前沿拓展：

快遞新規(guī)正式實(shí)施

　生活中我們經(jīng)常遇到這樣的事，收件人不在家，為了方便，快遞員可以把快件存放在臨時(shí)寄存點(diǎn)或快遞柜，但是也有的快遞員不通知收件人，私自把快件存放在快遞柜。

　　5月1日之后，快遞小哥如沒(méi)有征詢你的意見(jiàn)，直接將包裹放到快遞柜，你覺(jué)得不方便或者包裹丟了，就可以投訴**了。

　　最新法律依據(jù)在此

　　5月1日起，我國(guó)首部專門針對(duì)快遞業(yè)的行政法規(guī)《快遞暫行條例》將正式施行。新規(guī)第二十五條尤其惹人注目：經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。

　　有網(wǎng)友疑惑：

　　今后快遞員送快遞必須當(dāng)面驗(yàn)收?

　　小區(qū)設(shè)置的智能快遞柜還能不能用?

　　對(duì)此，律師解讀：新規(guī)給快遞員戴上“緊箍咒”，只要經(jīng)過(guò)收件人同意，無(wú)須當(dāng)面驗(yàn)收，快遞柜或代收點(diǎn)應(yīng)認(rèn)定為條款中“約定的收件地址”。未經(jīng)收件人同意，就將快件放入快遞柜，屬違規(guī)行為。

　　快遞柜成個(gè)別快遞員“偷懶神器”

　　“我一家人都在海南旅游，手機(jī)突然接到短信通知，快遞員說(shuō)他已將我的包裹存放在小區(qū)快遞柜內(nèi)，讓我快去取件!”家住漢口常青花園的王女士生氣地說(shuō)，有一次，快遞員未經(jīng)她同意，就將快件放在快遞柜里。她直言，快遞柜已成了某些快遞員的“偷懶神器”。

　　家住漢陽(yáng)的唐女士也說(shuō)，前一陣，她**兩袋大米，快遞員在沒(méi)通知她的情況下，就將米放在了小區(qū)快遞柜。“提供的是送貨上門服務(wù)，快遞員卻自己偷懶。”她只得讓家中的老人下樓將大米提回家。

　　海爾日日順快遞柜武漢分公司工作人員趙智超介紹，截至目前，該公司已在武漢市中心設(shè)置了400多個(gè)智能快遞柜。“給快遞員與收件人都帶來(lái)了很大方便。”趙智超表示，按照工作流程，快遞員應(yīng)先致電收件人，征得對(duì)方同意后，再放件入柜，個(gè)別快遞員卻未經(jīng)收件人同意“自作主張”放件入柜，引發(fā)不少投訴。

　　快遞新規(guī)

　　會(huì)讓快遞柜成“擺設(shè)”

　　聽(tīng)說(shuō)快遞新規(guī)即將施行，彭女士心里打鼓：將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。新規(guī)是否意味著今后快遞員送快遞，必須當(dāng)面驗(yàn)收?“那小區(qū)里的快遞柜、快遞代收點(diǎn)豈不是成了擺設(shè)?”

　　湖北瑞通天元律師事務(wù)所律師張國(guó)振說(shuō)，這是對(duì)條例的誤讀。條例中，“約定的收件地址”“收件人”“收件人指定的代收人”為并列關(guān)系。因而，可認(rèn)為，如果收件人本人無(wú)法簽收，快遞員在征得收件人同意后，快遞柜或代收點(diǎn)，也屬于新規(guī)中所說(shuō)的“約定的收件地址”。同時(shí)，有告知當(dāng)面驗(yàn)收的義務(wù)，但若征得收件人同意，無(wú)需當(dāng)面驗(yàn)收。

　　張國(guó)振分析，事實(shí)上，《快遞暫行條例》對(duì)于快遞柜不僅不打壓，還持鼓勵(lì)態(tài)度。

9月6日，河北省石家莊市有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，快遞小哥邢曉磊早上6點(diǎn)30分就趕到裕華八部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始給大伙兒分派任務(wù)，保證快件盡快送出。

