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在小米售后修手機是什么體驗?(在小米售后修手機信不信得過)

本文的標題是在小米售后修手機是什么體驗?由李逍遙網絡轉載而成

謝謝邀請。2014年8月份官網入手小米3聯通版,這也是我第一次聽說并接觸小米,2015年8月份手機出現問題,差一個星期不到一年,馬上過保修期,手機側鍵不靈敏,去小米售后,第一次去小米售后不知道該去哪里,也不知道該怎么**作,打電話給小米客服,小米客服很耐心的告訴我該怎么做,并告訴我離我最近的小米售后服務中心的詳細地址,并再三囑咐我去之前可以給小米售后服務中心打電話先咨詢一下。這些工作做完之后就去了小米售后服務中心,小米售后服務中心在我所在城市的位置稍微偏僻一點,門頭就是小米售后服務中心,有供客戶休息的地方,也有部分產品讓客戶把玩,照片墻的小米團隊文化,小米手機配件展示區,整個給人的感覺不僅僅很溫馨,更多的是連個維修手機的地方都可以搞得如此寬敞干凈有條理。進去以后有工作人員會讓你在機器上排號排隊,休息區等待叫號。因為按鍵問題小米工程師大概20分鐘不到的時間就檢測完成,說是主板問題,因為在保修期內小米免費更換了主板,整個維修時間基本在1個小時之內,這次維修十分滿意。又過了幾天馬上過保修期啦,手機再次出現問題,**模式無法消除,我就在官網申請售后再次去小米售后服務中心,再次免費為我維修,并把我的維修記錄反饋給了小米總部,第二天小米客服給我打電話說,問我手機是否修好,如果還有問題,三次維修都修不好就可以免費給你申請換新手機,因為手機基本問題不大所以就沒有第三次維修啦。小米3維修后從購買到光榮下崗一共用了將近3年,這次維修給我的感觸就是,小米的售后無論服務還是維修速度及維修的店面環境,我都很滿意。這次維修后我正式成為米粉,只要是小米發布的我認為對我有用處的小米產品我基本都會在小米官**買,目前在使用小米note2,這款手機還是有短板的,即使這樣我依舊會選擇小米,因為我相信小米的品質,相信小米的售后,相信小米會越來越好。我不是托,我只是一個小米手機和小米售后服務中心的一個體驗者,一個售后服務可能會拴住一大筆米粉也會讓小米丟掉一大部分忠實客戶。

近來我看到很多客戶去小米售后遇到了服務差亂收費的情況,首先這些都是可以投訴的。我們在去小米售后服務中心時,我建議先給小米客服打電話問清楚流程,就目前而言小米售后服務中心基本在很多地級市都能找到,記住去小米售后修手機一定要去小米售后授權服務中心,小米維修店面及其他小米售后的小店基本上都不算正規,有時候會找各種理由忽悠你收費,如果手機在保修期內非人為原因基本上到小米售后服務中心都可以免費維修,超出保修期另受維修費,一般比市面上修手機在價格和配件選擇上更有優勢。希望我的回答對你有所幫助!

感謝邀請!

本人現在用的是小米6,去年10月份手機通話出現問題,打電話對方聽不到,到小米售后維修,更換了主板,還在保修期內所以沒花錢,以我的經歷來看小米售后服務態度還是很好的,有禮貌也有耐心很不錯的。

在我等待的時間里,有一位老大爺也在維修手機,是一臺小米2,我不知道維修的什么,修好以后大爺要給錢,售后人員很客氣的說大爺不要錢,大爺說你們不能白辛苦堅持要給,售后很客氣的解釋說不要,這個真的給點贊。

最后想說,有人說好也有人說不好,管他呢反正我覺得不錯,哈哈。

感謝邀請!

首先需要知道的是,在官方售后修手機是有很多好處的!第一,如果是在保修期內,我們是可以免費維修的。這樣可以省去一筆維修費;第二,官方售后畢竟是專業的,無論是人員的專業素養還是技術,都是可以相信的。

但是在官方售后維修手機也有弊端。如果超過保修期,官方的維修費用是很高的;其次就是官方售后需要預約,排隊,很是耗時耗力。這個也是我們必須考慮進去的!

小米手機售后,目前還是做的比較好的,維修點比較多,技術也是比較過硬的!就我個人而言,如果手機出現故障,我還是傾向去官方售后維修。

謝謝邀請!

題主看過來!

你還修什么修!

我去小米手機售后修過2次,一進去就跟街面上些手機維修高幾個檔次。而且維修人員普遍態度很好,正常維修1小時快取,基本十幾二十分就修好,不管你懂不懂會不會工作人員解答不厭其煩。我就親眼見一無知大媽纏了維修人員好久問這問那,人家始終如一態度和喜

我是一位忠實的米粉,買小米手機,要做好沒有售后的準備,小米的地方 售后實在太差,每次都能找到,人為損壞的理由,基本都是自費維修,保修期內都收手工費,如果不加強售后,小米堪憂。

9月1號剛買的紅米系列手機,經常上不去網/斷網,正在聯系客服中,這是什么破手機。

謝邀,首先說明一下,我是一個米粉,我的第一部手機是米5,第一次去小米售后修手機是為了換一個后蓋,當時是非常的生氣,因為我是自己帶去的手機后蓋,他們居然都不跟我換,非要我在他們那里買,然而他們那的價格是非常高的,結果最后沒換成

謝邀!

首先它是個售后服務,無論是小米的售后,華為售后,中興的售后,魅族的售后,還是天貓的售后,京東的售后。都是一樣的。他首先要盈利,盈利才能維持得下去。說一下我,遇到過最好的售后吧,就是京東售后了。

小米售后維修手機,全國各地都有小米的售后點,但是每個售后點的人員配置,技術水平,收費都不太一樣。所以導致每個售后點的感覺都不太一樣有些水平很高,有些收費很高,但是不是對應相應的售后服務態度,還有維修返還率!

之前看**一直有人說iPhone的售后服務態度愛搭不理,換個iPhone的屏幕都要差不多一千塊錢,2000塊錢。高端極了!

小米的售后的話要自己先去體驗一下,估計的話也會把問題擴大化。不過也要看你的人緣,遇到想坑你的人,他就不可能把你往大的坑拉。

16年修了一次手機,換了一個**孔,半個小時不到就搞好了,用到現在都還好好的。但就在半個小時時間內發現有兩個來維修小米手機的都是山寨機,型號是紅米1和紅米note1,外型幾可亂真,那不一看就是山寨貨,怪不得好多人說小米質量差,估計就是這批上當的主。

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