吉視傳媒網(wǎng)上營業(yè)廳(吉視傳媒網(wǎng)上營業(yè)廳app)
前沿拓展：
吉視傳媒網(wǎng)上營業(yè)廳
首頁中有自助服務(wù)選項，選擇銀行卡繳費，或者在首頁右側(cè)有“我要繳費”的字樣，繳費不需要注冊，直接點擊后，按提示**作就行。
“現(xiàn)在我們企業(yè)辦理增員、減員等業(yè)務(wù)都特別方便，不用專門往社保大廳跑了，也不受上下班時間限制，網(wǎng)上24小時都能辦理，”21日，在接受采訪時，中慶建設(shè)有限責任公司相關(guān)工作人王硯桐說，節(jié)省了來回跑動的時間，對企業(yè)來說，相應(yīng)的也節(jié)省了成本，讓企業(yè)實實在在受益。
據(jù)了解，一直以來，長春市社會保險局始終堅持“以**為中心”的發(fā)展思想，全面貫徹落實“放管服”改革和“優(yōu)化營商環(huán)境”要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)推進長春市社會保險服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，將高效、便捷、溫暖的社保服務(wù)送到群眾身邊。
社保工作人員指導群眾進行社保業(yè)務(wù)“掌上辦”
“我們開發(fā)建設(shè)了社會保險公共服務(wù)平臺和‘長春社會保險’微信小程序，參保單位和個人可自主登錄辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)隨時隨地網(wǎng)上辦、掌上辦”。長春市社保局綜合計劃管理處副處長戰(zhàn)勇表示，在公共服務(wù)平臺和“長春社會保險”微信小程序上，還開發(fā)了預約功能，服務(wù)對象可以計劃性預約辦事時間和地點，實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“預約辦”。此外，開發(fā)建設(shè)“辦事導航系統(tǒng)”，依托大數(shù)據(jù)為辦事人員智能推薦就近就便的辦事地點，并提供在線導航服務(wù)，實現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)“導航辦”。
同時，長春市社保局還開發(fā)建設(shè)“人工智能語音咨詢系統(tǒng)”，提供24小時在線的智能化咨詢服務(wù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)辦提供智能引導，實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“智能辦”。
辦事群眾使用自助服務(wù)一體機辦理業(yè)務(wù)
戰(zhàn)勇表示，為滿足群眾就近就便辦社保的服務(wù)需求，社保服務(wù)下沉基層，實行駐區(qū)辦、社區(qū)辦。社保分局全部進駐各轄區(qū)，長春市設(shè)立9個分局經(jīng)辦地點，并在分局全面推行綜窗受理模式，打破原有的按業(yè)務(wù)類型劃分、多窗口、一個地點集中經(jīng)辦的服務(wù)方式，企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險93項全鏈條業(yè)務(wù)均實行“一窗受理、全城通辦”，社保服務(wù)效能倍增，群眾辦事有了更多選擇。同時按照長春市常住人口規(guī)模和服務(wù)半徑，在全市選擇300個社區(qū)開通“個人申報類業(yè)務(wù)”經(jīng)辦試點，個體參保相關(guān)高頻業(yè)務(wù)在試點社區(qū)全城通辦。另外，還在部分服務(wù)大廳和“吉視傳媒”營業(yè)廳設(shè)置43臺自助服務(wù)一體機，可提供參保單位、參保個人有關(guān)信息查詢和打印等便民服務(wù)。切實打通服務(wù)最后一公里，把社保服務(wù)送到基層、送到群眾身邊。
工作人員指導辦事群眾使用自助服務(wù)一體機
此外，長春市社會保險局充分考慮老年人等特殊群體辦事需求，積極開展適老服務(wù)改造工作，為老年人設(shè)立“無健康碼”通道，配備老花鏡、放大鏡、醫(yī)藥箱、便民輪椅、助聽器等便民用品，印制老年人服務(wù)指南，開設(shè)老年人“綠色通道”窗口、軍人優(yōu)先窗口、跨省通辦窗口，在各樓層均配備專門的咨詢引導人員，為老年人等特殊群體提供咨詢、引導、幫辦“一站式”服務(wù)，展現(xiàn)社保溫暖服務(wù)。
據(jù)悉，今后長春市社會保險局將不斷探索創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù)新模式，著力推動全市社會保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實提升**群眾幸福感、獲得感、安全感。
**吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王昕 文/攝/視頻 王禹/后期
拓展知識：
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