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荊州市工商局

地址：荊州市**縣孱陵大道118號
電話：(0716)5153585

外地消費者**皮包不滿意荊州市工商局幫其**文章來源：荊州電視臺發(fā)布時間：2016-04-23 18:06 進(jìn)入論壇-我要糾錯

荊州**網(wǎng)消息(記者周穎蔡國然)**，現(xiàn)在是非常受歡迎的一種消費形式。近日，荊州市工商局12315指揮中心接到多起**虛假宣傳的案件，通過執(zhí)法人員調(diào)解，解決了一起****。

消費者馬先生是北京人，退休后，沒事就喜歡在家上上網(wǎng)。3月初，他在瀏覽網(wǎng)頁的時候，被彈出的一個廣告頁面給吸引了。

馬先生說，商家在銷售中宣傳該皮包是胎牛皮材質(zhì)的，這一點，讓他覺得很特別。

就這樣，馬先生通過網(wǎng)頁上的電話，聯(lián)系上了賣家，預(yù)定了一個，大約三天后，貨到了，馬先生將258元的貨款交給快遞代收，便把皮包拿回了家。

但馬先生發(fā)現(xiàn)，這包一看就不是胎牛皮材質(zhì)的，而且還有很大的一股味道。實物與當(dāng)時看到的宣傳不符，馬先生想要退貨，但卻遭到了客服的拒絕。****按照屬地原則進(jìn)行處理，馬先生購買皮包的商家顯示地址在荊州，因不是本地人，他撥通了荊州12315電話進(jìn)行了投訴。

在馬先生提供的快遞單上，有商家的地址和電話號碼，執(zhí)法人員撥通了這個號碼。

一路執(zhí)法人員繼續(xù)給商家打電話，另一路則通過快遞單號查詢快遞網(wǎng)點，尋找更多的線索。努力多天后，執(zhí)法人員終于聯(lián)系上了商家。

在對該商家的倉庫進(jìn)行檢查后，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，馬先生購買的那款皮包已經(jīng)沒有存貨了，所以無法判斷該皮包質(zhì)量的好壞。經(jīng)調(diào)解，該商家最終賠償了馬先生500元錢，并通過電話表達(dá)了歉意。

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肯定不能啦，當(dāng)然薄點的棉被我想能夠穿過的吧，跟厚度有關(guān)。

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不能

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