前沿拓展：

近日，成都公積金中心針對近期公積金業務高頻問題進行了官方解答，內容涉及繳存、提取、貸款、線上辦理4大類，快來看看有沒有你關心的？

繳存類

Q1：新版單位網廳如何下載登錄？

新版單位網廳可在成都住房公積金官方網站上下載，提醒各繳存單位注意，新版單位網廳不支持Windows XP系統，需使用Windows7 64位以上版本。

具體下載和登錄方式請戳以下鏈接：

@單位經辦人，小金教你使用成都公積金新版單位網廳（https://mp.weixin.qq.com/s/w4NVBoKOPdHSOqzyt78gZg）

Q2：新版單位網廳怎么辦理匯繳？

進入單位網廳后，找到“事項”中的“匯繳登記”模塊，根據您單位實際情況，選擇繳款方式辦理。若您單位已與中心簽訂委托扣款協議，可選擇委托扣款方式進行繳款，系統將在您提交匯繳業務后，自動按協議約定從指定的銀行賬戶中扣收匯繳資金。

特別提醒：若是跨行委托扣款，還需要與簽約付款賬戶開戶行確認辦理代扣簽約或授權后，再進行公積金委托扣款**作，否則會出現扣款不成功的情況哦。

Q3：繳款以后怎么查看繳款成功了沒？

您可以在網廳右上角“查詢”功能模塊中，選擇“單位業務流水”按鈕，選擇業務類型“匯繳登記”，查詢后可看到已辦理的匯繳登記業務的狀態，“業務登記號狀態”顯示為“入賬成功”表示該筆匯繳登記已成功繳費入賬。

提取類

Q1：線上簽訂按月提取協議的合作銀行范圍有哪些？

目前支持以下10家銀行（在本市發放的住房貸款）按月還貸提取線上簽約：

工商銀行、農業銀行、**銀行、建設銀行、交通銀行、成都銀行、招商銀行、成都農商銀行、興業銀行、中信銀行。

特別提醒：

已簽訂按年提取協議的需先將按年提取協議解除后，再簽訂按月提取協議。

Q2：如何將按年提取協議轉簽按月提取協議？

可通過成都公積金手機APP自助辦理。需先在“個人業務—委托提取解約”辦理按年提取協議解約，再在“提取業務—按月提取還貸簽（解）約”辦理按月提取協議簽約。

若線上獲取信息失敗、不準確、不完整，或您對信息有異議，須持相關資料臨柜辦理。相關資料請在成都住房公積金管理中心官方網站“服務指南—辦事指南”板塊查詢。

特別提醒：

1.按年提取協議解約后不可恢復！已簽訂的按年提取協議未解約的，按原協議約定繼續執行。

2.存在多個按年提取協議，若職工將全部按年協議解約后，則只能就其中一套住房簽訂按月提取協議。多個按年提取協議確需辦理解約的，須臨柜辦理。

Q3：按年提取協議還沒到約定的提取日，想轉簽成按月提取協議，那前幾個月償還的月供能取出來嗎？

可以。您需先解約按年提取協議，再在APP上辦理“償還購房貸款本息提取”業務，將前幾個月償還的還款金額進行提取，再簽訂按月提取協議。

Q4：已辦理了按月提取協議，什么時候生效呢？什么時候到賬呢？

協議即時生效。到賬時間有以下約定：

本中心公積金貸款于還款日當日直沖還貸，商業貸款等其它住房貸款原則上于還款日前兩日提取到賬。

按月提取協議簽約時間在還款日之后的，于次月開始執行。

特別提醒：建議您在扣款日前持續關注賬戶余額，避免因按月提取的公積金未能按時到賬或可用余額不足，產生貸款逾期喲。

貸款類

Q1：沒有及時在委托扣款卡上面存入足夠的資金，導致委托扣款日未足額扣款，該怎么辦？

根據各貸款銀行系統設置的不同，委托扣款卡上的月供扣收，可能發生在委托扣款日的任何時刻。因此，請您務必在委托扣款日的前一日，將當期還款足額存入到委托扣款卡上。

如委托扣款日當天未能足額扣收到當期貸款月供的，將自次日起每日扣收一次，直至足額扣款為止。委托扣款日次日足額扣款的，不計罰息，不記為逾期。

Q2：跨中心轉移接續的公積金，在申請公積金貸款時，是按轉移時間計算貸款額度，還是按原來的繳存提取時間計算貸款額度？

繳存職工因變更繳存中心、辦理了轉移接續的，對應轉移資金可根據原繳存中心出具的或通過互聯互通渠道查詢到的繳存提取明細，按原繳存提取實際入賬時間計算貸款額度。

Q3：辦理的是組合貸款，可以通過成都公積金APP，使用公積金賬戶余額提前償還商業貸款部分嗎？

不可以。

成都公積金APP“提前還款”業務僅支持提前償還（部分或結清）本中心的公積金貸款，還款資金可以選擇委托扣款卡扣收或是公積金賬戶余額直沖。

如您準備提前償還的是組合貸款中的商貸部分，請聯系貸款銀行咨詢和辦理。辦理完畢后，符合本中心提取條件的，可準備相關資料，申請以“償還購房貸款本息”提取公積金賬戶內余額。