邢曉磊告訴《工人日?qǐng)?bào)》記者：“中秋國(guó)慶是快遞旺季，最近干活心里更踏實(shí)了，再也不擔(dān)心**或者其他意外因素送不了件就沒(méi)收入了。”因?yàn)閮芍芮笆仪f市簽訂了首份郵政快遞行業(yè)集體合同，對(duì)行業(yè)內(nèi)不同工種崗位、不同工作形式的工資收入提出了行業(yè)指導(dǎo)線，其中明確快遞員崗位月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為2400元，投遞普通件每件不低于0.7元。

不僅石家莊，近日，福建福州、江蘇蘇州、山東威海等多地相繼出臺(tái)了行業(yè)新規(guī)，將快遞小哥最低工資標(biāo)準(zhǔn)、每單派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、福利制度等寫入集體合同。

多地明確最低工資標(biāo)準(zhǔn)

“快遞從業(yè)人員已經(jīng)超過(guò)400萬(wàn)人，是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者中數(shù)量龐大的一個(gè)群體。隨著快遞業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，快遞小哥工作強(qiáng)度大、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、社會(huì)保障不足、流動(dòng)性大的問(wèn)題日漸突出。”國(guó)郵智庫(kù)專家邵鐘林認(rèn)為，行業(yè)新規(guī)正是在這樣的背景下出臺(tái)的。

邢曉磊所在的網(wǎng)點(diǎn)共有30名左右收派員，遇到“618”“雙11”這樣的高峰期，他們每天派件十四五個(gè)小時(shí)，平時(shí)也很少能周末雙休，工資多的時(shí)候能有七八千元，少的時(shí)候四五千元。工作6年多來(lái)，邢曉磊見(jiàn)證了每單的派件費(fèi)從一兩元跌到幾角，身邊的同事也換了一撥又一撥，“我們是計(jì)件工資，多送才有錢掙，大家每天都很累。如果遇到客戶投訴被罰錢，那好幾天都白干，所以這幾年走的人很多”。

邢曉磊說(shuō)出了行業(yè)發(fā)展的普遍情況。隨著快遞行業(yè)的高速發(fā)展，快遞公司陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致服務(wù)水平下降，而以罰代管的粗暴管理方式使得快遞小哥的權(quán)益更加沒(méi)有保障。

正因?yàn)槿绱耍Ｖ菔锌爝f行業(yè)通過(guò)首次集體協(xié)商會(huì)議，協(xié)議約定：快遞行業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)為每月3000元，其中一線收派員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)為3500元；一線收派員工單票投遞費(fèi)用不得低于市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)核算標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持合理末端派費(fèi)水平，不得對(duì)寄自特定區(qū)域的快件實(shí)施非正常派費(fèi)結(jié)算。

蘇州市快遞行業(yè)工資專項(xiàng)集體合同明確，今年蘇州快遞行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，全日制計(jì)時(shí)工資制崗位按照3500元/月，全日制計(jì)件工資制按照收派員、駕駛員、客服員崗位區(qū)分，分別為3500元/月、3000元/月、4000元/月；一線快遞員投遞普通件獲得的派送費(fèi)每件不低于1元。

集體合同具有法律約束力

最低工資標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái)以計(jì)件制多勞多得的快遞員來(lái)說(shuō)多了一份保障。邢曉磊所在的快遞網(wǎng)點(diǎn)是某快遞公司的二級(jí)加盟網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)自負(fù)盈虧，他不知道此次新規(guī)對(duì)于像他所在的加盟網(wǎng)點(diǎn)公司能否落實(shí)。

北京嘉潤(rùn)律師事務(wù)所合伙人丁紅濤律師告訴記者，根據(jù)勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定，依法訂立的集體合同對(duì)用人單位和勞動(dòng)者具有約束力。行業(yè)性、區(qū)域性集體合同對(duì)當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)、本區(qū)域的用人單位和勞動(dòng)者也都具有約束力。

目前，我國(guó)的快遞公司分為直營(yíng)制和加盟制兩種模式，直營(yíng)制的收入和支出均由總部負(fù)責(zé)，相對(duì)更為規(guī)范。丁紅濤認(rèn)為，快遞員最低工資標(biāo)準(zhǔn)寫入集體協(xié)商合同主要為保障全行業(yè)勞動(dòng)者的基本權(quán)益，無(wú)論是直營(yíng)制還是加盟制快遞員，均有權(quán)享受這一政策福利。

