前沿拓展：

手機怎么提取公積金

本人要帶著身份證公積金卡手機去公積金管理中心先簽署一個同意網上提取的協議，之后就可以從手機上運行公積金APP登錄用戶名密碼提取公積金了

下為正文

本周12345熱線

接到市民反映的問題有哪些

有沒有您關注的

11月26日上午

**897直播的《897大家幫》欄目

連線了12345便民服務中心工作人員

點擊下方“12345熱線周報”音頻

了解詳情

↓↓↓

本周一至周五（11月22日-26日）

12345熱線共來電 6642 通

接電量 6249 通

每日的接話量 1200 多通

接通率 94% 以上

12345

本周市民反映的問題主要集中在哪些方面？

安康市12345政務服務便民熱線工作人員 陳瑞銘：主要有開通天然氣、拖欠工資、醫保系統升級、危房改造及樓道燈故障等方面問題。

# 典型問題1：

市民來電咨詢旬陽市門診慢特病報銷比例及申報評審程序流程？

經過12345熱線工作人員查詢知識庫給予解答。

根據旬醫保發【2020】36號文件，旬陽市醫療保障局關于印發《旬陽市醫療保險門診慢特病管理辦法》的通知，精神病支付比例60%、限額2000元，適用范圍僅限藥物。申報評審程序為：

1、提供兩年以內的二級以上醫院住院病歷或門診病歷、陽性檢查資料及報告單；

2、申報時間：符合門診慢病的參保人隨時在戶籍地所在鎮衛生院申報，鎮衛生院完成初審后向市醫保經辦機構按季度申報。

3、審核認定。凡符合申報條件的，市醫療保險經辦機構組織專家進行評審，根據專家鑒定結果由工作人員在系統確認，凡審核通過的自審核認定之日執行，期滿3年后重新申報。

# 典型問題1：

市民來電咨詢如何在手機上提取公積金？

經過12345熱線工作人員查詢知識庫給予解答。

如果市民是從單位離職，且公積金個人賬戶封存6個月后方可辦理提取手續，提取的所需資料：

1、提供與單位終止勞動關系證明、身份證、銀行卡（一類卡）；

2、群眾在微信公眾號上先關注“安康市住房公積金經辦中心”點擊我的賬戶選項，再點擊設置密碼（如果已經設置過可跳過此步驟）–點擊我的業務-點擊銀行卡綁定（添加銀行卡即可）–再點擊提取業務–點擊下崗失業–上傳所需資料照片–點擊提交后，就完成手機上公積金提取流程步驟。

12345

主持人：近年來，占道經營是城市市容衛生管理的“頑疾”，不僅妨礙車輛、行人通行，帶來交通安全隱患，也直接影響市容市貌，來看看本周12345助力占道經營方面解決了哪些典型事例？

安康市12345政務服務便民熱線工作人員 陳瑞銘：市民蔣先生通過市長信箱反映，白河縣城關鎮內有一家超市長期占用機動車道經營，已經占用了半幅路的一半左右進行經營，每次車輛途徑此路段時，需要避讓，嚴重存在交通隱患現象，現請有關部門核實，能夠徹底解決占道經營的問題。

12345在接到蔣先生反映問題后，便將此訴求轉派白河縣****督促辦理，白河縣****表示在接收到市12345轉派工單后，迅速安排白河縣雙創辦工作人員核實處理。

經核實，該超市的當事人身患疾病，近日會將營業中的超市先進行關閉，需要前往湖北省十堰市住院治療，考慮到該市民目前的身體精神狀態，不宜實施行政強制執行，經工作人員現場責令超市老板現場整改后，該超市的老板已將其占道經營的部分商品全部搬離機動車道，消除了道路通行存在的安全隱患，下一步，白河縣雙創辦執法人員會持續**督查。

安康市12345政務服務便民熱線工作人員在收到白河縣****反饋處理結果后，對蔣先生進行了回訪，稱已看到執法人員現場處理，對市12345熱線積極督促白河縣雙創辦解決問題，表示十分感謝，以及對12345高度認可。

