前沿拓展：

2018-11-08 15:29 | 紹興發(fā)布 浙里嘉興 浙江**客戶(hù)端

2016年底浙江提出” 最多跑一次”改革，著力打造”移動(dòng)辦事之城”，杭州市公積金最先響應(yīng)，讓網(wǎng)點(diǎn)辦理全程只需十幾分鐘 ，去年底在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上提取服務(wù)，如今把這一服務(wù)又放上了支付寶，做到了”一次都不用跑”，讓老百姓滿(mǎn)意度更進(jìn)了一步。

今天（11月5日），浙江省直住房公積金中心網(wǎng)上還貸提取業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)！

以前，商業(yè)住房按揭貸款還貸提取，需到貸款銀行打印還款流水。

現(xiàn)在，只需登錄個(gè)人網(wǎng)廳，選擇還貸提取，再選擇貸款類(lèi)型，確認(rèn)提取金額，便可完成還貸提取網(wǎng)上申請(qǐng)，整個(gè)過(guò)程只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、刷刷臉即可完成。

據(jù)介紹，該項(xiàng)業(yè)務(wù)支持純公積金、組合、商業(yè)貸款的還貸提取。

4家銀行已支持商業(yè)、組合貸提取

該業(yè)務(wù)不僅覆蓋中心純公積金貸款的還貸提取，目前建設(shè)銀行、杭州銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行2017年1月1日以后產(chǎn)生的商業(yè)貸款、公積金組合貸款已經(jīng)可以網(wǎng)上提取。省直公積金中心正與中行、交行等5家銀行進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，并計(jì)劃在支付寶客戶(hù)端開(kāi)通。不久之后，會(huì)有更多銀行支持這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

還貸網(wǎng)上提取辦理的銀行及業(yè)務(wù)范圍

建行、杭州銀行還能網(wǎng)點(diǎn)自助辦

此外，杭州市主城區(qū)（包括蕭山、余杭、富陽(yáng)、臨安區(qū)）的134個(gè)建行網(wǎng)點(diǎn)361臺(tái)自助柜員機(jī)，以及全省范圍內(nèi)杭州銀行各網(wǎng)點(diǎn)的330臺(tái)自助柜員機(jī)上，也可辦理本行發(fā)放的住房按揭貸款還貸提取業(yè)務(wù)。

這些業(yè)務(wù)都可以網(wǎng)上辦

下面這張表格，是省直公積金能網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)。

2017年11月3日，省直公積金新版網(wǎng)上辦事大廳上線(xiàn)以來(lái)，客戶(hù)足不出戶(hù)便可在中心網(wǎng)廳等渠道辦理購(gòu)買(mǎi)自住住房、租房、離退休提取，公積金貸款提前還款，按月轉(zhuǎn)賬變更等個(gè)人業(yè)務(wù)和匯繳、補(bǔ)繳、開(kāi)戶(hù)、封存等單位業(yè)務(wù)。今年3月以來(lái)，又相繼開(kāi)通了支付寶移動(dòng)端、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等線(xiàn)上服務(wù)渠道，并新增了房改證明打印、異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。不僅如此，環(huán)杭城市嘉興、紹興湖州等都積極深化“最多跑一次”改革，簡(jiǎn)化公積金提取還貸手續(xù)，最大限度提升辦事效率，方便群眾。

紹興：手機(jī)即可自助提取公積金

以往按照常規(guī)的公積金提取流程，市民需要填制申請(qǐng)表、復(fù)印資料、單位蓋章、打印還款明細(xì)、再到住房公積金管理中心排隊(duì)……繁瑣的流程手續(xù)損耗了大量的寶貴時(shí)間。為了貫徹在“最多跑一次”的政策，紹興市住房公積金貸款業(yè)務(wù)實(shí)行手機(jī)自助提取公積金。那么哪些客戶(hù)可以自助提取公積金？

只要同時(shí)滿(mǎn)足以下情況即可自助提取公積金：

1、只要是工行的住房商業(yè)貸款（名下無(wú)公積金貸款）客戶(hù)

2、只要近12個(gè)月內(nèi)未提取過(guò)公積金

3、只要近12個(gè)月逾期還款少于3次

4、只要未辦理公積金按月還貸業(yè)務(wù)

**作步驟：

1、第一步：找到“公積金服務(wù)”板塊。

2、第二步：點(diǎn)擊進(jìn)入“自助提取”，核對(duì)業(yè)務(wù)地區(qū)、公積金繳存地、姓名、身份證信息。

3、第三步：核對(duì)信息后，輸入想要提取的金額后點(diǎn)擊“確認(rèn)支取”，錢(qián)就會(huì)轉(zhuǎn)入“還貸卡”中。

（默認(rèn)本次支取金額為最大可支取金額，要特別注意一年只能提取一次哦）。

嘉興：優(yōu)化公積金提取手續(xù)

