電信公司客服電話(電信公司客服電話過程模擬)
前沿拓展：
寒冬終越過，暖春已到來。從去年年底的全城防疫，到如今各行各業(yè)逐漸恢復(fù)到往日的勃勃生機(jī)，社會(huì)各界齊心攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。在這場戰(zhàn)役中，**電信浙江公司積極響應(yīng)國家號(hào)召，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，扛起**防控責(zé)任，時(shí)刻忙碌在第一戰(zhàn)線。如今，面對(duì)返工復(fù)工大潮，浙江電信一如既往地發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，釆取各種措施支撐防控通信建設(shè)和服務(wù)保障，全力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
電信搭建全省首個(gè)健康碼管理系統(tǒng)
**期間，由**電信金華分公司同心協(xié)力開發(fā)的“金華市來金人員健康信息管理系統(tǒng)”，從開發(fā)到上線應(yīng)用，只用了短短3天時(shí)間。這是我省誕生的第一個(gè)健康碼管理系統(tǒng)，上線第二天日訪問量就突破1600萬，為實(shí)現(xiàn)“三返人員”精準(zhǔn)管控提供了強(qiáng)大技術(shù)支撐。
據(jù)電信相關(guān)工作人員介紹，該健康碼管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與**接口數(shù)據(jù)共通，人員身份信息比對(duì)、重點(diǎn)防疫人員庫比對(duì)、人員社保信息核對(duì)等功能，大大提高了防控信息的準(zhǔn)確性，形成了卡口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）**防護(hù)圈。通過政務(wù)云全面強(qiáng)化安全、便捷、高效的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，結(jié)合政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的一體化云網(wǎng)融合整體解決方案，有效杜絕信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流量各環(huán)節(jié)短板。系統(tǒng)運(yùn)營至今，沒有發(fā)生一起技術(shù)故障，來金人員注冊數(shù)已超百萬。
此前，浙江省領(lǐng)導(dǎo)在杭金忂高速金華出口卡點(diǎn)檢查工作時(shí)，高度肯定了健康碼管理系統(tǒng)，并要求各地推廣應(yīng)用，以提高人員排查的快速性、精準(zhǔn)性和通行的便利性，為方便群眾出行和企業(yè)復(fù)工提供有力的支撐。
此外**電信金華分公司政務(wù)云平臺(tái)累計(jì)支撐開通800余臺(tái)云主機(jī)近萬核CPU，為金華全區(qū)180余家**單位、300余個(gè)信息化項(xiàng)目提供上云服務(wù)，還承接了浙江省政務(wù)云災(zāi)備中心的建設(shè)重?fù)?dān)。
無需購買新硬件，借天翼云主機(jī)快速上云
當(dāng)前，如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)流增效成為擺在中小企業(yè)面前的一個(gè)難題。
在湖州，**電信天翼云主機(jī)為平湖市提供了“公有云+專屬網(wǎng)絡(luò)+運(yùn)行維護(hù)”的解決方案，通過開通公有云，在云主機(jī)上快速搭建平臺(tái)，并且分類部署了返平系統(tǒng)、工業(yè)企業(yè)復(fù)工系統(tǒng)、服務(wù)業(yè)復(fù)工系統(tǒng)，整個(gè)過程利用天翼云快速開通，資源彈性的特點(diǎn)，在短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建滿足平湖市擁有700多家規(guī)上工業(yè)企業(yè)、3000多家規(guī)下工業(yè)企業(yè)，7500多家服務(wù)型企業(yè)進(jìn)行線上復(fù)工申請(qǐng)和審核的平臺(tái)，成功解決本地機(jī)房服務(wù)器性能不足，帶寬壓力大等問題，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器容量的快速擴(kuò)容。
為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，新用戶開通天翼云主機(jī)可免費(fèi)試用一個(gè)月。
天翼大喇叭，助力校園防控
**電信杭州分公司時(shí)刻關(guān)注學(xué)校客戶防疫工作動(dòng)態(tài)，多次走訪學(xué)校防疫相關(guān)部門，針對(duì)浙江工業(yè)大學(xué)校區(qū)面積覆蓋廣，監(jiān)管**角多等管理問題，提出天翼大喇叭實(shí)時(shí)防控提醒解決方案。杭州分公司緊急組建攻堅(jiān)小組，將原本半個(gè)月的開通流程縮短50%。防疫期間，**電信高質(zhì)量、高效率的服務(wù)獲得了學(xué)校的高度認(rèn)可。
天翼大喇叭做到實(shí)時(shí)提醒，定點(diǎn)擴(kuò)散，讓學(xué)校的管理更加智能、高效。投入使用后，學(xué)校防疫部門針對(duì)學(xué)校防疫**角，結(jié)合實(shí)時(shí)**平臺(tái)佐以天翼大喇叭的實(shí)時(shí)提醒功能，達(dá)到了“眼觀六路，聲達(dá)八方”的效果，大幅度提高了防疫監(jiān)管的效率。**電信以天翼大喇叭為武器積極加入到學(xué)校防疫戰(zhàn)斗，為學(xué)校防疫工作貢獻(xiàn)力量，彰顯**電信的國企擔(dān)當(dāng)，唱響防疫戰(zhàn)斗的國企最強(qiáng)音。
96666熱線，定制企業(yè)數(shù)字化解決方案
近期，**電信浙江公司又推出了一系列硬核服務(wù)，全省企事業(yè)單位客戶只需撥打96666專屬客服熱線，即可定制全面、高效的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”數(shù)字化解決方案，一站式解決企業(yè)信息化需求。**電信將時(shí)刻在線，積極為企事業(yè)單位的高效運(yùn)作做保障。
拓展知識(shí)：
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