luò)通信**做到提速降費，這對于消費者來說無疑就是一個好消息。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就是指用戶在不改變原有號碼的情況下，轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)通信**，這樣的話用戶就可以不用擔心去更換自己原有的號碼，很多用戶的原有號碼使用的年限是非常長的，通訊錄當中保存的號碼也比較的多，所以基本上也不會去輕易改變自己原有的號碼。

再加上現(xiàn)在智能手機的出現(xiàn)以及許多軟件都會與用戶原有的號碼進行綁定，如果用戶需要更換原有號碼的話，就相當于對手機上許多的功能以及軟件都要有很大的變動，帶來的麻煩也會比較的多。

所以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策就可以減少用戶的這種煩惱，而且還能夠讓這些**提高自己的服務(wù)質(zhì)量。在這次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策出來之后，國內(nèi)的三大網(wǎng)絡(luò)通信**為了能夠留住老用戶，更是費盡心思。

**移動在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通信運營方面是發(fā)展比較早的，有著更加完善的經(jīng)營管理模式，再加上**移動的基站建設(shè)是在全國方面都有所普及，所以信號更強一些，而這個也成為了**移動的最大優(yōu)勢所在。

但是**移動近年來的套餐資費卻呈現(xiàn)出價格不斷上漲的趨勢，所以這一次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策出來之后，很多的老用戶也就放棄了使用**移動。

**聯(lián)通和**電信隨著現(xiàn)在5G基站建設(shè)逐步推進，**聯(lián)通和**電信在業(yè)務(wù)水平方面基本上是達到了相持平的水平，所以信號方面自然也就會有所增強，這也是許多用戶為什么會選擇**聯(lián)通和**電信原因。

**移動這一次流失了老客戶之后，對于接下來一些還沒有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的老用戶，**移動更是痛下血本，對這些達到使用年限，也就是滿足十年的老用戶，如果說沒有離開**移動的話，就可以享受到以下三大特權(quán)：

第一個特權(quán)，福利待遇。說到福利待遇的話，其實許多的商家都會有這樣的一個用戶等級的劃分，這些星級福利最主要的是要對那些使用年限越長的用戶，而網(wǎng)齡越高的用戶在能夠享受到的福利待遇方面也會比較的多。

其中就包括手機停機的狀態(tài)下依然能夠享有72小時的使用權(quán)限，畢竟現(xiàn)在的新用戶在手機停機了之后就沒有辦法再繼續(xù)使用了，而老用戶在外出行遇到手機停機的狀態(tài)，這個特權(quán)就會變得十分的重要。

再加上話費透支額度還可以得到提升，這樣的話用戶也會比較的方便。除此之外，在生日以及節(jié)日福利方面，這些都可以說是最大程度上的拉攏了這些老用戶，而老用戶一旦對**移動推出的這個福利待遇越滿意，并且依賴性越強的話，那么老用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的可能性就會降低，這樣的話**移動就能夠留住這些老用戶。

第二個特權(quán)，老用戶可以獲贈免費流量。手機相關(guān)功能的使用是離不開網(wǎng)絡(luò)的，尤其是在外面的時候更是離不開對流量，由此也就可以看出大部分人在流量使用方面的需求是比較高的。**移動這一次通過免費贈送流量的方式來拉攏老用戶的話，那么老用戶就會感到誠意滿滿，畢竟流量方面的需求是非常高的，所以近期許多的老用戶都會收到**移動打來的電話，這些客服都會推出免費贈送流量，通過這樣的噱頭來讓老用戶留下來，并且吸引到更多的新用戶。

不過這個流量的贈送并不是說一下子就完成全部的贈送，而是通過分期，也就是每個月都贈送的形式來發(fā)放流量的。

第三個特權(quán)，老用戶可以享受套餐折扣。只有套餐折扣方面給到的特權(quán)才能夠最大程度上的保障**移動的老用戶不會流失，在價格方面做出讓步也可以看出**移動算是痛下血本了。

老用戶的網(wǎng)齡必須要達到年限和門檻，尤其是這個套餐折扣如果力度越大的話，哪怕是去辦理5G業(yè)務(wù)，享受到的折扣也會比較的多，對于老用戶來說自然是十分劃算的。

無論如何，**移動在給出這些誠心滿滿的特權(quán)的時候，老用戶更在意的是**移動是否會提升自己的服務(wù)質(zhì)量，畢竟**移動總是會撥打一些電話讓老客戶進行套餐內(nèi)容的升級，很多的老用戶其實是并不需要去更換套餐內(nèi)容的，所以老用戶還會時不時收到來自**移動的短信提醒以及**擾電話，這些都對老用戶來說造成了很大的困擾。

**移動現(xiàn)在的套餐資費價格因為出現(xiàn)不斷上漲的趨勢，這些都是導(dǎo)致原有的老用戶流失的重要原因，而**移動如果僅僅是通過給到用戶特權(quán)來留住用戶的話，這也只是治標不治本，反而應(yīng)該要將目光放在如何提升服務(wù)質(zhì)量方面，這才是正確的發(fā)展策略。

拓展知識：

移動流量贈送

1、先輸入百度**移動，點擊官方網(wǎng)站進入。

2、進入官方網(wǎng)站，會出現(xiàn)登錄界面。輸入電話號碼和密碼登錄。

3、然后進入界面并單擊業(yè)務(wù)辦理。

4、在業(yè)務(wù)處理界面上單擊流量傳輸包。

5、進入界面并單擊handle。

6、然后接口提示傳輸生效。單擊聯(lián)系人設(shè)置傳輸。

本回答被網(wǎng)友采納

移動流量贈送

1、先輸入百度**移動，點擊官方網(wǎng)站進入。

2．進入官方網(wǎng)站，會出現(xiàn)登錄界面。輸入電話號碼和密碼登錄。

3．然后進入界面并單擊businesshandling。

4．在業(yè)務(wù)處理界面上單擊流量傳輸包。

5．進入界面并單擊handle。

6．然后接口提示傳輸生效。單擊聯(lián)系人設(shè)置傳輸。

本回答被網(wǎng)友采納

移動流量贈送

針對流量轉(zhuǎn)贈**移動推出了多終端共享功能，可將自己套餐內(nèi)未使用完的剩余流量，分享給其他人使用（最多4人），辦理多終端流量共享及增加成員可以持身份證到就近溝通100營業(yè)廳或撥打10086熱線進行咨詢辦理。

**移動投訴受理

在線投訴通道，定向為您服務(wù)

立即投訴

官方電話

官方服務(wù)

官方網(wǎng)站業(yè)務(wù)辦理
話費查詢
86小程序