為進(jìn)一步方便辦事群眾，深化公積金“最多跑一次”改革，嘉興市住房公積金管理中心對(duì)住房公積金提取手續(xù)作了進(jìn)一步優(yōu)化，無(wú)需提取申請(qǐng)表，符合提取條件的職工辦理離退休和封存滿(mǎn)兩年提取公積金這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)可以直接在網(wǎng)上辦理了。

此外，嘉興市住房公積金管理中心推出嘉興公積金APP和個(gè)人網(wǎng)廳兩大平臺(tái)，符合提取條件的職工辦理離退休和封存滿(mǎn)兩年提取公積金這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)可以直接在網(wǎng)上辦理了。通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)，職工還可以查詢(xún)到如公積金賬號(hào)、賬戶(hù)余額、繳存基數(shù)、月繳存比例等賬戶(hù)的基本信息，還能使用“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)”、“房貸計(jì)算器”等便民服務(wù)。

不僅如此，為了讓市民就近跑，嘉興已經(jīng)率先與受托銀行合作，全市設(shè)立公積金延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)240個(gè)，其中嘉興市本級(jí)39個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

德清：業(yè)務(wù)辦理有時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

今年5月初，德清推出公積金業(yè)務(wù)“辦理時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化”，明確在30項(xiàng)公積金服務(wù)事項(xiàng)中，27項(xiàng)須在10分鐘內(nèi)辦理完畢，其余3項(xiàng)則須在35分鐘內(nèi)辦理完畢。若辦理時(shí)超出對(duì)應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，辦事人員業(yè)績(jī)考核將受到直接影響。“辦理時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化”推出至今，該中心未出現(xiàn)辦理超時(shí)、群眾投訴的情況。以窗口正式服務(wù)為起算點(diǎn)，整體評(píng)估確定各事項(xiàng)辦理的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)并公示，以群眾監(jiān)督來(lái)倒逼業(yè)務(wù)辦理提速增效。

辦理時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化是該中心優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率，助力“最多跑一次”改革的舉措之一。據(jù)介紹，為提升受理速度，該中心還實(shí)行前臺(tái)窗口收取材料、受理辦件，后臺(tái)進(jìn)行審批復(fù)核的機(jī)制。同時(shí)，開(kāi)展一線(xiàn)人員培訓(xùn)，所有窗口均實(shí)現(xiàn)公積金提取、繳存、貸款、驗(yàn)審等業(yè)務(wù)的無(wú)差別全科受理。另外，該中心還通過(guò)組建QQ群、微信群的方式，向2242名機(jī)關(guān)企事業(yè)單位公積金協(xié)理人員發(fā)布最新政策，解答疑問(wèn)，擴(kuò)大了公積金政策宣傳的覆蓋面。

湖州：公積金“移動(dòng)辦”上線(xiàn)

湖州市公積金管理中心全面深化“最多跑一次”改革，采取“業(yè)務(wù)下沉、服務(wù)延伸”的方式，聯(lián)合各受托商業(yè)銀行，在全市開(kāi)通全區(qū)域覆蓋銀行延伸網(wǎng)點(diǎn)，辦理繳存、提取、貸款全業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)。受托銀行網(wǎng)點(diǎn)的延伸，有效提升“**聯(lián)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)體系的構(gòu)建，充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣、經(jīng)辦力量強(qiáng)、設(shè)備先進(jìn)等優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大公積金業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)覆蓋面。該舉措實(shí)現(xiàn)了公積金業(yè)務(wù)辦理從“來(lái)回跑”“出遠(yuǎn)門(mén)辦”向“就近跑”“家門(mén)口辦”的轉(zhuǎn)變，真正以最高的效率、最短的行程打通公積金惠民服務(wù)的“最后一公里”。

目前，市公積金管理中心對(duì)四大類(lèi)30個(gè)涉跑事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，已取消涉及繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)證明材料11項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了“零復(fù)印件”辦理，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)政策、統(tǒng)一表單表式、規(guī)范工作流程，縮短單筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。為全面提升服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一全網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，市公積金管理中心在全部銀行延伸網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一執(zhí)行現(xiàn)有收件材料、辦理時(shí)間等業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)，真正做到公積金全網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)不降、服務(wù)質(zhì)量不變、客戶(hù)體驗(yàn)不減。

（原標(biāo)題《住房公積金還貸提取可以網(wǎng)上辦了！環(huán)杭多個(gè)城市已經(jīng)開(kāi)展業(yè)務(wù)》 編輯 張安陽(yáng)）

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