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您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助 **電信免費客服電話是10000號，您只需撥打該號碼即可故障報修、咨詢投訴，工作人員會幫您處理的！安徽電信公眾號為您服務。

工信部今天宣布，將把電信服務投訴熱線和網絡不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平臺12381熱線。

視頻加載中…

據了解，工信部現有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中，12300是全國電信用戶申訴專用電話；12321是網絡不良與垃圾信息舉報服務電話；12381主要提供對外政務信息服務，

電信寬帶投訴電話(電信寬帶投訴電話是24)

負責受理并辦理公眾對工信部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。

電信寬帶投訴電話(電信寬帶投訴電話是24)

工業和信息化部辦公廳副主任任利華：以12381系統及通信平臺為基礎，通過整合12381、12300、12321三條政務熱線，實現“一號對外”，同步上線7×24小時智能在線咨詢服務。現已完成系統建設和測試工作，具備對外開通的條件。

電信寬帶投訴電話(電信寬帶投訴電話是24)

任利華表示，為方便用戶，12300、12321仍暫時保留熱線號碼，只是在后臺接入12381系統平臺。為開辟更多投訴舉報受理渠道和服務手段，加大對不良信息、電信**等違法違規行為的監督治理力度，12381平臺在智能語音機器人基礎上還上線了部長信箱在線咨詢服務。

電信寬帶投訴電話(電信寬帶投訴電話是24)

12381開通三年來，共收到群眾來電和留言70.9萬個，日均實際辦理517個，平均辦結時間0.7天，群眾滿意度達99.5%。

（編輯陳曉月）

以撥打服務熱線電信10000，聯通10010，移動10086，這些都可以直接投訴寬帶故障，但不同**不可能有一個統一電話，只能各**受理自己網絡的故障。

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電信寬帶：10000
聯通寬帶（原網通）：10010
移動寬帶（原鐵通）：10086
廣電寬帶：96123
以上均無法解決你的問題或憤怒時候，可以撥打12315消費者熱線，還不行可自行查找工信部電話投訴。

電信10000
聯通10010
移動10086
鐵通10050
廣電96888
長城95079
如果投訴不解決可以撥打12315或者直接網上登錄工信部網站進行投訴。

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