12345

主持人：今天的12345便民服務小貼士環節要給大家分享哪些內容呢？

安康市12345政務服務便民熱線工作人員 陳瑞銘：今天給大家分享關于2021年度陜西省城鎮職工養老保險靈活就業人員繳費政策。

一、城鎮職工養老保險靈活就業人員養老保險適用范圍

（1）適用于陜西省未在用人單位參加職工養老保險的非全日制從業人員、以臨時性和彈性工作等靈活形式就業人員；

（2）適用于靈活就業人員申報繳納2020年或2021年全年的養老保險費；

（3）2021年新參保靈活就業人員不能申報繳納2020年全年的養老保險費。

二、繳費申報時間

2021年度陜西省靈活就業人員繳費業務截至2022年3月31日。

三、繳費申報標準

按照2020年度陜西省全口徑城鎮單位就業人員月平均工資6053元，個人自主選擇繳費檔次，上限標準為18159元，下限標準3632元，繳費比例均為20%。

四、陜西省靈活就業人員繳費流程

第一步掃碼下載“陜西養老保險”APP，進行市民注冊登錄；

第二步通過“業務辦理頁面—–進入我要參保”，根據提示進行參保登記（注意：參保日期最早只能選擇2021年1月1日）。

第三步點擊“業務辦理——我要繳費”進入靈活就業人員繳費申報界面，點擊“繳費申報”選項選擇征繳年度，點擊“確定”按鈕，然后點擊“繳費檔次”選擇對應檔次，再點擊“去申報”按鈕，核對信息無誤后點擊“確定申報”等待稅務部門數據同步后，即可繳費，當然如果申報錯誤，可再次進入“業務辦理”頁面點擊——我要繳費選擇“繳費申報”模塊，進行撤銷**作。

繳費成功后，如果群眾需要查詢辦理進度，可登錄陜西養老保險APP，再次進入“業務辦理”——我要繳費模塊，頁面會顯示有“申報進度查詢”字樣，即可查詢。

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來源：安康市政務服務中心

編輯：樂樂

責編：海濤

審核：馬莉

?安康綜合廣播

拓展知識：

手機怎么提取公積金

手機上可以用支付寶和微信提取。
支付寶提取公積金的流程:
　　第一、在手機下載支付寶軟件，打開支付寶軟件，進入城市服務一項。
　　第二、在城市服務中選擇公積金，點擊進入。
　　第三、再點擊公積金查詢，選擇所在城市的公積金，比如廣州公積金，北京公積金等等。
　　第四、拿起手機打開攝像頭進行刷臉，完成人臉識別之后，按照步驟辦理即可。
　　用微信提取公積金的流程：
　　第一、在手機下載微信軟件，打開微信軟件，點擊右上角加號，選擇添加朋友。
　　第二、點擊公眾號，進入公眾號，添加頁面搜索框中，輸入某市的公積金管理中心，認準下圖所示的公眾號進行添加。
　　第三、點擊我要辦選擇預約提取。
　　第四、輸入公積金的賬號密碼、驗證碼進行登錄。
　　第五、在租房項上點擊申請。
　　第六、頁面他會自動顯示可提取的金額，確認以后點擊提取一次，根據頁面的**作提示進行進行確認，最后就可以看到提取結果。
　　還可以用那個官方的公積金APP提取。提取的流程如下：
　　（一）在手機下載公積金應用系統，輸入身份證等個人證明資料，通過身份認證注冊。
　　（二）完成注冊后，綁定本人的公積金賬號，即可在線處理相關業務。
　　（三）之后進入業務辦理公積金提取申請功能錄入本次提取金額，點擊提交，等待公積金管理中心的審批即可。

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手機怎么提取公積金

在網上取住房公積金的方法如下
1、網上預約流程。
2、打開公積金網站，點擊“網上辦事大廳”，進入網上辦事大廳。
3、點擊“個人登錄”，進入系統登錄界面。
4、在系統登錄界面輸入職工公積金賬號、密碼、驗證碼后，進入“住房公積金網上辦事大廳個人界面”。
5、進入“住房公積金網上辦事大廳個人界面”后，可選擇住房公積金聯名卡密碼修改或預約業務。
6、選擇辦理住房公積金聯名卡密碼修改業務(首次登錄)。
7、在“深圳市住房公積金網上辦事大廳個人界面”點擊“聯名卡密碼修改”。輸入**、舊密碼、新密碼后，聯名卡密碼修改成功。
注意事項：住房公積金賬戶的初始密碼為身份證號碼后六位，有X的以0代替。
8、選擇辦理業務預約業務。
9、點擊進入“發起預約”，選擇提取原因、地區、機構以及具體網點后，頁面下方將顯示該網點可預約人數、已預約人數和可預約時間(每日共6個預約時段)。
10、首次辦理住房公積金提取業務的，須到住房公積金聯名卡發卡銀行的任一住房公積金業務銀行網點辦理業務，預約時應選擇發卡銀行中的一家網點。
11、選擇預約內容后，點擊“提交”，系統預約成功。提交成功后，選擇“確定”，則直接打印預約回單；選擇“取消”，可在需要打印時進入打印預約菜單進行打印。
12、點擊進入“取消預約”，職工可取消預約。
13、職工在預約成功后如需要打印預約信息，可點擊進入“打印預約”。