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前沿拓展：

做銷售的微信頭像

法律分析：沒(méi)有，單位無(wú)權(quán)要求員工更換微信頭像，除非該頭像涉嫌違規(guī)。

法律依據(jù)：《中華****侵權(quán)責(zé)任法》公民依法享有隱私權(quán)，用人單位要求更換頭像的微信賬戶系員工的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)賬戶，應(yīng)由員工個(gè)人自主管理，用人單位無(wú)權(quán)干涉。

　　智慧星光的一位產(chǎn)品經(jīng)理，通過(guò)企業(yè)微信的同屏共享功能，給我講述了他們家的一款大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，從底層邏輯到呈現(xiàn)模式再到應(yīng)用場(chǎng)景，講得頭頭是道。中間我打斷他問(wèn)了幾個(gè)專業(yè)問(wèn)題，都能對(duì)答如流。

　　講完后，我當(dāng)即有下單購(gòu)買產(chǎn)品的沖動(dòng)，開(kāi)玩笑說(shuō)：“其實(shí)你這樣的產(chǎn)品經(jīng)理，如果做銷售，會(huì)有事半功倍的效果。”

　　后來(lái)我點(diǎn)開(kāi)他的頭像，職務(wù)一欄赫然寫著“TAE銷售”。

　　這就對(duì)了!

　　其實(shí)，過(guò)去幾年，我一直思考一個(gè)問(wèn)題：要不要讓產(chǎn)品經(jīng)理兼任銷售經(jīng)理?

　　這個(gè)問(wèn)題的背景大家應(yīng)該也能猜到。

　　從銷售層面來(lái)看，相當(dāng)一部分銷售精于人情關(guān)系和銷售技能，但缺乏對(duì)產(chǎn)品足夠的理解和認(rèn)知，無(wú)法打動(dòng)目標(biāo)客戶，銷售轉(zhuǎn)化率低下。

　　從產(chǎn)品經(jīng)理層面來(lái)看，產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力有足夠理解，但一般不去接觸客戶，從產(chǎn)品經(jīng)理自身來(lái)看，基本上沒(méi)有銷售提成，收入局限。從企業(yè)層面來(lái)看，很多目標(biāo)客戶就白白流失了。

　　對(duì)于我來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)讓一個(gè)銷售來(lái)給我做產(chǎn)品演示，可能還沒(méi)開(kāi)始我就拒絕了。倒不是天然對(duì)銷售反感，而是天然認(rèn)為銷售不懂產(chǎn)品、至少不懂產(chǎn)品核心邏輯，即便接觸了也是浪費(fèi)雙方時(shí)間。

　　天然認(rèn)為銷售不懂產(chǎn)品，這不僅僅是我的刻板印象，也是很多人的刻板認(rèn)知。

　　所以，為了破解這個(gè)產(chǎn)品&銷售歷史難題，越來(lái)越多的企業(yè)讓產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān)起了銷售的職能。

　　除了上文提到的智慧星光，凱來(lái)儀器在獵聘發(fā)布的“產(chǎn)品經(jīng)理”崗位，也提出了新要求：具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效的與客戶、經(jīng)銷商、技術(shù)團(tuán)隊(duì)和管理層溝通;能適應(yīng)較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并樂(lè)于協(xié)助實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。

　　字節(jié)跳動(dòng)的“飛魚(yú)CRM產(chǎn)品經(jīng)理”崗位，也要求“對(duì)于幫助企業(yè)增長(zhǎng)有濃厚興趣和志向”。

　　還有一家遭遇危機(jī)的教育公司，要求產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)C端提供一些助力“針對(duì)不同用戶提供不同的轉(zhuǎn)化服務(wù)”。

　　當(dāng)然，這里的“銷售”，包含兩個(gè)層面。一個(gè)是針對(duì)B端的銷售，這個(gè)比較好理解，直接企業(yè)對(duì)企業(yè)推銷產(chǎn)品或者服務(wù)，為公司賺取看得見(jiàn)的收益;一個(gè)是針對(duì)C端的銷售，不一定給企業(yè)帶來(lái)直接效益，主要是將產(chǎn)品和服務(wù)迅速地推銷到千百萬(wàn)消費(fèi)者手機(jī)、電腦上。

　　有一句話說(shuō)得非常好“最好的產(chǎn)品經(jīng)理往往是最好的銷售”，銷售和產(chǎn)品理應(yīng)是一個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的關(guān)系，不應(yīng)該切割。

　　或許有人說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理**銷售經(jīng)理，欠缺銷售技能，很難行得通。這其實(shí)是一種過(guò)往認(rèn)知，在信息互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)辦公、社交網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的當(dāng)下，理論上來(lái)說(shuō)任何人和任何人都有發(fā)生鏈接的可能，更懂產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)把這種鏈接轉(zhuǎn)換為訂單。

　　也有人說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理做銷售是屈才，拉不下臉。我倒覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理也應(yīng)該多接接地氣、食食人間煙火，網(wǎng)上不有個(gè)段子揶揄產(chǎn)品經(jīng)理么，大意是：產(chǎn)品經(jīng)理最重要的職責(zé)是背鍋，**畫圖寫文檔，業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)定不了、需求需求說(shuō)了不算，協(xié)調(diào)溝通就是挨懟，數(shù)據(jù)分析只有數(shù)字，沒(méi)有分析。優(yōu)化體驗(yàn)就是改UI頁(yè)面，競(jìng)品分析就是抄別人玩剩下的，理解行業(yè)就是這個(gè)風(fēng)口還在嗎，用戶反饋就是甲方你真好，從頭到尾都是滿滿的爽字了得。舒服就完了。

　　都已經(jīng)被黑這么慘了，還不收拾心態(tài)，再出發(fā)么?

　　網(wǎng)上有個(gè)說(shuō)法“35歲是產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)分水嶺”。

　　這個(gè)說(shuō)法不對(duì)，產(chǎn)品經(jīng)理真正的職業(yè)分水嶺是“自我實(shí)現(xiàn)”，如果才能和潛能沒(méi)有在適宜的組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境發(fā)揮出來(lái)，那25歲、30歲也可以是分水嶺，也是被社會(huì)淘汰的一族。

　　產(chǎn)品經(jīng)理到了一定階段，腦袋和口袋總得充實(shí)一個(gè)。

　　而且，產(chǎn)品經(jīng)理只要充實(shí)了口袋，也必然充實(shí)了腦袋。

　　寫在最后：當(dāng)然，我們今天論述的這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理**銷售的話題，主要針對(duì)銷售型驅(qū)動(dòng)的企業(yè)或者相關(guān)業(yè)務(wù)。所以，這個(gè)話題本身也有一定的局限性。

拓展知識(shí)：

做銷售的微信頭像

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