移動投訴(移動投訴電話是多少號碼最厲害的)
前沿拓展:
移動投訴
移動投訴除了10086還有工信部可以投訴。
國家工信部是管理我國通信業的相關部門,消費者也可通過撥打工信部申訴電話進行投訴。國家工信部電話為同省會城市(直轄市)區號+12300。可直接在官網填寫相關信息進行申訴**,工信部將問題反饋給移動,屆時移動有關工作人員將會主動與你聯系。
移動投訴注意:
一般來說,移動公司對投訴處理流程的要求比較嚴格,一旦查實,對營業廳的內部處罰力度也是比較大的。但投訴也要注意,一是有理有據,不能無理投訴,如果無理投訴是不會有內部處理的;二是如果有理投訴對方遲遲未能圓滿解決,可以考慮升級投訴,對方會很大壓力的。
我之前套餐是198的月費,現在人在國外用不上**手機號碼,但是我國內的手機號碼用了好多年了,有綁定了這個卡那個卡的,要更換幾乎不可能,因此一直就這么被**移動收費。每個月其實扣多少錢是一筆糊涂賬,我也沒有查詢過,直到今天偶爾查詢話費清單,發現有個每個月10塊的費用在扣錢,而且2020年一整年都在扣錢的那種,這個是10塊錢可以發送200條短信的費用,我大怒,這年頭,誰還發短信息啊,果斷打13800110086投訴,興許是**移動理虧吧,電話那頭接電話的二話沒說就先給我取消了這個扣費套餐,那家伙聽我語氣不善,趕緊把電話轉到另一個話務員那里,然后新接話務員也馬上答應把多收我的錢退給我。
放下電話,退錢的短信就來了,**移動這到是蠻快,典型的做賊心虛。盡管每個月就是十塊錢的事,但是一年100多,可不能慣著這幫壞蛋。
拓展知識:
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