深圳政務網(深圳政務網官網)
前沿拓展：
深圳政務網
可以登錄龍崗區政務網，或者打開深圳政務網，點擊龍崗區統計局。平湖屬于龍崗區，所以平湖的2019年國民生產總值要看龍崗區統計局的官方統計數字。當然你也可以從上面瀏覽一下，有沒有平湖所在街道的統計數字。
原標題：深圳推出政務服務“好差評”制度
不滿意評價安排100%回訪
深圳特區報2019年10月17日訊 “政務服務好不好，請您給出‘好差評’。”記者昨天從市政務服務數據管理局獲悉，《深圳市政務服務“好差評”實施辦法（試行）》（下稱《辦法》）近日出臺實施，無論線上線下辦事，市民都可以對政務服務進行評價，相關部門將對不滿意評價安排100%回訪。《辦法》用企業和市民的評價倒逼**部門不斷提高服務質量，從而把深圳政務服務的金字招牌擦得越來越亮。
讓評價變得“舉足輕重”
對政務服務進行評價，并不算新鮮事。深圳“好差評”制度的特別之處在于，監管全公開。不論是線上還是線下，不論辦理何種事項，企業和市民都可以掏出手機掃一掃，或進入“i深圳”APP，對政務服務在整體滿意度、辦理時效性、服務便捷度等方面進行打分并留言補充。提交后，這些評分和內容會全部公開。
也就是說，所有用戶在網上可以直接看到評價結果，這就使得“好差評”擺脫了單位“內部評價”的傳統路徑。“針對這些實名‘不滿意’和‘非常不滿意’的評價，各承辦單位可不是收到就算完事。‘好差評’系統自動生成差評工單，推送至12345熱線平臺，按12345熱線工作機制轉辦，承辦單位將在10個工作日內進行回訪核實并作相應反饋。我們安排100%回訪，對接當事人。”市政務服務數據管理局相關負責人表示，該局定期對“好差評”結果進行匯總，并通過廣東政務服務網、“i深圳”APP、**媒體等渠道向社會發布“好差評”結果，接受社會監督。
評價對象全覆蓋
給政務服務打分，究竟怎么打？記者了解到，只要是通過線上、線下、自助服務終端、12345熱線電話辦理政務服務業務的申請人，都可以進行評價。簡單來說，就是服務事項、服務渠道和評價對象全覆蓋。
線上辦理時，廣東政務服務網和“i深圳”APP、深圳掌上政務微信小程序等移動端政務服務平臺都設置“好差評”功能，選擇象征“非常不滿意”的“一星”到“非常滿意”的“五星”，進行在線評價。
線下“好差評”同樣便捷。在深圳市行政服務大廳，記者發現，每個辦事窗口都配有評價器，辦事者可以直接打分。“如果不滿意，辦事者又礙于情面不想當面打分，也可以掃一掃二維碼，為我們的服務進行評價。”市行政服務大廳工作人員表示，現在窗口工作人員在完成事項辦理后會主動提醒辦事者打分。
得知可以對服務進行評價，前來咨詢人才落戶政策的胡**欣然掏出手機，掃碼進入評價頁面，點選“五星”，并寫下留言：“窗口**姐熱心細致，回答詳細周到。”胡**告訴記者“通過這么多公開渠道，讓政務服務更加透明，為深圳‘好差評’制度點贊！”
讓“好差評”形成有力監督
有惡意“差評”怎么辦？市政務服務數據管理局相關負責人透露，“對經核實的不實評價或惡意評價，評價結果不予采納。任何弄虛作假刷‘好評’或是惡意‘差評’的行為都將及時查處，確保‘好差評’結果客觀、真實、準確。”
“通過‘好差評’制度，發現政務服務工作中的問題，以解決問題為核心。為**分憂、為市民解愁。”該名負責人表示，“好差評”制度能夠形成有力的監督、督促機制，使政務服務向質量更優、辦事效率更高、群眾滿意度持續提升的方向發展，有助于把**推出的一系列便民服務措施真正落到實處，切實優化政務服務、提高辦事效率，全面提升服務質量，不斷優化深圳政務環境和營商環境。（記者 李怡天）來源：深圳特區報
拓展知識：
原創文章，作者：九賢互聯網實用分享網編輯，如若轉載，請注明出處：http://www.uuuxu.com/20220806462843.html