線上辦理類

Q1：線上提取為什么需要配偶刷臉認證？

您通過成都公積金APP辦理提取業務時，互聯互通查詢不到配偶信息或您根據實際情況對婚姻登記信息進行修改時，需要配偶刷臉，這也是為了保障個人房屋產權信息隱私安全和貸款信息隱私安全的需要，避免出現信息泄露風險。

Q2：手機APP辦理提取業務，人工審核時限需要多久？

正常情況，審核時限為3個工作日。

Q3：線上辦理業務提示銀行卡無效是什么原因？

一般情況下已簽約的銀行卡狀態不正常、無**常入賬，這些情況會提示銀行卡無效。為不影響您業務的正常辦理，遇到這種情況可通過成都公積金手機APP“簽約卡解約”功能將原有的銀行卡解除綁定，重新選擇一張狀態正常的一類銀行卡通過“簽約卡簽約”功能進行簽約。

成都公積金中心溫馨提示，因**防控需要，成都公積金中心各服務大廳仍采取**預約辦理。

拓展知識：

公積金提取額度計算

一、根據你個人上年度的月平均工資的12%來計算的，也就是上一年月工資的12%是個人支付的部分,單位再支付12%，計入帳戶里的錢就是雙倍,你的工資條上扣多少，你的公積金帳戶里就會是雙倍。

二、比如說你一個月3000元，那就是：3000122=720元,你的帳戶里每月入帳720元，你個人工資里扣除360元。

1、計算本人及共同申請人的月收入：月收入=個人住房公積金月繳存額÷住房公積金繳存比例;

2、計算最高可貸款額度:家庭月收入扣除至少400元的生活費后所剩余額,再除以申請貸款年限的每萬元貸款月均還款額的所得即為最高可貸款額度。

擴展資料：

一、提取條件

1、購買、建造、翻建、大修自有住房的持有效提取憑證；

2、離休、退休的持有效提取憑證；

3、完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的持有效提取憑證；

4、到國外、港、澳、臺地區定居的持有效提取憑證；

5、償還住房貸款本息的持有效提取憑證；

6、被納入本市城鎮居民最低生活保障范圍并支付房租的持有效提取憑證；

7、職工在職期間被判處刑罰、職工住房公積金轉入集中封存戶兩年后仍未重新就業、職工戶口遷出本市、非本市戶口職工離開本市并與所在單位終止勞動關系的。

二、辦理要點

1、購買新建商品住房的，提供房屋所有權證或經房地產行政主管部門備案的購房合同和付款憑證；

2、購買二手房的，提供經房地產行政主管部門備案的購房協議或房屋所有權證、契稅完稅憑證；

3、建造、翻建住房的，提供規劃部門建房、翻建批準文件、支付費用憑證；

4、大修自住住房的，提供有資質機構出具的房屋安全鑒定證明、房屋權屬證明、工程預決算及支付費用憑證；

5、償還住房貸款本息的，提供經房地產行政主管部門備案的購房合同、借款合同、銀行出具的還款證明；

6、租賃自住住房的，提供經房管部門登記備案的房屋租賃合同、房租**、家庭收入證明；

7、離休、退休的，提供本人離、退休證明或勞動人事部門出具的相關證明；

8、出境定居的，提供戶籍注銷證明或出境定居的證明；

9、**亡、被宣告**亡的，由其合法繼承人或受遺贈人提供繳存人**亡證明或被宣告**亡證明、繼承人或受遺贈人身份證、繼承權或受遺贈權證明、公證書；

10、享受最低生活保障的，提供**門發放的最低生活保障證明；

11、完全或部分喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的，提供人力資源和社會保障部門出具的勞動能力鑒定證明、單位解除勞動合同證明或失業證明；

12、市住房公積金管理中心依據相關法規規定的其他情形和材料。

參考資料來源：百度百科-住房公積金提取

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公積金提取額度計算

根據你個人上年度的月平均工資的12%來計算的,也就是上一年月工資的12%是個人支付的部分,單位再支付12%,計入帳戶里的錢就是雙倍,你的工資條上扣多少,你的公積金帳戶里就會是雙倍.比如說你一個月3000元,那就是:3000122=720元,你的帳戶里每月入帳720元,你個人工資里扣除360元

計算本人及共同申請人的月收入:月收入=個人住房公積金月繳存額÷住房公積金繳存比例;2.計算最高可貸款額度:家庭月收入扣除至少400元的生活費后所剩余額,再除以申請貸款年限的每萬元貸款月均還款額的所得即為最高可貸款額度。

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公積金提取額度計算

　公積金提取金額是根據你個人上年度的月平均工資的12%來計算的,也就是上一年月工資的12%是個人支付的部分,單位再支付12%,計入帳戶里的錢就是雙倍,你的工資條上扣多少,你的公積金帳戶里就會是雙倍。

　　此外，計算本人及共同申請人的月收入的計算公式為：月收入=個人住房公積金月繳存額÷住房公積金繳存比例；

公積金提取額度計算

住房公積金提取應該去咨詢一下住房公積金的人員