有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)憂，部分加盟制快遞員和加盟網(wǎng)點(diǎn)之間可能僅為業(yè)務(wù)**關(guān)系，而非勞動(dòng)關(guān)系。有些快遞服務(wù)企業(yè)對(duì)加盟網(wǎng)點(diǎn)的管理存在缺失，一些加盟網(wǎng)點(diǎn)存在勞動(dòng)者權(quán)益難以得到保障的現(xiàn)象，對(duì)于這部分快遞員而言，目前適用最低工資標(biāo)準(zhǔn)仍存在一定難度。

丁紅濤認(rèn)為，快遞員的實(shí)際收入是遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)?shù)芈毠ぷ畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，將最低工資標(biāo)準(zhǔn)納入集體合同是規(guī)范快遞行業(yè)用工的第一步，后續(xù)應(yīng)從降低勞動(dòng)強(qiáng)度等方面使得快遞員權(quán)益得到全方位的保障。

在北京郵電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主任趙國(guó)君看來(lái)，企業(yè)落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)等新規(guī)并非與企業(yè)利益相沖突。落實(shí)新規(guī)能讓企業(yè)制訂更加規(guī)范的勞動(dòng)報(bào)酬制度，從而增強(qiáng)工資福利制度的引導(dǎo)性和激勵(lì)性，例如讓快遞員提升攬件能力等方面，使得企業(yè)告別低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、提升市場(chǎng)占有率，從而達(dá)到企業(yè)與員工的雙贏。

進(jìn)一步規(guī)范用工秩序

一直以來(lái)，以快遞員為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，通過(guò)多勞多得的計(jì)件方式，獲得了高于傳統(tǒng)行業(yè)勞動(dòng)者的工資收入，從而吸引了很多年輕勞動(dòng)者加入。然而，因行業(yè)的特殊性，快遞小哥需全天候工作，全年無(wú)休。進(jìn)入快遞旺季，人員的休息時(shí)間不足問(wèn)題更為突出。邢曉磊所在網(wǎng)點(diǎn)很多派件員就因?yàn)椤疤哿恕倍x擇離開(kāi)。

此次行業(yè)新規(guī)的出臺(tái)進(jìn)一步保障了快遞員的勞動(dòng)報(bào)酬，那么是否會(huì)使得快遞企業(yè)進(jìn)一步加大快遞員的勞動(dòng)強(qiáng)度、延長(zhǎng)其勞動(dòng)時(shí)間呢？

對(duì)此，記者注意到，在此次集體協(xié)商合同中，除了對(duì)工資進(jìn)行了約定，多地也將快遞員福利制度、休息休假權(quán)利等寫入了集體合同條款。例如：石家莊明確規(guī)定快遞員實(shí)行8小時(shí)工作制，保證快遞從業(yè)人員每周至少休息1天。

邵鐘林認(rèn)為，這一系列行業(yè)新規(guī)的出臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范了快遞行業(yè)的用工秩序。下一步可以從改善快遞員工作環(huán)境、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)等方面進(jìn)一步完善，使得快遞行業(yè)的流失率逐步下降。

快遞行業(yè)集體合同的簽訂，在新就業(yè)形態(tài)行業(yè)中樹(shù)立了企業(yè)與員工共同發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏的正面典型。趙國(guó)君希望相關(guān)部門以此為契機(jī)，用成功經(jīng)驗(yàn)、成功典范引領(lǐng)帶動(dòng)其他新就業(yè)形態(tài)行業(yè)建立協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，保障新業(yè)態(tài)職工的合法權(quán)益。

來(lái)源： 《工人日?qǐng)?bào)》

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快遞新規(guī)正式實(shí)施

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你好，根據(jù)《郵件快件包裝管理辦法》要求，2021年快遞規(guī)定在幾個(gè)方面有了新規(guī)定：首先明確了郵件、快件包裝管理的總體要求；另外是明確了包裝選用要求，按規(guī)定使用環(huán)保材料等事項(xiàng)；以及關(guān)于包括**作規(guī)范制，以及從業(yè)人員培訓(xùn)方面細(xì)化監(jiān)督管理方面都做出了新要求。希望我的**能夠?qū)δ袔椭Ｄ钣淇欤?/span>