河南移動社會渠道業務管理服務平臺網址(河南移動社會渠道業務管理服務平臺適合哪個游覽器)
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河南移動社會渠道業務管理服務平
河南移動社會渠道服務平臺
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社會渠道是移動公司業務的延伸,在廣大偏遠地區移動公司無法覆蓋的地方,社會代辦方便了廣大移動用戶充值上號。
在給自身創造利潤的同時也方便了手機用戶,為移動公司的服務進行了有效的全方位覆蓋,社會渠道是電信**競爭的最前延。
移動公司渠道信息往往傳達是通過省市縣村一級一級往下傳, 營銷信息傳達不及時或者依靠口頭傳達、電話傳達給廣大社會渠道帶來很大不便。
在河南移動網上營業廳,進入社會渠道,進入河南移動社會渠道業務管理服務平臺。
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大河網訊(記者 宋向樂)6月30日,河南省******辦公室召開《2021河南省互聯網發展報告》**發布會。河南通信企業在以5G等數字技術促進數字鄉村建設方面取得了哪些成效?河南移動公司副總經理胡波回答了記者提問。
5G基站總規模到年底達到7.2萬個
胡波說,在基礎設施建設方面,河南移動已建成5G基站5.3萬個,實現了鄉鎮以上連續覆蓋和農村熱點覆蓋;特別是針對廣大農村地區,充分發揮700M頻段覆蓋距離遠、穿透能力強的優勢,大幅提升了廣大農村5G網絡質量。
今年下半年河南移動還將新建5G基站1.9萬個,總規模到年底達到7.2萬個,實現全省全覆蓋。寬帶端口達到3300萬個,覆蓋全省3000余萬家庭,實現了全省行政村100%覆蓋。
實現全省農田區域視頻**全覆蓋
在農村治理現代化方面,河南移動“千里眼·平安鄉村”已覆蓋1.7萬個行政村,接入視頻**24.4萬路,安裝云廣播6千多套。平安鄉村平臺已與71個縣級**、政法平臺實現對接。“藍天衛士”監測點達到2萬多端口,實現全省農田區域視頻**全覆蓋。
在賦能農業產業轉型方面,在全省落地精準種植、精準養殖、現代產業園區、高標準農田等40多個農業信息化項目,其中《基于AI人工智能算法的泌陽縣現代產業園夏南牛項目》,被農業農村部評為數字農業農村“新技術新產品新模式”(三新)優秀項目。
“在漯河臨潁縣我們運用成熟的5G智慧應用解決方案,為當地打造了7000畝5G智慧特色農業種植基地,通過5G網絡實現病蟲害監測分析、墑情收集以及水肥藥一體化聯動,實現辣椒管理和收獲自動化。這個產業園成為全國“麥椒套作”模式的創新發展示范區,5G+精準種植實現1人管理500畝辣椒地。”胡波說。
成立河南省數字鄉村研究院
在惠農服務暖心方面,與省大數據局合作打造“豫事辦”平臺,實現政務服務“指尖辦”“馬(碼)上辦”;與省人社廳聯合打造的就業大數據監測平臺,為全省勞動力輸出提供精準決策依據。
在生態構建聯創方面,河南移動牽頭發起,聯合省農業農村廳、省農業科學院、河南農業大學等單位成立了河南省數字鄉村研究院,推動我省數字鄉村領域技術研究、應用創新、人才培養等工作。
已為近5萬聾啞人提供服務
為了滿足聾啞客戶的通信需求,河南移動將“語音播報+手語演示”合為一體,針對涉及安全防護類和緊急服務類的業務場景,錄制好手語視頻并全面上線。
截至目前,已為近5萬聾啞人提供服務。面向盲人客戶群體推出人工專屬服務,盲人客戶撥打10086將直接轉入人工流程,營業廳開展專人引導服務。
在自有APP開發專屬適老化版本
針對老年客戶,河南移動進行多項適老化改造,推出豐富的適老化產品和服務。在產品設計上,推出“家庭V網”“和家固話”業務和“孝心卡”專屬資費,方便老年人與家人溝通交流。
在線上渠道,在自有APP開發專屬適老化版本,對界面進行大字版改造,針對65歲以上老人開展“尊長預約 上門服務”;搭建視頻專區,滿足老年人多樣化需求。優化上線長輩屏,屏幕界面簡潔,**作簡單,引入本地戲曲、健康、生活類節目,定制化滿足老年人觀影需求。
在線下,河南移動積極組織開展公益培訓,采用面對面和直播相結合方式,定期向老年人科普防電信**、手機App應用等通信知識,營業廳“小移課堂”已開展3090場,愛心講座進社區已開展1371場。
河南移動在營業廳設立了“綠色通道”,為老年人優先辦理服務,還配備有服務專員,為老年人提供輔導**作自助設備、智能設備應用等幫助,讓老年客戶安全使用科技產品、享受數字化服務。
拓展知識:
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